身体语言读心术

解读谈话中的措辞

在与人交谈时，人们往往只注意到对方表达了什么，而不太关注他们是如何表达的，用了哪些词语。其实认真研究人们讲话时的措辞，对于更好地理解他们的意思有重要意义，所以在重要场合发言时，总会仔细斟酌每句话、每个词，以免因为用词不当而泄露机密。

在谈话中常常用“我”的人往往更自我，更关注自己。仔细注意一下周围的朋友、同事，看看那些常把“我”挂在嘴边的人，是不是更喜欢表现，总想把自己变成人们关注的焦点。不妨做个试验，假如和朋友一起外出旅游，回来后在向别人转述时，你会发现，那些常常说“我……”的人在平时也是表现欲很强的人；而那些喜欢说“我们……”的人则往往是集体观念比较强、具有宽广胸怀的人。一般情况下，人们更喜欢听到“我们……”，因为这会拉近彼此的距离，给人一种亲近感。至于那些只喜欢喋喋不休地谈论自己的人则常会惹人讨厌。英国前首相撒切尔夫人在这方面做得好，当她向外界宣告孙子诞生的消息时说：“我们当祖母了！”人们听到这个消息后，都有一种喜悦感，好像自己真的当了祖母似的。

那些常把名人的话或者典故置于嘴边的人，不是想炫耀自己的博学，就是属于权威主义者。一般喜欢炫耀的人，往往缺乏自信，生怕别人看低了自己，所以要不时地出出风头以提醒他人：“我其实不像你想象的那样无知。”另外，名人的话或者典故都是不容置疑的真理，更具有说服力，那些崇尚权威的人更是热衷于此。

人们常说“礼多人不怪”，但是过分使用恭敬语也会引起猜疑，让人感觉你另有企图或者怀有戒心。别人一旦意识到这一点，那么再好听的话也无法奏效了。交情很深的人之间说话开始客气，则表明他们已经疏远了，如果彼此之间没有出现矛盾，那可能是某一方社会地位发生了变化，这使另一方感到自卑。

说话时经常使用“不过”“但是”“尽管”之类的措辞，表明对方想通过对比表明一种观点，常常表达得很隐秘，仔细斟酌才能领会。此外，在谈话时频繁使用关联词语，可能是感觉自己的谈话内容苍白无力，想借此理清思路，弥补不足。

说话果断，表明对自己的谈话内容信心十足；说话故意没完没了，不容别人开口的人，可能害怕自己的观点被反驳，想通过较快的语速，蒙混过关；在句尾添加暧昧词语是一种逃避责任的表现；喜欢用限定词的人显然有点神经质。

为了达到某种目的，人们的谈话内容总是带有某种倾向性，常常含糊其辞误导别人，所以单听对方的谈话内容，是无法了解其真实想法的。要想洞察别人谈话内容的真实含义，还要仔细斟酌对方的措辞，那些无意中透露出的信息才价值。

从谈话中辨别身份

能从人们的谈话内容之外，判断出他们身份地位的差别吗？答案是肯定的，因为地位高的人在谈话中总表现出一种支配性。在公共场合，他们往往是第一个发言的人，也是讲话的人。他们更喜欢东拉西扯，谈笑风生，毫不拘谨。所以在公共场合即使对领导身份一无所知的人，也能根据他们发言的次序，以及讲话的内容和表情辨认出来。

支配性的人物在谈话过程中，更喜欢打断别人，尤其在发言人谈论观点的时候。他们喜欢吹毛求疵、指手画脚，总能从鸡蛋里挑出骨头来，以显示自己超凡的判断力和作为的责任感。同时他们总是对自己的发言信心百倍，说话的声音盖过所有人，借此提高自己的权威。在他们的词典里甚至找不到“嗯”“啊”之类的词语。

伊丽莎白·泰勒

曾经是好莱坞红极一时的明星，她貌美如花、

她的电影堪称经典、她一生经历了八次婚姻，这些

使她在半个多世纪以来一直是媒体乐于追捧的焦点。-------------------------------------------------------------------------------

