当当正版 药店店员基础训练手册 谢子龙 編 9787535775580 湖南科技出版社

　　本书围绕门店的日常工作，分为入门篇、基础理论篇、商品基础篇、常见疾病防治篇。其中入门篇包括药店的沿革与发展、开办药店的基本条件、法律法规的要求、药店日常如何做好陈列、中药的斗谱、顾客投诉的处理原则与技巧；基础理论篇包括医学基础、中医基础、药理常识；商品基础篇包括药店常见西药24个类别、中药饮片20个类别、中成药26个类别、健康食品7大类别、医疗器械；常见疾病防治篇包括药店常见59个病种的临床表现、用药方案、给顾客健康的温馨提示；附录部分包括药店处方常见知识介绍、如何看懂化验单、儿童和老年人剂量折算法等。这些都是药店店员入职3个月内需要学习和掌握的，同时也是药店在职店员不断提高自己专业服务能力的学习范本。

　　谢子龙，湖南省药物流通行业协会会长，老百姓大药房连锁股份有限公司董事长，老百姓大药房连锁股份有限公司，创立于2001年10月的老百姓大药房是一家由单体民营药店发展起来的中外合资大型药品零售连锁企业，由老百姓大药房连锁股份有限公司及其15家省级子公司组成。它拥有总资产近10亿元，净资产近5亿元，年销售额36.6亿元，员工18000多人。2003-2009年，公司年销售额连续七年居全国药品零售连锁企业前三强，其中2004-2006年连续三年销售额居全国连锁药店

篇    入门篇
 章   药店的沿革与发展
 第二章   开办药店的基本条件
 第三章   法律法规要求
 第四章   如何做好商品陈列
 第五章   中药斗谱和存放原则
 第六章   顾客投诉处理的原则和技巧
第二篇    基础理论篇
 第七章   医学基础
节   解剖基础
第二节   生理基础
第三节   体格检查
第四节   常见症状
 第八章   中医基础
节   中医学理论体系
第二节   中医学哲学基础
第三节   藏象
第四节   精、气、血、津液
第五节   体质
第六节   病因
 第九章   药理常识
节   总论
第二节   药物代谢动力学
第三节   药物的基本作用
第四节   药物剂量与效应关系
第五节   药物与受体
第六节   影响药物效应的因素
第七节   药物剂型
第三篇    基础商品篇
 第十章   西药
 节   抗微生物药
    一、青霉素类：青霉素、氨苄西林、阿莫西林、苯唑西林
二、头孢菌素类：头孢拉定、头孢羟氨苄、头孢克洛、头孢呋辛酯、头孢克肟、头孢泊肟酯、头孢吡肟
三、其他β内酰胺类：阿莫西林克拉维酸钾
四、氨基糖苷类：庆大霉素
五、四环素类：四环素、米诺环素、美他环素
六、氯霉素类：氯霉素
七、大环内脂类:阿奇霉素、罗红霉素、克拉霉素
八、林可霉素类：林可霉素、克林霉素
九、糖肽类及其他类：磷霉素
十、磺胺类：复方磺胺甲噁唑
十一、喹诺酮类：诺氟沙星、左氧氟沙星、环丙沙星、司帕沙星、加替沙星
十二、抗结核类：利福平、异烟肼、乙胺丁醇、吡嗪酰胺
十三、抗真菌类：氟康唑、酮康唑、伊曲康唑、特比萘芬
十四、抗病毒类：泛昔洛韦、阿昔洛韦、利巴韦林、拉米夫定、阿德福韦酯
 第二节   抗寄生虫药
一、 抗阿米巴及滴虫药：甲硝唑、替硝唑、奥硝唑
二、广谱抗蠕虫药：阿苯达唑    
 第三节   解热镇痛、抗风湿及抗痛风药
一、 解热镇痛药：布洛芬、萘普生、吲哚美辛、双氯芬酸钠、对乙酰氨基酚  
二、抗风湿药：甲氨蝶呤、来氟米特、硫酸氨基葡萄糖
三、抗痛风药：别嘌醇、秋水仙碱、苯溴马隆
