物流运作管理(第3版)
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作者董千里 等 编
出版社北京大学出版社
ISBN9787301336397
出版时间2023-04
装帧平装
开本16开
定价58元
货号1202881417
上书时间2024-12-01
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商品详情
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作者简介
董千里等
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董千里，教授，博士，博士生导师，长安大学物流与供应链研究所所长。国家一流课程、省级精品课程、省级精品资源共享课程《高级物流学》建设负责人。在《中国软科学》等刊物发表学术论文220余篇，其中40余篇收入SCI、SSCI、EI、ISTP、CSSCI等检索及人大复印全文转载。著有著作（含主编教材）27部、参编5部，其中国规教材2部。主持国家社科基金项目3项（其中重点1项），教育部、省科技厅等项目11余项及企业横向课题50余项，参加10余项。获省部级科技进步奖、省社会科学优秀成果奖2项，省高校科技进步奖、省高校人文社科科学研究优秀成果奖等10项，省优秀教材奖1项，中物联科技进步奖3项；中物学物华图书奖5项，其他教学成果、教材奖13项；论文获奖有30余篇。获长安大学教学名师，中国物流教育发展杰出贡献奖、改革开放40年.陕西省物流行业杰出贡献人物等。
目录
第1章物流运作管理概论1
1.1物流服务概述3
1.1.1物流服务的认识3
1.1.2物流服务的分类4
1.1.3功能型物流服务、综合型物流服务与集成物流服务5
1.1.4物流服务的主体6
1.2物流运作流程8
1.2.1物流运作流程概述8
1.2.2物流运作流程设计10
1.2.3物流运作流程规范化14
1.3物流运作管理概述15
1.3.1物流运作与物流运作管理15
1.3.2物流运作系统16
1.3.3物流运作管理的要求17
1.3.4物流运作管理的功能18
1.4物流运作管理的内容和目标18
1.4.1物流运作管理的内容18
1.4.2物流运作的分类19
1.4.3物流运作管理的目标20
1.5物流运作管理的基本观点、机制和学习方法22
1.5.1物流运作管理的基本观点22
1.5.2物流运作管理机制22
1.5.3物流运作管理学习方法24
本章小结24
综合练习25
第2章物流运作模式及方案设计28
2.1物流运作模式概述30
2.1.1物流运作模式发展趋势30
2.1.2物流运作模式的分类30
2.2基于自营物流的运作模式32
2.2.1自营物流运作模式的含义及特征32
2.2.2自营物流运作模式的优点和缺点32
2.3基于第三方物流的运作模式34
2.3.1第三方物流运作模式的含义及特征34
2.3.2第三方物流运作模式的优点和缺点34
2.4基于“1+3物流”的运作模式35
2.4.1“1+3物流”运作模式的含义及特征35
2.4.2“1+3物流”运作模式的优点和缺点36
2.5基于管理平台的物流运作模式37
2.5.1核心企业主导型供应链运作模式37
2.5.2第三方物流主导型供应链运作模式38
2.5.3集成物流商主导型供应链运作模式39
2.6物流运作模式的选择及方案设计40
2.6.1选择物流运作模式时考虑的因素40
2.6.2基于有效物流成本的自营物流运作方案设计41
2.6.3基于客户价值的第三方物流运作方案设计42
2.6.4基于供应链的物流运作管理方案设计43
2.6.5中欧班列集成运作方案设计45
本章小结45
综合练习45
第3章汽车物流运作组织48
3.1汽车物流概述50
3.1.1汽车物流的内涵50
3.1.2我国汽车产业发展概况50
3.1.3汽车物流市场的特点51
3.2汽车零部件物流运作组织52
3.2.1汽车零部件物流的内涵52
3.2.2汽车零部件物流运作管理53
3.3汽车整车物流运作组织63
3.3.1汽车整车物流63
3.3.2汽车整车物流运作管理65
本章小结70
综合练习71
第4章IT物流运作管理73
4.1IT物流概述74
4.1.1IT物流的含义及特点74
4.1.2IT产品对物流的要求75
4.1.3IT物流企业的功能76
4.1.4我国IT物流现状78
4.2IT物流运作模式78
4.2.1IT物流运作模式分类78
4.2.2典型IT物流运作模式分析80
4.3IT制造企业原材料采购物流运作组织82
4.3.1IT制造企业原材料采购管理的重要性82
4.3.2IT制造企业原材料供应渠道分析82
4.3.3IT制造企业原材料采购运作组织83
4.3.4IT制造企业原材料物流运作组织86
4.4IT产品供应链物流运作组织88
4.4.1IT产品供应链物流运作方案88
4.4.2IT产品供应商管理库存运作方式89
4.5IT产品销售物流运作组织94
4.5.1IT产品销售物流的特点94
4.5.2IT产品销售物流的一般配送方式95
4.5.3IT产品销售物流的现状及存在的问题96
4.5.4IT产品销售物流解决策略96
本章小结99
综合练习99
第5章家电物流运作组织103
5.1家电物流概述105
5.1.1家电物流的含义及特点105
5.1.2家电行业对物流的要求107
5.1.3家电物流市场分析108
5.2家电物流运作管理109
5.2.1家电物流现有模式分析109
5.2.2家电物流商的选择与控制112
5.2.3家电物流组织113
5.2.4家电物流流程组织控制114
