当当正版 创富有道 郑锋 9787504764379 中国财富出版社
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作者郑锋
出版社中国财富出版社
ISBN9787504764379
出版时间2017-04
装帧平装
开本32开
定价28元
货号25060285
上书时间2024-10-19
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前言
前 言
一位拥有百万粉丝的营销大咖全国各地演讲，场场爆满。有一次，这位以言辞犀利著称的老师站到讲台上，说了这么一段话：“刚出道的时候，我什么都敢讲，而现在越来越不敢讲了，为什么？因为每次面对台下这么多创业者，面对他们渴望找到答案的眼睛，我生怕自己的观点偏颇，误导了他们，所以深感压力。”深有同感！也许在外界看来，名声越来越大，邀请越来越多，粉丝越来越铁，是一件惬意的事。而事实上，身背所谓“专家”光环而坚持做到“不忽悠”的人，必定承受压力。这就是一种责任和担当。师者，传道授业解惑。在这个具有分享特征的社会里，到底是解析原理和规律重要，还是传授方法和技巧重要？很显然，技巧只能解决某一具体问题，悟道才是无往不胜的法宝。也就是说，我们要探求事物的根本，并以此提升自身解决各种问题的本领。我一直在试图总结管理的方法，探求创业的路径，同时也在思考更高层面的原理。
回顾这几年的研究成果，我之前所著《购买全程》那本书里，首次提出的“购买七单元”，算是一个新的理论构建。那个理论中梳理了消费者购买的整个过程：需求、关注、定位、考察、沉淀、深化、决策，并通过对每个单元的分析，发现了若干可以植入营销的机会。从“企业思维”向“用户思维”的转身，才是突破营销瓶颈的重要路径——你怎么想并不是关键，用户怎么想才重要。企业洞察用户，无非三个终极问题：他是谁？从哪里来？到哪里去？企业掌握了这个脉络，就该知道在何时、何地、以何种方式为用户传递信息与价值。
如果上面这个理论能解决营销问题，那么还有没有一种理念可以解决管理中的所有问题。能解决所有问题的，就是我们所说的“道”。我正在研究的新课题，暂且称之为“全融合论”。初步结论是：所有的管理，都离不开融合；融合是管理的境界。只有达到“无时不融合、无处不融合、无人不融合、无事不融合、无物不融合、无道不融合”，所有的资源、渠道、平台才能贯通。一旦做到了融合贯通，困难迎刃而解，绩效必然跃升。期待读者可以在我的下一部书中，一起来探究融合的奥妙。
当下这本书中，收录了我近一年多时间随时记录的有关创业、管理等方面的点滴思考，以及身边一些中小企业的草根案例。整部书分为励志、创业、创新、团队、营销、警示等篇章，由若干独立内容的短文组合而成，便于读者阅读。同时，由于是内容集成的书籍，在各部分的衔接上难免突兀，为了保持相对的完整性，未做刻意修编。
如果有人问我，到底该不该去创业？我想，这个世界上，没有什么是应该的，关键看你想不想去做。创业是实现人生价值的美好梦想，也是一条漫长而艰辛的道路，一旦你选择了，就只能义无反顾，风雨兼程。
导语摘要
从“企业思维”向“用户思维”的转身，才是突破营销瓶颈的重要路径你怎么想并不是关键，用户怎么想才*重要“生命在于折腾，有时需要任性”做了喜欢做的事，是给自己的*好礼物从济南至滕州，完成一场“蓄谋已久”的徒步之旅
作者简介
