旅游目的地管理(课程思政版)

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作者周凌旭编

出版社华中科技大学出版社

ISBN9787568095822

出版时间2023-06

装帧平装

开本16开

定价49.8元

货号1202989222

上书时间2024-12-02

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商品详情

品相描述：全新

商品描述: 作者简介
周凌旭女，中南财经政法大学工商管理学院副教授，硕士生导师，博士生副导师。研究方向为旅游目的地发展、地方营造及流动等。主持国家社科基金青年项目、教育部人文社科青年基金项目、湖北省社科基金前期资助项目等，研究成果获湖北省社会科学研究优秀成果奖三等奖。在Tourism Management和Annals of Tourism Research等旅游领城国际权威期刊发表10余篇论文，在多个SSCI期刊担任审稿人。

目录
第一章旅游目的地管理导论/001

第一节旅游目的地的概念与特征/003

一、旅游目的地的定义/003

二、相关概念辨析/004

三、旅游目的地的特征/005

第二节旅游目的地管理的主要内容与原则/006

一、旅游目的地管理的定义与作用/006

二、旅游目的地管理与旅游目的地营销的辨析/006

三、旅游目的地管理的原则/007

第三节旅游目的地管理的职业认知与能力需求/009

一、旅游目的地管理的职业认知/010

二、旅游目的地管理的能力需求/010

第二章旅游目的地规划/016

第一节旅游目的地规划的内容体系/017

一、旅游目的地规划概述/017

二、旅游目的地规划的类型/018

三、旅游目的地规划的原则/020

四、旅游目的地规划的主要内容/022

第二节旅游目的地规划的主要理论/025

一、可持续发展理论/025

二、旅游地生命周期理论/026

三、利益相关者理论/027

四、循环经济理论/028

五、体验经济理论/029

六、智慧旅游理论/031

第三节旅游目的地规划的编制程序/032

一、旅游目的地规划的编制要求/032

二、旅游目的地规划的编制方式/032

三、旅游目的地规划的基本程序/033

第三章旅游目的地政府管理/038

第一节政府与政府职能概述/039

一、政府的定义/039

二、政府的分类/040

三、政府的职能/040

第二节旅游目的地相关政府机构/042

一、旅游行政机构/042

二、旅游目的地政府职能/043

第四章旅游目的地社区管理/050

第一节旅游目的地社区概述/051

一、旅游目的地社区概念/051

二、旅游目的地社区的角色/052

三、旅游目的地社区管理相关理论/052

第二节社区居民态度、行为及其影响因素/054

一、社区居民对旅游影响的感知与态度/054

二、社区居民的行为/056

三、居民行为的影响因素/059

第三节旅游目的地社区管理内容/060

一、社区管理的主要内容/060

二、社区管理的主要构架/061

三、社区管理的保障机制/062

第五章旅游吸引物管理/066

第一节旅游吸引物概述/067

一、旅游吸引物的概念/067

二、旅游吸引物的要素/068

三、旅游吸引物的属性/069

四、旅游吸引物管理的意义/070

第二节旅游吸引物的主要类型/070

一、自然类旅游吸引物/070

二、人文类旅游吸引物/071

第三节旅游吸引物的开发与保护/073

一、旅游吸引物开发与保护的必要性/073

二、旅游吸引物开发与保护的原则/073

三、旅游吸引物开发与保护的关系/074

四、不同类型旅游吸引物的开发与保护/075

第六章旅游目的地营销管理/078

第一节旅游目的地营销管理概述/080

一、旅游目的地营销的概念/080

二、旅游目的地营销组织及其职能/080

三、旅游目的地营销管理框架/082

第二节旅游目的地市场细分/083

一、旅游目的地市场细分的客观基础/083

二、旅游目的地市场细分的STP战略/083

三、旅游目的地市场细分的标准/084

第三节旅游目的地形象策划/088

一、旅游目的地形象的概念/088

二、旅游目的地形象定位与塑造/088

三、旅游目的地形象口号设计/090

第四节旅游目的地品牌建设/090

一、旅游目的地品牌的内涵及作用/091

二、旅游目的地的品牌化/092

三、旅游目的地品牌建设的流程/093

第七章访客管理/100

第一节访客管理基本概述/101

一、访客管理的起源/101

二、访客管理的定义/102

三、访客管理的目标/102

四、访客管理的原则/103

第二节访客动机与行为/104

一、访客动机/104

二、访客行为/105

第三节访客管理主要工具/107

一、游憩承载力/109

二、游憩机会谱/109

三、可接受的改变极限/110

四、访客体验与资源保护/110

五、访客影响管理/111

六、访客活动管理程序/111

七、保护区访客影响管理/112

八、最优化旅游管理模型/112

第四节访客管理主要内容/113

一、访客体验管理/113