 第四节   镇痛药
一、麻醉性镇痛药：哌替啶、布桂嗪    
二、非麻醉性镇痛药：罗通定      
三、抗肌痉挛药：氯唑沙宗
 第五节   神经系统用药
    一、镇静催眠药：佐匹克隆
二、抗癫痫药与抗惊厥药：苯妥英钠、卡马西平、丙戊酸钠
三、抗帕金森病及其他运动障碍性疾病药：盐酸金刚烷胺、盐酸苯海索、盐酸硫必利
四、抗偏头痛药：盐酸氟桂利嗪
五、脑血管治疗药：尼莫地平、川芎嗪         
六、脑功能改善药（促智药）与抗记忆障碍药：胞磷胆碱、吡拉西坦  
七、抗重症肌无力药：甲硫酸新斯的明   
 第六节   心血管系统用药
   一、抗高血压药：血管紧张素转换酶抑制药：卡托普利、马来酸依那普利；血管紧张素Ⅱ受体拮抗药：缬沙坦、替米沙坦；钙通道阻滞药：硝苯地平、尼群地平、拉西地平、苯磺酸左旋氨氯地平、盐酸维拉帕米；β受体拮抗药：盐酸普萘洛尔、美托洛尔、卡维地洛；α受体拮抗药：甲磺酸酚妥拉明、盐酸哌唑嗪；利尿药：氢氯噻嗪、吲达帕胺；其他降压药：硝普钠、利血平
二、抗心律失常药：盐酸美西律、盐酸普罗帕酮
三、抗心绞痛及抗心肌缺血药：硝酸甘油、单硝酸异山梨酯、曲美他嗪    
四、血脂调节药：洛伐他汀、辛伐他汀、非诺贝特、普罗布考、吉非贝齐
五、抗血栓药：阿司匹林、氯吡格雷、双嘧达莫
 第七节   泌尿系统用药
    一、利尿药：呋塞米、氢氯噻嗪、螺内酯
二、泌尿系统特殊用药：盐酸特拉唑嗪、盐酸坦洛新、非那雄胺、枸橼酸西地那非、他达拉非、盐酸黄酮哌酯
 第八节   呼吸系统用药
一、镇咳药：磷酸可待因、氢溴酸右美沙芬
二、祛痰药：盐酸溴己新、羧甲司坦、盐酸氨溴索
三、平喘药：茶碱、硫酸沙丁胺醇、盐酸克仑特罗、布地奈德、丙酸氟替卡松、孟鲁司特钠
 第九节   消化系统用药
    一、抗酸药：氢氧化铝、碳酸氢钠、铝碳酸镁
二、黏膜保护药：硫糖铝、枸橼酸铋钾、胶体果胶铋
三．抑酸药：西咪替丁、雷尼替丁、法莫替丁、奥美拉唑、泮托拉唑、雷贝拉唑
四．胃肠动力药：阿托品、山莨菪碱、多潘立酮、伊托必利
五、助消化药：胃蛋白酶、复方消化酶
六、催吐药和止吐药：甲氧氯普胺、盐酸地芬尼多
七、泻药和止泻药：酚酞片、开塞露、药用炭、蒙脱石散
八、肠道微生态药：乳酸菌素、双歧杆菌、乳酶生
九、肝胆疾病用药：葡醛内酯、联苯双酯、甘草酸二胺、硫普罗宁
 第十节   血液系统用药
   一、升血细胞药：维生素B12、叶酸、铁补充剂、利可君、肌苷、鲨肝醇           
二、止血与抗纤溶药：维生素K、氨甲苯酸
 第十一节   内分泌系统用药
   一、肾上腺皮质激素：氢化可的松、地塞米松       
二、甲状腺疾病用药：左甲状腺素钠、甲巯咪唑、丙硫氧嘧啶
三、糖尿病用药：胰岛素、精蛋白锌胰岛素注射液、生物合成人胰岛素注射液、精蛋白生物合成人胰岛素注射液、格列苯脲、格列齐特、格列吡嗪、格列美脲、盐酸二甲双胍、阿卡波糖、伏格列波糖、罗格列酮、瑞格列奈、胰激肽原酶
 第十二节   妇产科用药
一、 阴道局部用药：甲硝唑、替硝唑、奥硝唑、硝酸咪康唑
二、计划生育用药：左炔诺孕酮、米非司酮、壬苯醇醚栓
 第十三节   免疫系统用药
   香菇多糖、转移因子、匹多莫德       
 第十四节   抗过敏药
马来酸氨苯那敏、盐酸苯海拉明、盐酸西替利嗪、氯雷他定
 第十五节   水、电解质及酸碱平衡用药
    葡萄糖、氯化钠、氯化钾、氯化钙、碳酸氢钠
 第十六节   维生素、微量元素类用药
