电网企业班组管理案例集萃:聚焦班组基础管理
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广东东莞
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作者张凡华 著 张凡华 编
出版社中国电力出版社
ISBN9787519832711
出版时间2019-08
装帧平装
开本其他
定价69元
货号1201936331
上书时间2024-11-30
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商品详情
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目录
目录序言前言第一章 班组长职业素养 001班长小王成长记 _002“三把火”烧出的灿烂天空 _012表率的力量 _022新班长实践新理念，老班组焕发新生命 _031第二章 班组计划管理 041“四定”计划管控修炼记 _042线路巡视，“计”上心来 _051第三章 高效沟通 059“林姐的笑” _060“法治”与“情治” _067绩效考核的助推器 _075班组积分制“一波三折”终定章 _084张大师的“四驱”战车 _094大件铁军的破茧之旅 _104第四章 有效激励 111“闫”师出高徒 _112“韩夫子”的带兵之道 _121从“一枝独放”到“春色满园” _128焕发老员工新活力 _137第五章 绩效管理 145业务尖子”班长升级打怪之路 _146我的绩效我做主 _153第六章 综合管理 163肖班长的旁敲侧击引导技巧 _164班组复合型人才养成记 _173“一分为二”的班组 _182群众护线员小郑转变记 _189“三抓三推进”巧借力 _196韦爵爷又遇“服务”难题 _203“尖兵”已露尖尖角 _211后记 _219
内容摘要
本丛书通过鲜活且具有代表性的案例，对电网企业班组各类管理事项做了系统梳理和解析，分为《班组基础管理》《班组团队管理》《班组业务管理》三个分册。本书为《班组基础管理》分册，内容包括职业素养、计划管理、综合管理、高效沟通、激励管理、绩效管理六部分。书中所有案例均来自电网企业班组管理一线，具有强烈的感染力和影响力。本丛书是电网企业班组管理智慧的汇集，是电网企业班组管理实践的宝贵财富。
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