现代礼仪

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广东广州

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作者李银兰编著

出版社东北财经大学出版社

ISBN9787565425554

出版时间2019-02

装帧其他

开本16开

定价32元

货号9459208

上书时间2023-07-10

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商品描述: 目录
第1章礼仪概述
学习目标
引例校园生活基本礼仪考量
1.1 礼仪的含义与特征
1.2 礼仪的功能与基本原则
1.3 学习礼仪的途径与方法
本章小结
技能训练
第2章个人礼仪
学习目标
引例因着装不当而丢失工作机会
2.1 仪容礼仪
2.2 举止和表情礼仪
2.3 服饰礼仪
本章小结
技能训练
第3章交际交往礼仪
学习目标
引例请找回缺失的称呼与基本介绍
3.1 称呼礼仪
3.2 介绍礼仪
3.3 握手礼仪
3.4 名片礼仪
本章小结
技能训练
第4章交谈礼仪
学习目标
引例聊天应避开忌讳的话题
4.1 交谈礼仪遵循的原则
4.2 交谈的主题选择
4.3 交谈的语言
4.4 交谈的方式
4.5 交谈的技巧
4.6 倾听的艺术
本章小结
技能训练
第5章通联网络礼仪
学习目标
引例医院里高分贝的电话声
5.1 电话礼仪
5.2 网络礼仪
5.3 书信礼仪
本章小结
技能训练
第6章出行与公共场所礼仪
学习目标

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