    一、维生素：维生素A、维生素B１、维生素B２、维生素B６、叶酸、维生素C、维生素D、阿法骨化醇、维生素E 、复合维生素B、维生素AD
二、微量元素：葡萄糖酸锌、碳酸钙、复合微量元素
 第十七节   酶类及生化制剂
胃蛋白酶、菠萝蛋白酶、溶菌酶、蚓激酶、辅酶A、辅酶Q10、脑蛋白水解物
 第十八节   生物制品
人血白蛋白、人免疫球蛋白、双歧杆菌活菌制剂、枯草杆菌、肠球菌二联活菌制剂、地衣芽孢杆菌制剂
 第十九节   皮肤科用药
   一、抗感染：莫匹罗星、磺胺嘧啶银、克霉唑、硝酸咪康唑、硝酸益康唑、酮康唑、联苯苄唑、制霉菌素
二、糖皮质激素：丁酸氢化可的松 、醋酸曲安奈德、醋酸氟轻松、丙酸氯倍他索
三、抗角化药：维胺酯、维A酸、异维A酸
四、其他：炉甘石、薄荷脑、氧化锌、尿素、重组人表皮生长因子
 第二十节  眼科用药
    一、降眼压药：硝酸毛果芸香碱、马来酸噻吗洛尔
二、散瞳药：托吡卡胺
三、抗过敏药：色甘酸钠、牛磺酸
四、组织粘连与干眼治疗药物：玻璃酸钠、氯化钠、硫酸软骨素
五、白内障用药：法可林、吡诺克辛钠、苄达赖氨酸
六、抗感染：氯霉素、盐酸四环素、盐酸金霉素、利福平、氧氟沙星、依诺沙星、利巴韦林、阿昔洛韦、氟康唑
七、其他：重组牛碱性成纤维细胞生长因子
 第二十一节  口腔科用药       
复方氯己定含漱液、西地碘
 第二十二节   耳鼻咽喉科用药
    一、耳：氯霉素、盐酸金霉素、环丙沙星、氧氟沙星
二、鼻部：盐酸麻黄碱、盐酸羟甲唑啉、富马酸酮替芬、糠酸莫米松、丙酸氟替卡松
三、咽喉部：西地碘、薄荷喉片
 第十一章   中药饮片
 节   绪论
 第二节   解表药
一、 辛温解表药：麻黄、桂枝、紫苏、生姜 、香薷、荆芥、防风、羌活、白芷、蒿本、苍耳子、辛夷、葱白、柽柳
二、辛凉解表药：薄荷、牛蒡子、蝉蜕、桑叶、菊花、蔓荆子、葛根、柴胡、                 升麻、浮萍、木贼 
 第三节   清热药
一、 清热泻火药：石膏、知母、芦根、天花粉、竹叶、栀子、夏枯草、淡竹叶、                
寒水石、鸭跖草、谷精草、密蒙花、青箱子             
二、清热燥湿药：黄芩、黄连、黄柏、龙胆草、苦参                    
三、清热凉血药：犀角、生地黄、玄参、牡丹皮、赤芍、紫草
四、清热解毒药：金银花、连翘、蒲公英、紫花地丁、大青叶、板蓝根、青黛、穿心莲、牛黄、蚤休、拳参、半边莲、垂盆草、土茯苓、鱼腥草、射干、山豆根、马勃、马齿苋、白头翁、秦皮、鸦胆子、红藤、败酱草、白花蛇舌草、熊胆、白蔹、白鲜皮            
五、清虚热药：青蒿、白薇、地骨皮、银柴胡、胡黄连             
 第四节   泻下药
一、 攻下药：大黄、芒硝、番泻叶、芦荟               
二、润下药：火麻仁、郁李仁                     
三、峻下逐水药：甘遂、大戟、芫花、巴豆、牵牛子
 第五节   利水渗湿药
   茯苓、猪苓、泽泻、薏苡仁、车前子、滑石、木通、通草、金钱草、海金沙、石韦、萆薢、茵陈蒿、地肤子、冬瓜皮、赤小豆、萹蓄、瞿麦、灯心草、冬葵子
 第六节   芳香化湿药
    苍术、厚朴、藿香、佩兰、砂仁、白豆蔻、草豆蔻、草果
 第七节   祛风湿药
   独活、威灵仙、防己、秦艽、豨莶草、臭梧桐、木瓜、络石藤、徐长卿、桑枝、桑寄生、五加皮、白花蛇、海桐皮、蚕沙、寻骨风、海风藤、千年健、松节
