当当正版 AI新基建(数智化浪潮下的商业变革与产业机遇) 梁洪波 王雷 杨爱喜 9787505751972 中国友谊出版公司

2020年3月4日，中共中央政治局常务委员会召开会议，强调“加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设（以下简称‘新基建’）进度”；4月，国家发改委明确“新基建”的范围，包括信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施。一时间，“新基建”受到了广泛关注。同时，以“新基建”为基础，线上交易、线上办公、在线教育等数字经济也得到了快速发展，各行各业开始加速数字化转型。

实质上，企业的数字化转型是在新的经济形势下所做出的重要战略选择。2020年1月，新冠肺炎疫情突然暴发。为了防止疫情扩散，政府出台了一系列禁令，城市、乡镇、社区执行严格的封闭措施，学生不得复课，企业不能复工，医院由于收治新冠肺炎患者停止对外开放，除超市、便利店之外的门店全部关闭。在这种情况下，人们对在线办公、在线医疗、在线教育、在线购物等各类线上服务的需求暴涨。

另外，近年来，我国一直处在新旧动能转换过程中，新冠肺炎疫情加速了新旧动能的转换。为了适应这种经济发展趋势，政府必须引导企业进行数字化升级，加速数字经济发展。在推进新基建、数字经济发展的过程中，人工智能发挥着极其重要的作用。我国人工智能技术作为新一代信息技术的重要一支，经过多年探索与实践，实现了良性发展。企业创新活动日渐活跃，产业规模不断壮大，人工智能与产业的融合持续深入。在此形势下，人工智能对新兴产业表现出强大的赋能力，吸引微软、亚马逊、阿里、腾讯、百度等企业相继布局。

近几年，AI已经走出技术爆发期，进入落地应用、创造价值的新阶段。在疫情期间，从疾病救治到全民防控，再到疫情得到控制后的经济复苏，以 “新基建”为支点，数字科技展现出了强大的抵御风险的能力。在经济发展方面，AI驱动的新基建已经成为经济发展的新动能，从社会治理到商业化落地取得了一系列成就。

《AI新基建：数智化浪潮下的商业变革与产业机遇》一书立足于AI与新基建的融合，从数字基建、技术爆炸、智能时代、数字治理、商业落地五个层面进行了全面且深入的剖析。从整体来看，AI对新基建的赋能主要体现在三个层面：在产业转型方面，本书对AI赋能传统产业数字化转型、驱动企业营销战略变革、促使企业完成数字化改造与升级的路径及方案进行了深入探究；在产业融合方面，本书对AI与5G、物联网、大数据、边缘计算等技术的融合路径，AI与教育、医疗、金融、家居等行业的融合策略进行了深度剖析；在落地应用方面，本书以数字政务、数字城市、数字防疫三大应用为典型，对AI在新基建中的应用进行实证探究。本书结构严谨、内容丰富、语言通俗易懂，不仅适合业内研究者、企业管理者、投资者、相关专业的学生阅读，还可以作为一本有趣的读物，供对AI、新基建、数字经济感兴趣之人翻阅。

与传统基建不同，新基建更注重数字化与智能化。而近几年，AI作为新一轮科技革命和产业转型的引领性技术，已经走出技术爆发阶段，进入落地应用。AI驱动的新基建已经成为经济发展的新动能，正在加速与通信、科技、电力、工业、交通、汽车等多个社会民生重点行业的深度融合，从社会治理到商业化落地取得了一系列成就。

本书聚焦国家战略需要，立足于AI与新基建的融合，从数字基建、技术爆炸、智能革命、数字治理、商业落地五大维度，全景式揭示AI新基建在经济发展、社会治理、人类生产生活等不同层面的实践应用，为传统产业数字化转型提供了行之有效的实践路径。

梁洪波

副教授，安徽交通职业技术学院汽车与机械工程系主任，浙江省智能网联汽车产业技术联盟专家委员会委员，国家二级心理咨询师，高级就业指导师，杭州云栖智能汽车创新中心资深专家。

王雷

副教授，安徽交通职业技术学院汽车运用与维修技术专业带头人，汽车智能技术专业带头人，安徽省综合评标评审专家，中国汽车工程学会会员，杭州云栖智能汽车创新中心专家。

杨爱喜

博士，浙江大学工程师学院研究员、博士生导师，正高级工程师，享受国务院特殊津贴，中共九三学社成员。国家标准技术评估专家，中国汽车工程学会智能共享出行委员会委员，安徽省工商联常委，浙江省新能源汽车产业联盟副理事长，浙江省新能源汽车标准化技术委员会副主任。现任浙江省智能网联汽车创新中心总经理，杭州云栖智能汽车创新中心主任。

