走向管理4.0:必须的革命
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作者熊向清 著
出版社上海三联书店有限公司
ISBN9787542660718
出版时间2017-09
装帧平装
开本16开
定价38元
货号1201608173
上书时间2024-12-03
商品详情
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作者简介
熊向清,男,1990年毕业于北京师范大学。法学硕上和工商管理硕士,在读企业管理博士。长期从事管理工作,几乎具有企业各大类部门管理工作实践的经历,其中从事人力资源和教育培训的时间16年。早期的较长时问在基层农村做过蹲点干部、广播站采编员、中小学老师和外科医生;研究生毕业后在中央机关供职,之后到企业工作至今。近12年一直在教育培训部担任部门总经理。先后主编了《企业内部制度建设全书》、《企业市场化运作指导丛书》、《领导方法与艺术》《客户服务理论与实务》等一系列学术著作,发表了《人事管理风险及防范》《客户满意度战略管理》等文章,内容涉及人事、管理、服务等多个领域。其中作为主编的作品超过1000万字。近十二年一直致力于学习型组织、学习型幸福企业的创建工作:近年来专注于生命型组织的理论研究和实践探索,提出生命型企业落地系统。近十年累计授课时间超2000课时。《必须的革命》是长期在工作中进行理论思考的结晶之一。
目录
序
响亮的呐喊――荐《走向管理4.0:必须的革命》
为企业管理的转型升级导航
转型与转“心”的智慧
生命型企业:面向未来的管理
作者序
一位观察与实践者的思考
引言
第1章 当今世界,中国位置在哪里
1.千年辉煌谁能敌
2.百年屈辱无人问
3.改革开放:我们离复兴还有多远
第2章 伟大复兴,中华民族凭什么
1.八仙过海,各显神通
2.伟大复兴,文化先行
3.叩问心灵:改革之路心茫茫
第3章 中国企业,管理现状怎么样
1.阴阳两虚:中国企业管理的总体判断
2.机能失衡:中国企业管理的三大主要矛盾
第4章 管理文明。大势所趋向何方
1.殊途同归:中西管理文明的演变与融合
2.曾经美好:中国国民性发展及反思
3.时不我待:新科学,新时代,新心性
第5章 管理4.0,变革之路怎样走
1.管理的进化:从1.0到
2.道法自然:生命型组织运行机理
3.造场:创建生命型企业的必由之路
第6章 大江东去,谁立潮头谁为峰
案例1:“分天下、大担当”的华为
一、中国企业可以走出去
二、基于人性的多元激励
三、全员持股:越分享,越强大
四、17万华为人是如何工作的
案例2:转型重生的海尔集团
一、新时代的“旧人”张瑞敏
二、海尔与量子管理
三、创新与价值创造
案例3:德胜洋楼:中西合璧,创造奇迹
一、塑造德胜人格:价值观导入系统
二、员工关怀:天使激励系统
三、制度防线:恶魔防范系统
四、德胜尊重人性、创造奇迹
案例4:铸造企业文化内涵的厨房专家――方太
一、企业文化内核:方太儒道
二、企业文化落地:以客户为中心、以员工为根本
三、制造企业的根本,是产品
四、方太的奇异吸引子:正念愿景
案例5:“中国服务”逆势上扬――另类高端餐饮企业北京宴
一、创造价值,让“高端酒店”自然亲民
二、“家和文化”打造一流服务团队
三、“中国服务”助力“中国梦”
尾声:生生不息――回归生命系统真谛的企业
主要参考书目
后记
内容摘要
《走向管理4.0--必须的革命(趋势逻辑路径与方法)》是一本关于企业管理的参考书。本书主要是对作者熊向清这些年所思所讲的系统性整理、扩充和规范化。书中很多内容实际上是作者所在公司近十年创建学习型组织的经验和做法,作者亲身经历和实践中的经验、感悟加上相关的理论思考。结合大量翔实的案例说明了什么是开展生命型管理的企业,如何推进生命型管理,包括造场、人文关怀举措等。
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