 第八节   理气药
   陈皮、青皮、枳实、佛手、香橼、木香、香附、乌药、沉香、川楝子、荔枝核、薤白、檀香、柿蒂、甘松、八月札、玫瑰花、绿萼梅、九香虫
 第九节   温里药
   附子、干姜、肉桂、吴茱萸、细辛、花椒、荜茇、荜澄茄、丁香、高良姜、小茴香、                 胡椒
 第十节   活血化瘀药
   川芎、乳香、没药、延胡索、郁金、姜黄、莪术、三棱、丹参、虎杖、益母草、鸡血藤、桃仁、红花、五灵脂、牛膝、穿山甲、土鳖虫、水蛭、虻虫、降香、泽兰、月季花、凌霄花、自然铜、王不留行、刘寄奴、苏木
 第十一节   止血药
    大蓟、小蓟、地榆、苎麻根、紫珠、白茅根、槐花、侧柏叶、仙鹤草、白及、棕榈炭 、血余炭、三七、茜草、蒲黄、花蕊石、艾叶、灶心土、藕节  
 第十二节   消食药
    山楂、神曲、麦芽、谷芽、莱菔子、鸡内金
 第十三节   驱虫药
   使君子、苦楝皮、槟榔、南瓜子、鹤草芽、雷丸、鹤虱、榧子、芜荑、贯众  
 第十四节   化痰止咳平喘药
一、 化痰药：半夏、天南星、白附子、白芥子、桔梗、旋覆花、白前、前胡、瓜蒌、贝母、天竹黄、竹茹、礞石、海藻                     
二、止咳平喘药：杏仁、百部、紫菀、款冬花、紫苏子、桑白皮、葶苈子、枇杷叶、                白果
 第十五节   开窍药
    麝香、冰片、苏合香、石菖蒲  
 第十六节   平肝息风药
    羚羊角、石决明、牡蛎、珍珠、珍珠母
 第十七节   安神药
    朱砂、磁石、龙骨、琥珀、酸枣仁、柏子仁、远志、合欢皮
 第十八节   补虚药
   一、补气药：人参、西洋参、党参、黄芪、太子参、白术、山药、扁豆、甘草、大枣、饴糖、蜂蜜
二、补阳药：鹿茸、巴戟天、肉苁蓉、仙茅、淫羊藿、杜仲、续断、狗脊、骨碎补、补骨脂、益智仁、冬虫夏草、蛤蚧、葫芦巴、胡桃肉、紫河车、菟丝子、沙苑子、锁阳、黄狗肾、韭子、阳起石
三、补血药：当归、熟地、白芍、何首乌、阿胶、龙眼肉
四、补阴药：沙参、麦门冬、天门冬、石斛、玉竹、黄精、百合、枸杞、桑椹、墨旱莲、女贞子、龟板、鳖甲、黑芝麻
 第十九节   收涩药
   五味子、乌梅、五倍子、浮小麦、麻黄根、椿皮、石榴皮、诃子、肉豆蔻、赤石脂、禹余粮、罂粟壳、莲子、莲子心、芡实、山茱萸、金樱子、桑螵蛸、覆盆子、乌贼骨、刺猬皮

 第二十节   涌吐药
    瓜蒂、常山、胆矾、藜芦
 第十二章    中成药
 总论
节 解表药
一、 辛温解表：感冒清热颗粒、风寒感冒颗粒、感冒软胶囊
二、辛凉解表：风热感冒颗粒、银翘解毒丸 、双黄连口服液、柴黄颗粒
三、扶正解表：参苏丸
四、祛暑解表：藿香正气水、保济丸
 第二节   泻下药
一、 润下：麻仁润肠丸、通便灵胶囊
二、清下：复方芦荟胶囊
三、温下：苁蓉通便口服液
 第三节   和解药
一、 和解少阳：小柴胡颗粒      
二、调和肝脾：逍遥丸、丹栀逍遥丸、加味逍遥丸
 第四节   清热剂
一、 清热泻火：黄连上清丸、清火片
二、清热解毒：牛黄解毒丸、银黄颗粒、新雪颗粒、清开灵胶囊  
三、清热利湿：茵栀黄颗粒
四、清脏腑热：龙胆泻肝丸、清肺抑火片、清胃黄连片                     
 第五节   祛暑药
一、祛暑和中：十滴水                      
 第六节   表里双解药
一、 解