管理学基础与案例

第一部分 基础理论篇

1 管理概述

1．1 管理的概念、特征和性质

1．1．1 管理的概念和特征

1．1．2 管理的性质

1．2 管理的职能

1．2．1 计划

1．2．2 组织

1．2．3 领导

1．2．4 控制

1．2．5 创新

1．3 管理者

1．3．1 管理者的概念

1．3．2 管理者的类型

1．3．3 管理者的角色

1．3．4 管理者的素质

1．4 管理理论的发展

1．4．1 早期管理思想

1．4．2 古典管理理论

1．4．3 行为管理理论

1．4．4 现代管理理论

1．5 管理基本原理

1．5．1 系统原理

1．5．2 人本原理

1．5．3 责任原理

1．5．4 效益原理

2 决策

2．1 决策概述

2．1．1 决策的定义、原则与依据

2．1．2 决策的类型

2．2 决策过程

2．2．1 识别机会或诊断问题

2．2．2 识别目标

2．2．3 拟订备选方案

2．2．4 评估备选方案

2．2．5 做出决定

2．2．6 选择实施战略

2．2．7 监督和评估

2．3 决策方法

2．3．1 定性决策方法

2．3．2 定量决策方法

3 计划

3．1 计划概述

3．1．1 计划的定义

3．1．2 计划的类型

3．1．3 计划的作用

3．2 计划的编制过程及方法

3．2．1 计划编制的原则

3．2．2 计划编制的步骤

3．2．3 计划编制的方法

3．3 目标管理

……

第二部分 案例篇

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