铁路客运规章(业务)

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广东东莞

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作者袁绍东编

出版社北京交通大学出版社

ISBN9787512147942

出版时间2023-01

装帧平装

开本16开

定价39.8元

货号1203293752

上书时间2024-12-02

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商品描述: 目录
模块1客运运价1

任务1.1客运运价里程2

任务1.2旅客票价4

任务1.3行李、包裹运价8

任务1.4客运杂费11

模块2旅客运送条件15

任务2.1铁路旅客运输合同16

任务2.2车票17

任务2.3售票与购票21

任务2.4互联网售票32

任务2.5实名制售票管理33

任务2.6严重失信人购买车票相关规定44

任务2.7旅客乘车条件48

任务2.8退票50

任务2.9旅行变更53

任务2.10车票的检验和违章乘车的处理57

任务2.11误售、误购、误乘的处理61

任务2.12电子客票67

任务2.13客运记录68

任务2.14铁路电报74

……

内容摘要
本书依据教育部发布的《中等职业学校专业教学标准（试行）》、《职业教育专业简介（2022年修订）》等规范、文件进行编写，力图体现中等职业教育教学改革的新要求。本书共6个模块，分别为客运运价、旅客运送条件、行包运输、特定运输、路内运输、非正常情况应急处置。本书以职业岗位能力要求为主线构建知识和技能展现体系，内容精练、案例丰富、图文并茂，适合作为中等职业教育（含技工教育）铁路运输服务、高速铁路乘务等铁道运输类专业的教材，也可作为铁路企业职工培训教材。

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