新华书店直发 全新正版 急速发货 开票联系客服
¥ 25.25 4.2折 ¥ 59.8 全新
库存6件
作者易生俊 孙科柳 王杰 著
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300240299
出版时间2017-03
装帧精装
开本16开
定价59.8元
货号24245426
上书时间2024-10-18
“华为管理方法论丛书”中增加这一课题的重要原因。
“我们一定要站在全局的高度来看待整体管理构架的进步,系统地、建设性地、简单地建筑一个有机连接的管理体系,要端到端地打通流程,避免孤立改革带来的壁垒。”
17
EMT
……这对许多企业经营者和管理者而言仍然是非常重要,也是被缺失的一课。
“构建组织理性,建设组织秩序,提升组织效率”的核心理念下,给读者一个组织运营管理的全貌,或者准确地说,是给读者一个“关于组织运营科学经营”的系统方法论。谢谢各位参与者,谢谢各位读者朋友!
作者
2016
“从事组织建设成了我后来的追求,如何组织起千军万马,这对我来说是天大的难题。”组织运营事关千军万马如何组织的重大问题,它融合了各个管理要素,是组织运行的内在逻辑。
华为经过不懈的尝试、探索和总结,逐渐形成一套组织运营方法论,其有效性已经通过华为的巨大成功得以验证。比如,如何从一线作战倒推组织运营体系建设?如何发挥企业文化的巨大牵引作用?如何通过建立组织理性来提高人的理性?如何从不确定性管理走向确定性管理?等等。
战略与价值、业务型驱动、以文化为引、制度与治理、能力与效率、成长与变革六对华为的组织运营进行了系统的梳理、总结和提炼,得到一整套方法论,同时结合大量的真实案例,非常便于广大企业学习和借鉴。
。澳大利亚留学获得电子商务管理和信息技术管理双硕士学位,20曾在武汉市邮政局担任人事专员、区局副局长、业务处副处长等职,留学回国后先后担任华南公司股份、赛普咨询高级咨询顾问、中大咨询咨询总监等职代表著作:《华为你学不会》《华为工作法》《华为时间管理法》《实用精益流程管理学》《中层管理者实用精益管理学》《基层管理者实用精益管理学》等
孙科柳,管理咨询顾问、培训。20、以及企业辅导。长期研究、麦IBM标杆企业数,部学曾中中国香港等地引进。其编“华”进“(“),并被翻译为英语、印地语等在海外发行。曾先后咨询辅导过厉华纺织晟通集团、宝塔石化、南方业中国建材、湖南粮食集团、以纯服饰等企事业单。
王,管理咨询顾问,职业MBA过与中专深入并式管理体系在管理具有丰富的大型集团企业的企业文化设计与咨询、组织流程咨询与管理、人力资源全领域咨询管理等经验。
丛书序
前言
第1
1.1坚守商业本质
1.1.1保持理性与务实
1.1.2活下去才是硬道理
1.1.3做好产品、服务和管理
1.2战略视野与格局
1.2.1共建行业繁荣
1.2.2华为的长项就是傻
1.2.3抛开杂念做管道
1.2.4在主航道保持专注
1.3发展方向与节奏
1.3.1方向对了不怕路远
1.3.2敢于进入无人区
1.3.3唯惶恐者生存
1.3.4用乌龟精神追上龙飞船
1.4以价值为驱动
1.4.1以客户为中心
1.4.2持续地创造价值
1.4.3坚持分享与共赢
第2
2.1坚持客户导向
2.1.1以客户需求为驱动
2.1.2让创造力与市场融合
2.1.3深淘滩、低作堰,共同发展
2.2从弱侧进攻
2.2.1农村包围城市
2.2.2打造贴身服务体系
2.2.3发动人才战争
2.2.4不上市,不贪恋资本
2.3坚持压强原则
2.3.1聚焦于一个业务点
2.3.2集中优势兵力打歼灭战
2.3.3快速行动,以质取胜
2.4以机会驱动发展
2.4.1抢占战略制高点
2.4.2加大战略投入
2.4.3扩张与控制的平衡
第3
3.1向军队学文化
3.1.1向军旅文化要战斗力
3.1.2给企业文化注入军魂
3.1.3打造一支战斗型铁军
3.2树立核心价值观
3.2.1华为的核心价值观
3.2.2华为价值观的机制保障
3.2.3华为价值理念的优化
3.3锻打中坚管理层
3.3.1干部群的价值观落地
3.3.2自审自查与自我批判
3.3.3以荣誉感激发价值认同
3.4用分享制全面引导
3.4.1利出一孔
3.4.2向奋斗者倾斜
3.4.3发挥文化生产力
第4
4.1激励与约束
4.1.1以制度保障发展
4.1.2制度不只是为了束缚