判断谈话人的身份还有另外一条线索，就是谁适应谁。处于屈从地位的伊丽莎白·泰勒曾经是好莱坞红极一时的明星，她貌美如花、她的电影堪称经典、她一生经历了八次婚姻，这些使她在半个多世纪以来一直是媒体乐于追捧的焦点人常常通过调整自己的谈话风格，来配合权威人物的谈话，或者称之为“模仿”。研究表明，人们在遇到自己喜欢或佩服的人时，常常会模仿他们，不过这么做有时是为了取悦对方。为了更好地配合别人的谈话，人们常常通过调整语音、语调及语速来实现。为了研究谈话中的“适应”问题，美国的两位社会学

家进行了一项研究，他们选择一档电视谈话节目“挑战视听极限”进行研究，通过仔细比较了主持人和嘉宾的语音，发现，在与处于上流社会的大明星伊丽莎白·泰勒交谈时，主持人会极力调整自己的风格去适应她；而在与被视为讽刺对象的詹姆斯·丹·奎尔的交流过程中，他却需要来适应主持人。

不管在什么样的场合，支配性的人物总是表现得从容自信，把握着谈话的主动权。他们可以随心所欲，不必顾及是否会得罪人，因为他们自己就是权威。

语音中的秘密

在语言交流过程中，音高扮演着重要角色。低沉的声音更有威慑性，无形中给人一种压力，生活中那些声音低沉的人往往不苟言笑，威严肃穆。尖利的声音多在传递一种讨好的信号，是从属性人物的标志。男性的声音低沉，女性的声音尖利，所以男性往往严肃理智，常在生活中扮演主角，女性则因为感性脆弱，经常扮演配角。

在动物世界中，声音的高低与体形有很大关系。体形庞大的动物因为具有更长的声道，所以发出的声音更低沉，它们需要通过声音来显示自己的威猛，恫吓其他动物。不过人类并没有这种规律，高大的人不一定具有低沉的声音。

但是在听录音的过程中，人们依旧认为声音低沉的人更具有支配性，声音尖利的人则属于从属性人物。这也可以解释为什么声音低沉的男人更有魅力。

加拿大麦克马斯特大学的大卫·费恩伯格进行的一项研究显示：女性更喜欢声音低沉的男性，因为她们认为这样的男人更成熟、健康，更有男子气概。

费恩伯格还对坦桑尼亚的哈扎部落进行了调查，他发现声音低沉的男子拥有更多的孩子。可能女性觉得声音低沉的男子更有安全感和责任感，所以才更喜欢以身相许，并且愿意为其生育更多的后代。

那么为什么声音低沉的人更有魅力呢？有关研究发现，声音低沉的人具有较高的睾丸激素，而男人的支配性就取决于睾丸激素。不过音高也可以有意识地加以控制，如果想要扮演支配性的人物，可以有意识地压低声音，以显示自己的威严，回忆一下那些大人物在公开讲话时，是不是将声音压得很低。因此有“公爵”之称的西部牛仔明星约翰·韦恩曾建议男性，要想增加自己的魅力，在说话时“声音要低，说话要慢，不要说得太多”。

人们的社会地位也能通过音高反映出来。社会中的弱势群体往往采用较高的音调，比如城市中的农民工，他们那种骨子里的自卑感，常常会通过尖利的音调表现出来。美国的黑人合唱团——哈莱姆天使合唱团中的黑人歌手也常用尖利的假嗓子演唱，那种女性化的声音正是屈从性信号。同样的情况在南非也出现过。南非种族隔离期的有色人种是黑白混血儿，他们处于政治上的非人地带，毫无安全保障，于是形成一种尖利的语言风格，以显示自己的屈

从性。

音调的高低包含着丰富的信息，降低音调意味着确定性和支配性，提高音调则表示不确定性和屈从性。澳大利亚人说话喜欢用升调结尾，这总会给人一种不确定的感觉。但是有项研究表明，澳大利亚女性的音调已经开始变得低沉了，这说明她们正在争取与男性一样的支配地位。