郑锋，知名管理学者、营销实践者，融合智慧研究创始人，购买七单元营销理论创建者，全国县市区域百佳优秀报人、中国博客维权标本人物、齐鲁文化之星、高校创业导师，国内多家学术机构特约研究员。指导过上百家中小企业营销实战，在全国举办多场讲座，曾发起“书香齐鲁”公益赠书活动，三天独行25万步助力创业创新。著有《购买全程》、《广告其实是一种诉说》等多部管理与营销书籍，著有文学作品集《心语》，博文《女人成就男人》爆红于网络。郑锋，知名管理学者、营销实践者，融合智慧研究创始人，购买七单元营销理论创建者，全国县市区域百佳优秀报人、中国博客维权标本人物、齐鲁文化之星、高校创业导师，国内多家学术机构特约研究员。指导过上百家中小企业营销实战，在全国举办多场讲座，曾发起“书香齐鲁”公益赠书活动，三天独行25万步助力创业创新。著有《购买全程》、《广告其实是一种诉说》等多部管理与营销书籍，著有文学作品集《心语》，博文《女人成就男人》爆红于网络。
目录
目录：励志篇3天25万步的独行穿越生死线创客随想每次归零都成起点遵从你的内心修车匠做到了千万你往哪里跑？不抱怨靠自己美好的事情即将发生
创业篇把企业做成平台把赚钱当做“顺便”的事女性创业的苦与乐我就在你家门口创业先补脑不要误读“技术洞见”“二孩”背后的商业机会小老板成功十大特质实用开店全流程
创新篇免费的背后假如苹果砸了你的头突破介质，关注心灵极致不可能停下来产品小组的创造力别荒废了美好的旅行海底捞难道你真学不会？马桶上的“用户体验”3年500加盟店非遗与时代的融入变革中的新生
团队篇来看看这些面试题老板，给我来杯咖啡不是一个人在“战斗”团队麻将精神15条颠覆传统雇佣模式和我一起推石头分类提升与情感管理你是好人还是坏人？
营销篇品牌的真相创意其实很好玩先要“知道”嗨，这事你听说了吗！一条爆红的博文背后蓝瘦香菇的另一个故事商务谈判需要做好这些事小小名片暗藏大商机假如我是微商
警示篇警惕成功陷阱电商之忧生意做到了哪一步千万不要被这些骗到你被冰雹砸中了吗？创业可不是闹着玩的老板敢生病吗让你迅速赚到1000万，信吗？没有好执行，创意等于0
内容摘要
从“企业思维”向“用户思维”的转身，才是突破营销瓶颈的重要路径你怎么想并不是关键，用户怎么想才*重要“生命在于折腾，有时需要任性”做了喜欢做的事，是给自己的*好礼物从济南至滕州，完成一场“蓄谋已久”的徒步之旅
主编推荐
郑锋，知名管理学者、营销实践者，融合智慧研究创始人，购买七单元营销理论创建者，全国县市区域百佳优秀报人、中国博客维权标本人物、齐鲁文化之星、高校创业导师，国内多家学术机构特约研究员。指导过上百家中小企业营销实战，在全国举办多场讲座，曾发起“书香齐鲁”公益赠书活动，三天独行25万步助力创业创新。著有《购买全程》、《广告其实是一种诉说》等多部管理与营销书籍，著有文学作品集《心语》，博文《女人成就男人》爆红于网络。郑锋，知名管理学者、营销实践者，融合智慧研究创始人，购买七单元营销理论创建者，全国县市区域百佳优秀报人、中国博客维权标本人物、齐鲁文化之星、高校创业导师，国内多家学术机构特约研究员。指导过上百家中小企业营销实战，在全国举办多场讲座，曾发起“书香齐鲁”公益赠书活动，三天独行25万步助力创业创新。著有《购买全程》、《广告其实是一种诉说》等多部管理与营销书籍，著有文学作品集《心语》，博文《女人成就男人》爆红于网络。
精彩内容
遵从你的内心
我常常工作到深夜，或者凌晨早早地就起来……就是这样，还是感觉时间不够用。偶尔我会想：什么时候能够舒舒服服睡上一整天，竟然是一种奢望。有时候走上过街天桥，看着下边四面八方的车辆排成长线，总想拍摄下这个镜头。印象深刻的是清晨北京地铁站通道里，如潮水般的人流，人们表情淡漠、行色匆匆，为了生存，或者为了梦想，奔赴在路上。
一位创业者告诉我，他希望找到好的员工；一位打工者告诉我，他希望找到好的老板。然而，把他俩连在一起，却未必有好的结果。同理，好的男人遇到了好的女人，却不一定能牵手一生，因为，好的未必是适合的。
