高情商语言训练课

图书标准信息

• 作者 张卉妍
• 出版社 吉林文史出版社
• 出版时间 2018-11
• 版次 1
• ISBN 9787547257708
• 定价 32.00元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 轻型纸
• 页数 180页
• 字数 99999千字

【目录】

章 颜值时代，更需要“言值”——高情商助你成为言值担当不同的场合，要说不同的话沟通的语言要委婉说话要因人而异要让对方清楚地领会你的意思话多不如话少，话少不如话好时刻不忘给自己留余地适时保持沉默威力更大第二章 化解“抵触情绪”，改善对你的认知——开口，就说到对方的心里去好口才为你打开局面选择引起对方兴趣的话题用闲谈拉近双方的距离如何避免出现令人难堪的局面向人道歉时，态度诚恳才能换来原谅安慰别人的时候，措辞须得体反击恶语要讲究策略第三章 “口吐善言”是值得称道的正能量——不着痕迹的赞美，让你更受欢迎巧妙称赞对方的闪光点赞美他人要有远见赞美异性，委婉地借用别人的话赞美不能忽视小事赞美是激励他人的方式有新意的赞美更能打动人……第四章 情商是里子，幽默是面子——情商告诉你该说什么，幽默让你说得更漂亮第五章 高情商并不是满足所有人——委婉拒绝，不伤情面说得更漂亮第六章 脑子里都是意见，说出来的都是建议——不得罪人的批评方法第七章 窘迫时刻显情商——会“打圆场”，化解尴尬处境第八章 有礼有节，说话周全——智商让你走人职场，情商让你走得更远
作者介绍

序言