数字化转型:组织赋能的六项修炼

张培泉，国际工商管理博士、澳门城市大学工商管理硕士、中级经济师、高级职业经理人，世界经理人网站特约栏目专家。从事管理工作二十余年，现就职于迅达科技集团公司，曾在深圳至卓飞高、深圳科荣电路、惠州瑞花电路从事品质与生产运营管理工作，具有丰富的管理实战经验与管理咨询实战经验。著有《组织赋能：卓越经理人的八项修炼》。

杨红梅，泰国兰塔纳功欣皇家理工大学全职教师、硕博导师、国际学院交流中心副院长；泰国东方皇家理工大学研究生院管理委员、硕博导师。在国际期刊发表论文三十多篇，其中核心期刊六篇。曾参加东南亚及欧洲多个国家的学术交流访问活动，被多所大学特聘为访问教授。

第一章 数字经济 1

第一节 数字经济内外变革的“涅槃重生” 6

一、价值重塑的战略定位 8

二、平台生态的策略构建 9

三、跨界融合的策略实施 10

第二节 数字经济发展路径的“破茧化蝶” 18

一、发展内因：创新驱动 18

二、发展技术：数字智能 19

三、发展逻辑：去中心化 23

四、发展工具：资产链 24

五、发展机制：协同合作 26

六、发展体系：持续改进 27

第三节 数字经济中管理者的“六脉神剑” 29

一、认知重构 29

二、敏捷时代 30

三、数据深挖 32

四、专业团队 33

五、协同创新 33

六、换位思考 34

第四节 数字化经济管理对人才“赋能为王” 37

一、数字化升级：技术变革 37

二、数字化管理：跨界融合 38

三、数字化运营：灰度管理 38

四、数字化创新：共享思维 39

第二章 平台连接赋能 45

第一节 平台连接机制 50

一、平台嵌入 50

二、平台思维 54

三、平台转化 56

第二节 平台连接创新 61

一、平台连接，价值重塑 61

二、平台连接，价值管理 62

三、平台连接，价值共生 63

第三节 平台连接，数字化思维 67

一、平台连接，价值颠覆 67

二、平台连接，冲击管理 70

三、平台连接，资源转化 73

第四节 平台连接生态 77

一、平台连接，管理创新 77

二、平台连接，战略创新 80

三、平台连接，联通创新 86

四、平台模式，共享创新 87

第三章 知识共享赋能 93

第一节 认知创新 98

一、认知创新驱动技术创新 99

二、认知创新驱动业态创新 100

三、业态创新驱动动能创新 102

四、动能创新驱动协同创新 104

第二节 知识创新 108

一、知识创新共享，驱动新动能 108

二、知识创新共享，重塑新发展 110

三、知识创新共享，管理新维度 111

第三节 管理创新 114

一、管理知识成就管理变革 114

二、管理知识成就数智建设 115

三、管理知识成就模式创新 118

第四章 协同创新赋能 125

第一节 协同创新新范式 129

一、协同创新发展 129

二、协同创新战略 130

三、协同创新能力 132

第二节 协同创新新认知 136

一、现代化经济发展 136

二、智慧化技术迭代 138

三、共享化人才提升 140

四、整合化知识扩容 141

五、创新化跨界融通 143

第三节 协同创新新效应 146

一、纵向一体化协同 146

二、横向一体化协同 147

三、跨界共享化协同 148

第四节 协同创新新能力 151

一、知识获取能力 151

二、知识创造能力 151

三、环境支撑能力 151

四、资源配置能力 152

第五章 组织学习赋能 157

第一节 组织学习再构认知 162

一、组织学习新格局 162

二、组织学习新方法 163

三、组织学习新文化 164

第二节 组织学习再创自我 165

一、认知学习格局创新 165

二、知识学习赋能创新 166

三、跨界学习颠覆创新 166

四、组织学习重塑创新 167

第三节 组织学习再构价值 170

一、组织学习的赋能作用 170

二、整合资源的赋能作用 171

三、氛围环境的赋能作用 171

四、激励机制的赋能作用 172

五、领导带头的赋能作用 172

第四节 组织学习再构思维 175

一、提升创新能力是前提 175

二、建立创新型组织是关键 177

第五节 组织学习再构影响 181

一、知识经济时代 VS 知识全新认知 181

二、组织学习 VS 创新绩效 182

三、组织学习 VS 创新能力 182

第六章 价值共生赋能 187

第一节 数字化时代特征 192

一、连接 192

二、共生 193

三、共创 193

四、共赢 194

五、赋能 194

第二节 数字化时代共享 196

一、打造共享文化 196

二、深度融合共生 197

三、共享平台机制 197

四、资源共享体系 197

第三节 数字化时代创新 200

一、新生代人力的新潜能 200

二、多维度创新的新场景 201

三、创价值共生的新途径 204

四、共创得成果的新内涵 205

第四节 数字化时代转型 210

一、价值共生促进企业价值跃迁 210

二、跨界融合拓宽企业价值边界 211

三、管理挖潜打造企业价值新机 211

参考文献 217

第一章 数字经济

第一节 数字经济内外变革的“涅槃重生”

