直播营销与运营 微课版
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广东东莞
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作者邹益民马千里
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115593344
出版时间2022-09
装帧平装
开本16开
定价49.8元
货号1202713369
上书时间2024-12-01
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商品详情
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内容摘要
商品简介本书系统地介绍了直播营销与运营的基础知识及必备技能。全书共8章，包括绪论、直播营销的策划与筹备、直播商品规划、直播的引流推广、直播营销的话术设计、直播营销与运营的数据分析、抖音直播运营实战、快手直播运营实战等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性，而且注重结合实例，帮助读者加深对直播营销与运营的理解。并且，每章都设置了“案例分析”“知识巩固与技能实训”“任务实训”模块，帮助读者提高直播营销与运营的能力，以更好地在工作中做到学以致用。本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题答案等资源，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。本书既可以作为市场营销类、企业管理类、商务贸易类及电子商务类专业的新媒体营销课程的教材，也可以作为从事直播行业人员的参考用书。作者简介邹益民，博士，副教授，硕士生导师，浙江师范大学经济与管理学院院长助理，思睿智训创始人，董事长。致力于电子商务、战略情报分析、智能信息处理等方面的研究工作，在《TechnologyAnalysisStrategicManagement》、《中国图书馆学报》、《情报学报》等国内外重要学术期刊上发表论文20余篇。目录第1章绪论11.1直播概述21.1.1认识直播21.1.2直播的发展历程21.2直播营销概述31.2.1直播营销的定义31.2.2直播营销的常见形式41.2.3直播营销的常见合作模式和收益分配模式51.2.4直播营销的产业链结构71.3直播平台的选择91.3.1直播平台的分类及特点91.3.2平台的入驻规范111.3.3选择合适的直播平台141.4直播营销与运营的岗位职责与团队配置151.4.1直播营销与运营的岗位职责151.4.2直播营销与运营的团队配置16案例分析18知识巩固与技能实训18任务实训121任务实训221第2章直播营销的策划与筹备222.1直播营销策划的流程232.2直播营销的整体思路设计242.2.1明确直播的目的242.2.2选择直播营销的方式262.2.3设计直播营销元素组合282.3直播营销的定位292.4直播营销的脚本策划302.4.1直播脚本的作用302.4.2整场直播脚本的设计312.4.3直播过程中单品脚本的设计352.5直播活动的预热352.5.1直播活动的预热渠道362.5.2直播活动的预热时机392.5.3直播预热文案的设计402.6直播营销的前期准备412.6.1直播营销的人员配置412.6.2直播场地的选择与布置412.6.3直播硬件的配置和软件的调试46案例分析47知识巩固与技能实训48任务实训150任务实训250第3章直播商品规划513.1直播间选品概述523.1.1选品的定义523.1.2选品的类型523.1.3选品的原则523.1.4选品的工具533.1.5直播间选品的策略553.2直播间商品定价概述603.2.1商品定价的定义与类型603.2.2直播间的商品定价模式613.2.3直播间的商品定价策略613.3直播间商品的陈列与配置663.3.1直播间商品陈列概述663.3.2直播间商品配置概述703.3.3价格区间与库存配置713.3.4已播商品的预留和返场72案例分析72知识巩固与技能实训73任务实训175任务实训276第4章直播的引流推广774.1直播引流概述784.1.1直播引流的定义与类型784.1.2直播引流的模式784.1.3直播引流的优势804.2直播前的预热引流804.2.1直播文案预热804.2.2短视频直播预热824.2.3不同平台的付费预热引流824.3直播中的引流854.3.1直播引流的策略854.3.2直播间的氛围管理864.4直播后的引流904.4.1进行直播复盘904.4.2做好粉丝维护914.4.3将直播视频剪辑成精彩短视频92案例分析92知识巩固与技能实训93任务实训195任务实训296第5章直播营销的话术设计975.1直播营销话术设计要点985.1.1话术风格与主播人设相匹配985.1.2口语化表达，增强感染力995.1.3话术表达与情绪表达相匹配995.1.4不同话术选用不同语速、语调1005.1.5灵活运用话术，表达要适度1005.1.6话术设计张弛有度，有节奏感1015.2直播话术的原则1025.2.1专业性1025.2.2真诚性1035.2.3趣味性1045.3直播营销的常用话术设计1055.3.1直播开场话术1055.3.2推荐商品话术1085.3.3直播过程中的留人话术1115.3.4直播过程中的互动话术1125.3.5成单话术1125.3.6催单话术1155.3.7结束话术115案例分析115知识巩固与技能实训116任务实训1119任务实训2120第6章直播营销与运营的数据分析1216.1数据分析的基本流程1226.1.1确定数据分析的目标1226.1.2获取数据1226.1.3处理数据1286.1.4分析数据1296.2数据分析指标评估1296.2.1人气指标评估1306.2.2互动指标评估1316.2.3转化指标评估1326.3直播营销与运营中各指标的复盘与改进1336.3.1人气指标的复盘与改进1336.3.2互动指标的复盘与改进1366.3.3转化指标的复盘与改进137案例分析138知识巩固与技能实训139任务实训1141任务实训2142第7章抖音直播运营实战1437.1认识抖音直播1447.1.1抖音直播的特点1447.1.2抖音直播的优势1457.2开通抖音直播1467.3开通抖音小店1477.4开通带货权限和收款账户1517.5添加抖音精选联盟商品1597.6商品橱窗管理1617.7直播预告设置1647.8直播间商品管理与设置166案例分析171知识巩固与技能实训171任务实训1173任务实训2174第8章快手直播运营实战1758.1认识快手平台1768.1.1快手直播平台的特点1768.1.2快手直播的优势1778.2开通快手直播1778.3开通快手小店1798.4绑定收款账户、开通推广权限1828.5在快手小店添加商品1868.6添加其他平台的商品1878.7管理快手小店1908.8快手直播预告1928.9直播间商品管理与设置193案例分析197知识巩固与技能实训197任务实训1199任务实训2200
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