本章小结118
综合练习118
第6章冷链物流运作组织123
6.1冷链物流概述125
6.1.1冷链物流的内涵125
6.1.2冷链物流的作业对象与分类126
6.1.3冷链物流市场分析127
6.2冷链物流运作组织概述128
6.2.1冷链物流的现状分析128
6.2.2冷链物流运作组织模式130
6.2.3不同类别冷链物流运作组织130
6.3冷链物流流程控制133
6.3.1冷链物流作业流程分析133
6.3.2典型冷链物流关键流程控制134
6.3.3冷链物流温度控制137
6.4冷链突发事件的类型与防范139
6.4.1冷链突发事件的类型139
6.4.2冷链突发事件的防范140
本章小结140
综合练习141
第7章卷烟物流运作组织145
7.1卷烟物流概述146
7.1.1卷烟物流的含义及特点146
7.1.2烟草行业对卷烟物流的要求149
7.2卷烟物流商的选择与控制151
7.2.1卷烟物流商的选择151
7.2.2卷烟物流商及其物流运作服务监控153
7.3卷烟物流运作及其流程监控154
7.3.1卷烟物流运作及监控要点154
7.3.2卷烟营销运作流程及其监控155
7.3.3卷烟仓储运作流程及其监控157
7.3.4烟草分拣运作流程及其监控158
7.3.5卷烟配送流程及其监控160
本章小结163
综合练习163
第8章电商物流集成运作组织166
8.1电子商务物流概述167
8.1.1电子商务的概念和发展167
8.1.2电子商务物流169
8.2典型的电商物流运作模式171
8.2.1电商物流运作模式分类171
8.2.2基于第三方物流的电商物流运作171
8.2.3基于电商自建的物流运作175
8.2.4跨境电商物流运作179
8.2.5电商物流集成运作182
本章小结185
综合练习185
第9章物流金融运作与监控187
9.1物流金融概述188
9.1.1物流金融的产生189
9.1.2物流金融的概念190
9.1.3金融对物流业发展的作用190
9.1.4物流金融在现代物流中的作用192
9.1.5发展物流金融的作用192
9.2物流金融的业务模式及运作194
9.2.1代客结算模式194
9.2.2融通仓模式197
9.2.3物流保理业务模式205
9.3物流金融的风险类型与控制211
9.3.1商业银行面临的风险类型与控制211
9.3.2物流企业面临的风险类型与控制213
9.4物流金融服务的控制215
9.4.1代客结算业务的风险控制215
9.4.2融通仓业务的控制215
9.4.3物流保理业务的控制216
本章小结216
综合练习217
第10章物流运作时间控制221
10.1时间控制与物流运作222
10.1.1时间控制223
10.1.2物流运作时间控制与服务对象225
10.2提前期管理227
10.2.1提前期的概念和构成227
10.2.2提前期管理的原则和思路230
10.2.3提前期的压缩231
10.3时间窗管理233
10.3.1时间窗的概念233
10.3.2时间窗的设置234
10.3.3时间窗的应用235
本章小结241
综合练习242
第11章物流运作质量管理246
11.1物流服务质量管理概述248
11.1.1物流服务质量248
11.1.2物流服务质量管理250
11.1.3物流服务质量管理新7种工具简介53
11.2物流服务质量管理体系257
11.2.1物流服务质量管理体系概述257
11.2.2物流服务质量管理体系的建立259
11.2.3物流服务过程的质量控制重点261
11.3物流质量成本263
11.3.1物流质量成本核算263
11.3.2物流质量成本管理体系的建立268
11.3.3物流质量成本管理体系的实施270
11.4物流运作质量6?管理272
11.4.16?管理综述272
11.4.26?管理的导入274
11.4.36?管理的实施276
本章小结278
综合练习279
第12章物流运作成本控制282
12.1物流成本概述283
12.1.1物流成本的内涵283
12.1.2影响物流成本的因素285
12.1.3物流成本管理的必要性和重要性287
12.2物流成本控制288
12.2.1物流成本控制的含义289
12.2.2物流成本控制的内容290
12.2.3物流成本控制的程序291
12.2.4物流成本控制的方法292
12.2.5物流成本管理和控制中应注意的问题296
12.3物流服务收益管理297
12.3.1收益管理概述297
12.3.2物流服务供应商的收益管理298
本章小结300
综合练习300
参考文献303
内容摘要
物流运作管理是企业、第三方物流运营主体或集成物流服务提供商以物流实务为对象，在运作层面进行计划、组织、协调与控制的综合性管理活动。本书内容包括物流运作管理概论、物流运作模式及方案设计、汽车物流运作组织、IT物流运作管理、家电物流运作组织、冷链物流运作组织、卷烟物流运作组织、电商物流集成运作组织、物流金融运作与监控、物流运作时间控制、物流运作质量管理、物流运作成本控制。本书以典型的产业物流运作特征为出发点，强化了两业联动、产业联动等网链运作优选理念指导的物流集成运作及物流新业态管理要领等内容。本书可用作物流管理、物流工程、交通运输、工商管理、国际贸易等专业的本科生教学用书及物流工程与管理、交通运输规划与管理等学科的研究生教学用书，也可作为企业管理人员的培训教材或参考书。
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1.知识体系完整，内容编排科学合理。
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