很多创业者的路径，也许起初和钱有关，后来和梦想有关，再后来和责任有关。这就是为什么有很多身家数十亿的大佬还未退休的原因。
因为不如意，似乎每个人都有压力、抱怨，都有困扰、羁绊。因为人们始终觉得有很多事未完成、很多东西未得到，因此而无法平静自己的内心。周国平先生曾经写过一篇关于“闲适”的文章：世上事大抵如此，永远未完成，而在未完成中，生活便正常地进行着。试想一下。如果所有的事都完成了，已经无事可做，还有什么意思？什么是事业？坚持一贯去做的正当事儿就是事业。什么是好的事业？把喜欢的事做久了、做深了、做大了、做强了，便是好的事业。什么是人生？经历过、体验过、感受过、终悟透并坦然接受的就是人生。什么是好的人生？通过不懈的努力改变成想要的样子，便是好的人生。
所以，可以加倍努力、忘我投入，为每天的一点点进步而感到欣喜；也可以花前月下、闲庭信步，为身心的自由自在而感到欣慰。这一切由你决定，请遵从你内心的引领与感召。记住，你所做的一切，开心就好，反正谁也別想活着离开这个世界。
修车匠做到了千万
好的生意，不是单纯能赚多少钱，而是赚了钱又做了自己喜欢的事。1990年，一个简陋的小铺子，一位稚嫩的小伙子在维修摩托车。2016年，一位企业老板在标准车间指挥技术人员检修汽车。没错，这是同一个人！47岁的孙光正是博世车联滕州站和宏业办公设备公司的掌舵人。朋友开玩笑说他的名字好，“光正”=“光挣”。纵观其近20多年的创业路径，除了产品、服务、口碑之外，有一条重要的因素就是“兴趣”。
小时候，孙光正家在农村，学历不高，但是动手能力比较强。用他自己的话说“那时候见到转动的物件就想拆了它”。谁家的钟表、自行车坏了，他三下两下就能摆弄好。1987年，他到一家摩托车修理铺当学徒，几个月时间就掌握了基本技术。没想到，这种基于好奇、兴趣、研究的小杂耍，成就了他今后的事业。1988年，刚十八岁的他准备自己创业，地点选在了贯穿一个乡镇的104国道旁，一个简陋的小铺子，每天租金1块钱。他卖了一地排车玉米，又东借西凑备了500块钱，开起了摩托车修理铺。由于他技术好，生意还算不错，但是逐渐地遇到一些问题，比如，那个时候镇上很多来修摩托车的都是熟人，修车费会赊欠着，时间长了，占压的款多了起来，有时候连采购配件的钱都挤占没了。几年下来，也没赚到多少钱。他的修理铺在车流较多的国道旁。有一次，不远处有一辆货车发生了故障，前后地界又没有修汽车的。于是便有熟人来喊他去帮着看看，他没修过汽车，但凭着对机械、电器的熟知，他壮着胆去看看。没有几分钟，竟然把汽车修好了。车主很高兴给了他16块钱，孙光正高兴坏了，拿着这些钱和朋友到饭店喝酒去了。——欣喜之后，他决定向汽车修理转行。于是，他在铺子前又写了块牌子：汽车维修。技术男也是有短板的，他会修理，但是对商业交易却是短板。于是他和一位朋友合伙，他负责修车，朋友负责谈价收钱。他们的生意做得红红火火。在那个平均月工资二、三百块钱的年代里，他们一个月收入好几千块钱，已经很让人羡慕了。年轻的孙光正逐渐成为当地有名的修车师傅。