二、访客行为管理/114

三、访客容量管理/114

四、访客安全管理/115

第八章旅游目的地设施管理/118

第一节旅游目的地设施管理/120

一、旅游设施的概念及特点/120

二、旅游设施的分类/121

三、设施管理的概念及特点/121

四、设施管理的内容/122

五、设施管理原则/123

六、旅游目的地无障碍设施管理/125

第二节旅游交通设施/127

一、旅游交通设施的概念/127

二、旅游目的地道路交通网规划/127

三、交通设施管理/128

第三节旅游目的地接待设施/129

一、接待设施的概念及特征/129

二、设施规模确定/130

三、设施的经营管理/131

第四节消防设施/132

一、消防设施的概念及内容/132

二、设施设计/133

三、消防设施的管理/134

第五节解说设施/136

一、解说设施的概念和功能/136

二、解说设施的类型/137

三、解说设施设计原则/138

四、解说设施的规划流程/138

第九章旅游目的地服务管理/141

第一节旅游目的地服务体系/142

一、旅游目的地服务的概念/142

二、旅游目的地服务体系的概念及特征/142

第二节旅游目的地接待服务体系/143

一、旅游目的地接待服务体系的概念及构成/143

二、旅游目的地接待服务体系的特征/148

第三节旅游目的地公共服务体系/149

一、旅游公共服务体系的概念/149

二、旅游目的地公共服务体系的构成/150

三、旅游目的地公共服务体系的特征/151

第四节旅游集散地体系/152

一、旅游集散地的概念/152

二、旅游集散地的类型/152

三、旅游集散地的特征/153

第十章旅游目的地安全与危机管理/156

第一节旅游目的地安全/157

一、旅游目的地安全的定义/157

二、旅游目的地安全的影响因素/157

三、旅游目的地安全事故表现形态/158

第二节旅游目的地安全预防/159

一、旅游安全事故等级/159

二、旅游目的地安全管理预防工作/159

三、旅游目的地安全事故处理一般程序/160

第三节旅游目的地危机/161

一、旅游目的地危机的定义/161

二、旅游目的地危机的特点/161

三、旅游目的地危机的分类/162

四、旅游目的地危机的影响机理/163

第四节旅游目的地危机管理/164

一、旅游目的地危机管理的定义/164

二、旅游目的地危机管理的理论基础/165

三、旅游目的地危机应对措施/166

第十一章信息化管理与智慧旅游/172

第一节信息化管理概述/173

一、信息化的基本概念/173

二、信息化建设/175

第二节旅游信息化管理/178

一、旅游信息化管理的特征/179

二、旅游信息化的主要内容/179

三、旅游管理信息化的发展应用/180

四、旅游信息化发展的制约因素与创新对策/181

第三节智慧旅游/182

一、智慧旅游的概念与定义/182

二、智慧旅游建设内容与重点/183

三、智慧旅游的特征与典型技术/184

四、智慧旅游的外延和影响/188

五、智慧旅游发展目标/189

第十二章旅游目的地发展与演化/193

第一节旅游目的地演化的基本内涵与主要理论 /194

一、旅游目的地演化的基本内涵/194

二、旅游目的地演化的主要理论/195

第二节旅游目的地发展的驱动机制与阻碍因素/199

一、旅游目的地发展的驱动机制/199

二、旅游目的地发展的阻碍因素/204

第三节旅游目的地治理与可持续发展/206

一、社会影响视角下的目的地发展观/206

二、目的地演化情境中治理模式的选择与影响/207

三、旅游治理与目的地的可持续发展/210

第十三章国际旅游目的地管理经验与借鉴/214

第一节国际旅游发展历程与趋势/215

一、国际旅游发展历程/215

二、国际旅游发展趋势/217

三、国际旅游目的地管理的主要理念/218

第二节国际旅游目的地管理相关案例和经验/219

一、欧洲文化之都：文化产业带动经济发展/219

二、法国的“去国家化”模式：遗产管理的自治化/220

三、日本：观光立国战略下的旅游政策措施/221

四、伦敦道克兰地区：城市重建与旅游发展/222

五、比利时布鲁日：历史文化名城的古城保护与旅游开发/222

六、澳大利亚黄金海岸：生命周期停滞期旅游地的重振规划/224

七、美国黄石国家公园：生态是最核心的价值/225

内容摘要
旅游目的地管理是包含多元系统的专业化和精细化管理活动，本教材以思政融合为导向，结合国际视野、家国情怀、专业知识和实践技能，立足于丰富的教学案例和课后活动，强调理论与实践相结合，以及教师讲授和学生讨论相结合的教学方法。本教材遵循“基础导论—利益相关者—运营管理—趋势与演化”的编写逻辑，以十三章内容覆盖旅游目的地管理的基础知识点，深入介绍国际前沿的理论、概念和案例，助力培养新时代全球化和本土化思维相结合的旅游目的地管理人才。

主编推荐
教材融入思政元素，关注目前旅游目的地的最新元素，包括现代城市、国家公园、红色研学等主题，通过思政目标、思政元素小结、思政元素案例分析等板块设计，将旅游目的地管理理论与最新国家大政方针、地方思政教育融合。同时配套课件等资源，方便教学使用。