以云计算、大数据、物联网、人工智能、5G为主的新一代信息技术及其不断融合与迭代升级，为数字经济提供了快捷响应、敏锐洞察、快速决策的条件，推动了全社会经济的大融合与整合颠覆。数字经济让价值的裂变成为常态，并重塑了整个商业模式，构造出更加宏伟的经济新蓝图。对数字经济的大潮流，任何企业都不可能置之不理，置身事外会让企业渐离经济发展主航道，甚至不得不被动退出。随着数字经济场景不断拓宽，技术创新崛起，未来经济发展的模式出现了新变化，企业内外的边界已经淡化，无边界开放共生的新业态成为主流，而且，未来区块链去中心化将更加白热化，成为一股无法逆转的巨流。

中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展白皮书（2020 年）》指出：数字经济是以数字化的知识和信息作为关键生产要素，以数字技术为核心驱动力量，以现代信息网络为重要载体，通过数字技术与实体经济深度融合，不断提高经济社会数字化、网络化、智能化水平，加速重构经济发展与经济治理模式的新型经济形态。

数字化正以史无前例的速度与模式推动经济的变革，影响全球经济发展形态，云上工作与生活、5G远程智慧医疗、无人工厂……数字经济已经深度融入社会与经济发展的各个领域，数字产业化、产业数字化、数字化治理、数据价值化经济新架构已经呈现在所有人的面前并颠覆了传统模式。

数字经济关系到新业态与新的商业模式，颠覆了传统的行为与思维方式。企业管理者只有建立数字经济的思维模型与架构，从发展创新的视角全方位审视当下的场景，才能拥有科学的数字经济意识，才能谋划出企业未来适应数字经济发展的成长方向和战略。

据估算，2022年中国数字经济规模将超过48.9万亿元，占GDP的比重将超过40%；到2030年，数字经济占GDP的比重将超过50%，中国将全面步入数字经济时代，数字经济将成为国家经济发展的重要支柱和经济增长的关键力量。发展的迅猛让人应接不暇，我们正经历着超越之前任何时代的不可逆转的新巨变。

一、价值重塑的战略定位

大数据是数字经济的根本，并日渐成为经济发展的命脉。数字技术改变的是传统“闭门造车”的发展模式，打破的是“坐井观天”的视野狭窄。有广度、有深度的数据自由流动，不可逆转的新业态模式，是数字经济的本色。数字经济的发展不再需要保护的壁垒，无论对是技术资源还是其他资源。数字经济时代朝夕万变，固守着眼前所谓的独有技术，保护措施即便如铜墙铁壁，也有可能出现如柯达与诺基亚一样的大厦倾覆，只有更加开放、融合、协同，才能日新月异，才能创造新的机会，才能产生新的价值增量。

就如淘宝，通过日积月累的数据汇聚，科学的分析，精明的洞察，实现了共生共享的协同创新。数字经济的基石是数据，对海量数据的洞察是其他人难以抄袭的。拥有数据资源，就拥有数字创新之本；有了数据洞察能力，就有了科技创新的引擎，在此基础上的创新也是有深度、有广度的价值创新。

不流动的数据就如一潭死水，不会有波澜，更不会有惊涛，只有像小溪涓涓汇入江河，流入海洋，才会有浪涛不尽。信息与数字流动，才能激发新的能量，才能产生价值的增量，才能获得指数级的增长。

数字经济时代对价值的认识发生了变化，传统上多注重利己行为，忽略了价值的双面性。仅把企业利益与所得看作价值，在数字经济时代将阻碍企业持续健康的成长与创新。只有把价值认知的视角放得更加广阔，才能获得最好的价值，才能打开价值的多维空间。价值不仅是企业的利益，也是企业成员与合作方的共同利益。对企业来说，特别是对数字化转型中的企业来说，清晰了解价值在数字经济时代的真正含义，才能使企业全员乐于参与价值创造，才能实现数字时代价值的深度挖掘与广度拓宽。

从另外一个角度来说，数字经济时代数据成为企业核心的战略资源， 数据的存量与增量成为驱动企业创新的基础与力量源泉，故而企业需要从信息、知识、技术的获取来努力，提高企业的知识整合能力、搜索能力、敏捷反应能力、组织学习能力等。敏捷反应能力与捕捉信息的能力至关重要。

……

本书通过对多家数字化转型成功企业经典案例的解析，围绕构建组织赋能，从数字经济认知赋能到平台连接赋能、知识共享赋能、协同创新赋能、组织学习赋能、价值共生赋能深入浅出地讲解如何构建数字化转型中的新业态。本书的创新点主要是六个赋能修炼紧密融合在一起的价值共生体系，不仅要关注其本质以内的赋能作用，也要关注其本质外的赋能影响力。