后来交通发达了，南北贯通的路线分流了不少车辆，再加上修汽车的也多了，生意开始下滑。他决定改行！这次转行，还是基于兴趣。一个偶然的机会，听说一个亲戚做打印机维修，孙光正又去拜师学艺，短短十几天时间，喜欢钻研的他就了解到基本的设备原理，对打印机维修产生了浓厚的兴趣。在妻子的全力支持下，他们从乡镇转战到城区，租了几十平方的门面做起宏业办公设备公司，维修电脑、打印机，销售耗材。当初他有8万家底，预算着包括8000元房租在内需投入4万，结果一年下来，8万全没了，这使他陷入极度的迷茫。为了维持运转，只好借款运营。那一年，是他永生难忘的一年，他骑着摩托车，一年25000公里，去跑客户、做售后、做维修。从市里去乡镇，来回一趟几十公里，吃不上饭是常有的事。有一次煤矿的客户急用一点打印耗材，送货的路上下起了大雨。他怕淋了碳粉和两包打印纸，就用绳子系到脖子上、挂在胸前，外面盖着雨衣。到了客户那里，客户看到他骑着摩托车，满身的泥水，感动的了不得。后来，这家煤矿和他业务合作了十几年，至今还是他的紧密客户。他靠着技术优势和真诚的服务，将业务触角不断延伸。随着业务的扩大，他的公司也遇到瓶颈。一次偶然机会听了关于团队的课程，他开始觉悟到团队的重要性。于是他开始谋求团队的培养和建设。到2011年，这家办公设备公司搬迁到善国北路的时候，已经达到年销售1000万元。为了稳定队伍，激发活力，他试行了股份制改造，核心团队多名人员成为宏业办公的股东。
从2013年开始，他又在谋求新的发展，将目光重新定位在汽车维修上。这次，还是因为“兴趣”。而此次，与早创办修车铺不同的是，他已经站得更高、看得更远。在现实中，车主一方面想享受专业店的技术与服务，一方面还想获得到较低的价格——这是汽车维修市场的普遍痛点！而痛点就是商机。他投资千万元，自建了新的服务办公楼及维修车间，2016年初开始加盟知名品牌博世车联，初步运营效果彰显。
营销大师亚伯拉罕说：“那些对某一职业有浓厚个人兴趣的人，比那些勉强维持生存需求的人，更有活力，更能抵挡住困难。”
你往哪里跑？
跑步能够强健体魄、改善身体机能，这是大家都知晓的事情，就不在这里啰嗦了。除此之外，它还能带来什么样的感受或改变？或快走、或跑步，我已经坚持了8年多。我喜欢这种酣畅淋漓的感觉，专注的自我，一种坚持和历练。前些时间下载了一款跑步软件，发现很有趣，不仅能够记录路线、运动量，而且挑战还可以得红包，可以查看附近跑步的人，甚至可以约人陪跑。当然，陪跑师是收费的。
我身边也有更牛的跑步达人，其中有一位叫柴彦纲。他每天一有空除了去健身房的时间，就是在跑步的路上，每次大约20-30公里。全国各地有马拉松赛事，他就报名参加。在外人眼里，他对跑步已经达到了狂热的状态。在交流中，他的表达是：跑步是一种在心理和体能上自我挑战，强大的行动力、满足感、成就感，以及心理上的释放。对！通过肢体专注而持续的运动，心理上的负面情绪得以宣泄和释放。而减肥、保持好身材，也许是女性跑步者比较集中的观点。
有一种说法，跑步后从疲惫到恢复的过程，也是一种愉悦的享受。跑友们认同这项运动对个人意志的磨练，它使热衷于跑步的人更加自信、阳光而富有朝气。同时，在奔跑的过程中，可以找到自我和存在感。
著名作家村上春树曾经有很大的烟瘾，他靠坚持跑步成功戒掉了烟。我们知道扎克伯克是Facebook的老大，还知道他喜欢跑步。杰西•欧文斯说：“我一直热爱跑步！这是你自己单独能够做的，并且是根据自己的能力。你可以跑向任何方向，想快就快，想慢就慢，如果你喜欢还可以跟风对抗，完全靠自己脚力和肺的勇气寻找新的风景。”《阿甘正传》有句台词：“生命就像一盒巧克力，结果往往出人意料。”那部电影的情节在脑海中早已模糊，但是我记得他一直在奔跑。
跑步对创业者有启发吗？当然有，首先要循序渐进，不可急于求成。其次要坚持，从量变到质变。当你每天坚持在路上的时候，你的肌肉、器官都在发生着微小的变化，直到你变得越来越强壮。同时，它会磨炼你的意志，让你以强大的内心去迎接各种挑战。有一种人生，叫跑步。还等什么？奔跑吧，兄弟。
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