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4+2什么对企业真正有效

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7.7 2.6折 29.8 九品

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北京海淀
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作者威廉.乔伊斯

出版社机械工业出版社

出版时间2004-01

版次1

印数1千册

装帧平装

上书时间2021-05-31

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品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 威廉.乔伊斯
  • 出版社 机械工业出版社
  • 出版时间 2004-01
  • 版次 1
  • ISBN 9787111134916
  • 定价 29.80元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 268页
【内容简介】
  面对纷繁复杂的内外环境,企业管理者总是渴望在千头万绪、指东说西的各类宝典中寻觅一把金钥匙。但是,无论是享誉世界的管理大师德鲁克、波特还是管理界的新宠卡普兰、查兰都只是研究了企业管理的某一个方面,很少对企业的所有成功法则有全面的涉及,《4+2:什么对企业真正有效》一书则尝试着在这方面有所突破。

  美国管理学者乔伊斯、诺瑞亚和罗伯森在他们合著的《4+2》一书中提出了一个“4+2”的框架。他们认为,一个企业要想获得成功、实现并保持高绩效,最根本的途径是要主修好“战略”、“执行”、“企业文化”和“组织结构”四项管理实务,并在“人才”、“领导”、“创新”、“兼并和合作”四项管理实务中选修好其中的两项。这听起来似乎难以置信!然而当你真正领略了书中那些缜密的研究设计,认真的资料收集,严密的数据分析,生动而有说服力的案例后,就不得不感叹,成功企业也许真的有秘诀。

  首要的一条就是战略必须清楚专注。企业要由外而内制定一个清楚明确、而且目标集中的战略。这个战略要充分尊重顾客、合作伙伴和投资人的意见,建立在清晰的顾客价值主张上。企业在扩张时,持续扩大核心业务,当心不熟悉的领域。如果企业能够保持核心战略的一致,踏实地走下去,成功就这么简单!

  执行必须毫无瑕疵。企业界人士的大部分时间都花在一些熟悉的小事上,但有些时候,突然涌现出的某个想法,使我们发现自己正站在岔路口上,面临何去何从的选择:是继续走以前走过的路,还是通往一个充满希望和不确定的未来。不管是怎样的决定,企业都需要持续提供符合顾客期望的产品和服务;授权第一线员工回应顾客的需求;不断努力提高生产力,消除所有形式的冗余和浪费。这就是毫无瑕疵的执行。

  企业文化要以绩效为导向。的确,企业文化被热炒过,但人们似乎一直不太明白企业文化到底是什么。许多非文化的策划、宣传被贴上了文化的标签,更强化了对文化只能锦上添花,不能雪中送炭的观念。《4+2什么对企业真正有效》的重要贡献在于把企业文化还原为以绩效为导向,这恰恰是文化理论的奠基人和管理大师埃德加·沙因所一贯强调的。一个企业应当致力于鼓励人人全力以赴,以赞美和金钱奖励员工的成就,创造一个充满挑战、令人满意又有趣的工作环境。

  组织结构要保持扁平迅速。关于企业的组织结构,扁平化是一个不可遏制的趋势,即去除多余的组织层级及官僚化结构和行为,将企业的组织结构简化、简化、再简化。同时,积极促进全公司的合作和信息交流,让最好的人才上前线,让最优秀的第一线人员适得其所。《4+2什么对企业真正有效》敏锐地观察到并用数据证明了组织结构的扁平化趋势。我国的企业也不能例外,但是在这一进程中一定要慎重,不能盲目追求企业的扁平化。因为我国企业在管理结构和制度上的历史积累不足、制度意识淡漠;中国特有的文化也会影响到组织结构发挥出来的效率。

  作者还一再强调企业应把相关利益者纳入各项管理实务中。信息技术的高度发达,已促使企业不再是一个封闭的实体,企业的边界已经成为一个日益虚化的互动形式。股东、员工、供应商、销售商、顾客、大众,越来越参与制定企业战略,影响企业文化,推动企业创新。所以企业的结构、领导和执行等等策略都要兼顾各种利益相关者,使企业向着社会型企业的目标演化。

  《4+2》还告诉我们,规则对企业是至关重要的。企业的经营实践可以丰富多样,企业的成功之路也精彩纷呈,但企业成功的根本,无外乎是对基本规则的严格遵从。就其本质而言,“4+2”就是这样一个规则体系,它引领企业走向成功,保持常胜不衰。不少人对企业发家的“小聪明”表现出了浓厚兴趣,而忽视了对企业成功“大智慧”的深入挖掘,这即使不算是误入歧途,至少也是缺乏对企业这一经济组织的深刻领悟。少一些哗众取宠,多一些规则践行,这是学习并遵守“4+2”规则的一个重要现实意义。

  当然,作者并不认为《4+2》是一把万能钥匙,读者可以把它看作是一本操作性很强的著作。它为读者提供了一个框架,聪明的经营者可以把自己的管理实践纳入这个框架中,进行衡量和比较,看它们是否符合书中提出的基本原则。
【作者简介】
  威廉·乔伊斯,达特茅斯学院教授,主要研究领域为战略与组织行为。

  尼汀·诺瑞亚,哈佛商学院企业管理教授,主要研究领域为领导与组织变革,著有《超越管理迷思》、《管理大师剖析哈佛经典变革案例》等。

  布鲁斯·罗伯森,曾担任麦肯西顾问公司合伙人长达11年,最近刚接手一家大型企业的转型工作,在他的工作中,罗伯森非常积极地实践他在本书中的发现。
【目录】
越洋专访4+2:真正的成功之道

第一部分 为何是4+2

 第1章 4+2等于企业成功

 第2章 认识成功者

 第3章 认识失败者

第二部分 4+2:四项主要管理实务

 第4章 战略必须清楚专注

 第5章 执行必须毫无瑕疵

 第6章 企业文化要以绩效为导向

 第7章 组织结构要保持扁平迅速

第三部分 4+2:四项次要管理实务

 第8章 留住优秀人才,培养更多人才

 第9章 让领导人专心经营公司

 第10章 创造能够改变整个产业的创新

 第11章 通过兼并和合作成长

 第12章 6项管理实务都表现杰出

致谢

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