前言　/1

部分 数字基建

第1 章 新基建：重塑数字经济发展新范式　/3

新基建的概念内涵与战略意义　/3

新基建七大产业链　/8

开启中国经济增长新动能　/15

新基建的战略布局与行动路径　/18

第2 章 AI 赋能：数字基建时代的战略基石　/23

AI 新基建：构建数字世界的底座　/23

科技变革：智能社会的来临　/27

AI 赋能传统产业数字化转型　/32

引领我国经济高质量发展　/36

第3 章 行动路线：企业抢滩AI 新基建带来的红利　/39

百度：新基建浪潮下的AI 版图　/39

华为：全栈全场景AI 解决方案　/44

腾讯：“一云三平台”架构　/50

阿里：基于阿里云的六大产业布局　/53

第二部分 技术爆炸

第4 章 底层架构：揭示AI 产业链全景图谱　/61

基础层：AI 产业的底座支撑　/63

技术层：AI 智能的三个层次　/66

应用层：AI 技术的商业化落地　/68

第5 章 实现路径：AI 的核心技术及其应用　/73

计算机视觉技术　/73

机器学习技术　/77

自然语言处理技术　/80

智能机器人技术　/84

语音识别技术　/87

第6 章 乘法效应：从技术聚变到商业裂变　/90

AI×5G：迈向智能互联时代　/90

AI×IoT：基于AIoT 的智能交互　/93

AI× 大数据：数据驱动AI 革命　/97

AI× 边缘计算：开启边缘智能浪潮　/99

第三部分 智能时代

第7 章 智能＋教育：教育信息化2.0 建设　/105

AI 引领智慧教育2.0 新生态　/105

智慧教育2.0 的生态结构　/108

“AI ＋教育”的技术架构与应用　/111

“智能＋教育”新业态与新玩法　/118

第8 章 智能＋医疗：AI 重塑传统医疗场景　/123

AI 开启精准医疗时代　/123

应用1：智能导诊机器人　/126

应用2：语音电子病历　/129

应用3：AI 医疗影像辅助诊断　/132

AI 医疗面临的挑战与对策　/136

第9 章 智能＋金融：金融科技时代的来临　/140

“5G×AI”驱动的金融科技变革　/140

AI 技术颠覆传统金融生态　/143

传统银行的数字化转型路径　/146

基于“AI× 大数据”的智能风险防控　/151

第10 章 智能家居：构建AIoT 智慧生活体验　/156

智能家居：全球逐鹿下的新战场　/156

AIoT 赋能智能家居新体验　/160

5G 时代的智能家居变革　/163

未来智能家居行业的发展趋势　/166

第四部分 数字治理

第11 章 数字政务：国家治理范式革新路径　/173

赋能政府，实现精准决策　/173

引领国家社会治理的新范式　/175

AI 在政务服务中的多场景应用　/178

第12 章 数字城市：未来城市的智慧新图景　/183

智慧城市：让城市生活更美好　/183

智慧酒店：未来酒店的场景革命　/187

智慧交通：引领交通强国新征程　/190

智慧物流：技术重塑新物流生态圈　/193

智慧安防：基于“5G AIoT”的智慧安防方案　/196

第13 章 数字防疫：基于AI 技术的精准防控　/201

AI 赋能智慧防疫　/201

AI 图像识别技术的应用　/205

AI 视频的智能化筛查　/208

大数据助力疫情防控精准决策　/210

第五部分 商业落地

第14 章 AI 落地：实现从技术到商业的跨越　/217

AI 企业的四种商业模式　/217

AI 应用场景落地的四大关键及面临的问题　/220

企业如何借助AI 实现商业价值？　/224

第15 章 组织重构：AI 驱动企业智能化转型　/227

场景1：AI 驱动的管理变革　/227

场景2：创新企业研发体系　/231

场景3：智能客服的应用　/235

场景4：人力资源的价值重构　/238

第16 章 AI 营销：数字时代的营销战略转型　/244

AI 如何颠覆传统营销战略？　/244

数据洞察：精准定位消费者需求　/247

VR 互动：提升用户的参与感　/249

智能对话：提供全新的购物体验　/251

参考文献　/254

与传统基建不同，新基建更注重数字化与智能化。而近几年，AI作为新一轮科技革命和产业转型的引领性技术，已经走出技术爆发阶段，进入落地应用。AI驱动的新基建已经成为经济发展的新动能，正在加速与通信、科技、电力、工业、交通、汽车等多个社会民生重点行业的深度融合，从社会治理到商业化落地取得了一系列成就。

本书聚焦国家战略需要，立足于AI与新基建的融合，从数字基建、技术爆炸、智能革命、数字治理、商业落地五大维度，全景式揭示AI新基建在经济发展、社会治理、人类生产生活等不同层面的实践应用，为传统产业数字化转型提供了行之有效的实践路径。

梁洪波

副教授，安徽交通职业技术学院汽车与机械工程系主任，浙江省智能网联汽车产业技术联盟专家委员会委员，国家二级心理咨询师，高级就业指导师，杭州云栖智能汽车创新中心资深专家。

王雷

副教授，安徽交通职业技术学院汽车运用与维修技术专业带头人，汽车智能技术专业带头人，安徽省综合评标评审专家，中国汽车工程学会会员，杭州云栖智能汽车创新中心专家。

杨爱喜

博士，浙江大学工程师学院研究员、博士生导师，正高级工程师，享受国务院特殊津贴，中共九三学社成员。国家标准技术评估专家，中国汽车工程学会智能共享出行委员会委员，安徽省工商联常委，浙江省新能源汽车产业联盟副理事长，浙江省新能源汽车标准化技术委员会副主任。现任浙江省智能网联汽车创新中心总经理，杭州云栖智能汽车创新中心主任。