4.1.3在约束中激励
4.2制度化、规范化
4.2.1在制度化基础上规范化
4.2.2流程固化和人员云化
4.2.3“法”治取代人治
4.3体系化的管理平台
4.3.1平台管理缔造企业成功
4.3.2以后方平台服务一线
4.3.3资源协调保证成果输出
4.4过程督导与控制
4.4.1健全考核与评价机制
4.4.2完善内部环境控制
4.4.3强化成员的自我管理
4.5治中求乱,破除僵腐
4.5.1破坏性建设
4.5.2坚持灰度与平衡
4.5.3以体制创新保障技术创新
第5
5.1提升组织效能
5.1.1重视人均效率
5.1.2提升组织作战能力
5.1.3保证企业整体效益
5.2落实组织职责
5.2.1关注组织的成长
5.2.2明确个体与组织职责
5.2.3指向价值贡献
5.3权力下沉一线
5.3.1先分权,再授权
5.3.2让一线指挥后方
5.3.3鼓励少将连长
5.3.4剪断不受力的绳子
5.4系统性战略实施
5.4.1以铁三角为作战单元
5.4.2对准目标,全面打通
5.4.3组建战略预备队
5.5强化流程协同能力
5.5.1以客户为中心的效率提升
5.5.2让个人能力作用于组织能力
5.5.3关注内在效率与单元产出
第6
6.1正确有力的领导
6.1.1变革的意志和决心
6.1.2坚定变革方向和内容
6.1.3引领组织持续成长
6.2掌控变革节奏
6.2.1先形式,后实质
6.2.2向专业的人学习
6.2.3在继承中持续改善
6.3融合方法与制度
6.3.1变革程序规范化
6.3.2变革手段方法化
6.3.3能力变现与考核相结合
6.4保持开放的心态
6.4.1破旧立新,放眼全球
6.4.2向竞争对手学习
6.4.3打造开放性的生态系统
6.5在实践中持续成长
6.5.1在变革中勇敢试错
6.5.2建设学习型组织
6.5.3基于实践,持续变革
“从事组织建设成了我后来的追求,如何组织起千军万马,这对我来说是天大的难题。”组织运营事关千军万马如何组织的重大问题,它融合了各个管理要素,是组织运行的内在逻辑。
华为经过不懈的尝试、探索和总结,逐渐形成一套组织运营方法论,其有效性已经通过华为的巨大成功得以验证。比如,如何从一线作战倒推组织运营体系建设?如何发挥企业文化的巨大牵引作用?如何通过建立组织理性来提高人的理性?如何从不确定性管理走向确定性管理?等等。
战略与价值、业务型驱动、以文化为引、制度与治理、能力与效率、成长与变革六对华为的组织运营进行了系统的梳理、总结和提炼,得到一整套方法论,同时结合大量的真实案例,非常便于广大企业学习和借鉴。
。澳大利亚留学获得电子商务管理和信息技术管理双硕士学位,20曾在武汉市邮政局担任人事专员、区局副局长、业务处副处长等职,留学回国后先后担任华南公司股份、赛普咨询高级咨询顾问、中大咨询咨询总监等职代表著作:《华为你学不会》《华为工作法》《华为时间管理法》《实用精益流程管理学》《中层管理者实用精益管理学》《基层管理者实用精益管理学》等
孙科柳,管理咨询顾问、培训。20、以及企业辅导。长期研究、麦IBM标杆企业数,部学曾中中国香港等地引进。其编“华”进“(“),并被翻译为英语、印地语等在海外发行。曾先后咨询辅导过厉华纺织晟通集团、宝塔石化、南方业中国建材、湖南粮食集团、以纯服饰等企事业单。
王,管理咨询顾问,职业MBA过与中专深入并式管理体系在管理具有丰富的大型集团企业的企业文化设计与咨询、组织流程咨询与管理、人力资源全领域咨询管理等经验。
1
20多年来所坚守的基本的东西。
——任正非
导语:价值才是驱动组织的原动力
“增值”的终目的。
事实上,造成这种窘况的原因很多,但归根结底,往往是企业的战略定位和价值定位出了问题。华为是国内战略定位和价值追求明确的企业之一,也是成功的企业之一。它的一切组织运营行为,包括管理、执行和改善等各个方面,全部都是环绕企业整体战略和终的价值实现而展开的,其一切成果也都是通过客户反馈给企业的价值驱动而实现的。在这样的导向下,为了更好地塑造组织的价值创造力,华为环绕整体的战略与价值,主要做到了四点,即坚守商业本质,保持理性与务实,做好产品、服务与管理;在服务客户、追求效益的基础上,坚持足够高的战略视野与格局;明确企业发展方向,严格控制企业的扩张节奏;以客户为中心,以价值为驱动,指向持久的价值创造。
带着问题阅读:
1.
2.
3.
4.
5.
1.1
企业运营通常是指一个公司的运作、管理。它是继常规的企业管理之后兴起的一个全新议题,也是当今企业生存盈利的关键要素。从本质上讲,企业运营模式决定着一个企业的市场经营成果,能否找到一个适合企业自身经营需要的运作模式,并且不断完善这一模式,则决定着这个企业能否拥有未来。
“设计
可以说,无论是富士康、苹果也好,阿里巴巴、麦肯锡也罢,这些企业的成功,与其完美契合己身的运营模式都有着密不可分的关系。然而,就在大家过分痴迷于对运营模式的研究与效仿的时候,华为却通过对基本的商业本质的坚持获取了空前的成功。
“法国大革命讲自由平等博爱,但是没有讲清楚谁来做蛋糕。没有蛋糕,怎么会有自由呢?所有一切就没有了根,法国大革命的那些目标都是虚无缥缈的、都是没用的。因为它没有解决一个创造者、一个生产者。再好的理念目标,都要清楚是以什么作为承载。”
在华为人眼中,锄头就是用来铲地的,不能因为锄头造型美,就在那里耀武扬威,不去种地了。不种地,锄头没有一点意义。而经营企业也是一样的道理,不管是大企业还是中小型创业公司,不论追求的是哪一种运营模式,归根结底都是要指向商业本质、指向经济效益的。而为了实现这一目标,华为首先做的就是保持理性与务实,是坚持活下去,并且通过做好产品、服务和管理的方式,保证价值输出。
1.1.1
华为坚守商业本质的原则是保持理性与务实。
20
1996
时至今日,任正非仍然不忘记从组织管理的角度强化华为人的务实精神,并直接体现在人才队伍建设和经营管理上。
2016年12月20日,华为的096号文件向全体员工签发了任正非的讲话《建立对作业类员工的科学管理方法与评价体系,导向多产粮食》。在讲话中,任正非特别强调了要重视职员类和作业类员工的评级问题,要鼓励多出专家型人才。
16级,要基于各岗位特点实事求是定级,留住优秀人员。比如签证中心,签证是一个复杂的东西,语言要好,又要灵活、聪明,还要善于和人打交道,所以不能把职级压得太低,否则优秀的人跑光了。签证效率太慢,“炮弹”不能快速运到一线,这是个大问题。任正非在讲话中举例说道:“有人准备签证材料花了154天,这还仅仅是材料的准备时间。你们想想,因为签证耽误,人送不出去,每年要耽误一二十亿美元,等签证下来,人派遣了,那边的工作也结束了。而且等待签证的时间,公司也是要支付高工资的。所以我们要把签证中心人员的职级提起来,有些岗位能否定到19级或20级?这样就可以从海外调一些曾做过相关工作的人进来。签证中心要有几个专家,指导填表、研究签证业务难题……级别低了也是不行的。”
2000
2002
在我看来,华为的组织运营并不神秘,相反却是大道至简。坚守商业本质和管理常识,始终服务于企业的战略目标,紧紧围绕价值创造做好产品和服务,保持自己的节奏,长期地专注与坚持,*终成就了华为的成功。知易行难,道理不难懂,关键是华为做到了。
——丁志民,三鼎控股集团董事长
华为在组织运营过程中走过不少弯路,交了不少学费,进行了大量的探索,积攒下了很多宝贵的经验和教训。这不仅是华为的宝贵财富,也是中国企业的共同财富。但是,华为走过的弯路,许多企业仍在继续。这些企业应该静下心来认真学习和理解华为的组织运营,从中汲取营养,用于自己企业的实践。
——沈梅芬,襄阳市委党校副校长,副教授
“让一线直接呼唤炮火”“战则能胜”的目的。
——李代华,前华为人,北京那人网络科技有限公司总经理
有些企业缺少完善的公司治理和规章制度,往往是企业家一个人说了算。在这种环境下,要做好组织运营非常困难。幸运的是,我们可以从华为的身上吸取经验。创业初期,华为更多的是个人权威。后来,任正非逐渐引导华为建立了制度权威,通过组织理性来提高人的理性,这为华为的组织运营打下了坚实的基础。
——钟虹添 中国人才战略学院院长,美国和思顾问集团首席专家
华为的组织运营无疑极具特色,但是组织运营本身没有固定的标准,也没有*好,只有更合适。学习华为的组织运营,既不能赶时髦、走形式,也不能照搬照抄,而是要学习它的本质和方法,立足于企业的实际情况,建设适合自己的组织运营体系。
——,曾任
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价