商业模式创新设计路线图

　　石泽杰
　　华智晟远（北京）管理咨询有限公司董事长
　　华智晟远（北京）投资有限公司董事长
　　北京速智通供应链管理有限公司董事长
　　北京大学、清华大学、浙江大学、中国矿业大学、山东财经大学、中南财经政法大学EMBA班课程讲师
　　中国管理科学研究院学术委员会特约研究员
　　国家科技部专家库专家评委
　　南京市政府“领军型科技创业人才引进计划321工程”专家评委
　　郑州市政府“智汇郑州·1125聚财计划”专家评委
　　代表著作：《无边界竞争——企业如何应对失控的未来》《开放式战略——互联网+商业模式颠覆式创新》《营销战略升级与模式创新——开创企业价值营销新时代》
　　“无边界竞争理论”与“正向创新逻辑理论”创立者
　　创办中国一家商业模式研究咨询公司，中国较早从事商业模式创新的研究者
　　专注研究领域：商业模式创新、平台战略、公司治理与运营管理、产业互联网、传统企业互联网转型、电子商务战略规划、大数据应用、数字营销、整合营销、资本运营、股权投资、供应链管理与金融
　　辅导过上百家企业进行商业模式创新，已有数十家企业实现上市目标

目录
第一章　　互联网+商业模式创新时代 / 001
第一节　　中国企业发展经历的四个阶段/ 002
一、中国企业发展的四个阶段及特点/ 002
二、中国经济转型升级势在必行/ 003
第二节　　中国企业传统的商业模式/ 006
一、举步维艰的传统商业模式/ 006
二、互联网时代的到来/ 008
第三节　　战略失控/ 012
一、互联网时代传统企业所面临的共性难题/ 012
二、传统企业生存越来越困难/ 017
三、行业饱和、微利时代已经来临/ 018
四、微利时代的企业特征/ 019
五、市场已经从“增量竞争”转化到了“存量竞争”/ 020
六、企业进入“互联网+商业模式创新”时代/ 021
案例分析：世界500强企业的商业模式创新思维 / 022

第二章　　商业模式创新的本质/ 027
第一节　　商业模式构成逻辑及创新系统/ 028
一、传统商业模式的基本逻辑/ 028
二、创新商业模式的定义/ 029
三、创新商业模式的六大特点/ 030
四、商业模式创新的五个步骤/ 031
五、您的企业属于哪种商业模式/ 032
第二节　　企业经营的本质/ 034
一、客户价值创造是企业经营的本质/ 034
二、利润是企业经营的限制因素/ 034
第三节　　客户价值深度剖析/ 038
一、客户价值公式/ 038
二、客户价值是一个相对值/ 039
三、客户价值提升的六个维度/ 040
四、客户价值分析/ 041
案例分析：海底捞——火锅店卖的是服务/ 045
案例分析：西南航空——“公交车”航空/ 050

第三章　　互联网时代的创新之道/ 053
第一节　　企业创新的三个层次/ 054
一、互联网时代的企业创新之道/ 054
二、商业模式颠覆式创新/ 055
三、中国企业缺乏创新的原因/ 058
四、传统企业“互联网+”的改造流程/ 060
第二节　　企业创新与战略重构/ 063
一、企业创新解决的是价值创造问题/ 063
二、战略重构的目的是形成新的经营形态/ 064
三、战略重构的时机与企业成长阶段/ 065
第三节　　大数据与企业战略/ 068
一、什么是大数据/ 068
二、大数据与商业应用/ 069
三、大数据到底有多大/ 071
四、大数据时代的商业机会/ 071
五、华尔街的数据财富/ 073
六、微信红包背后的大数据金融/ 073
案例分析：去哪儿网的大数据营销/ 075
案例分析：“疯狂”的三只松鼠/ 079

第四章　　企业成长性检测/ 085
第一节　　你的企业有投资价值吗——巴菲特的“相马术”/ 086
一、巴菲特的投资哲学/ 086
二、巴菲特的投资原则/ 089
第二节　　企业成长检测模型/ 090
一、企业成长性的关键因素/ 090
二、生产企业的传统商业模式/ 091
第三节　　商业模式创新的误区/ 093
一、商业模式创新解决的是企业的根本问题/ 093
二、商业模式创新常见的问题/ 094
案例分析：汇付天下的供应链金融/ 095
第五章 构建正向的经营逻辑/ 099
第一节　　你的企业是在“卖驴”还是在“抽奖”/ 100
一、传统经营逻辑与创新经营逻辑/ 100
二、战略重构与商业模式创新实现的价值/ 101
第二节　　伪经营逻辑/ 102
一、伪经营逻辑与伪商业模式/ 102
二、商业模式创新失败的原因是逻辑起点错误/ 102
第三节　　正向经营逻辑/ 103
一、创新逻辑以客户未被满足的精准需求为起点/ 103
二、与众不同的价值创造意识/ 104
案例分析：图书经销商的颠覆创新——“专业客户经理+精准数据库”/ 105
案例分析：以物换物的互联网“伪逻辑”/ 111

第六章　　基于平台的战略重构与开放式创新/ 115
第一节　　平台战略/ 116
一、什么是平台战略/ 116
二、基于平台战略的生态系统/ 118
第二节　　战略重构与开放式创新/ 119
一、你的企业未来“更封闭”还是“更开放”/ 119
二、互联网时代，企业战略重构的三大方向/ 120
三、互联网时代，企业开放式创新的五大基因/ 121
四、互联网时代的企业：无边界、网络化、平台化、免费化/ 122
第三节　　整合资源/ 129
一、你的企业是“农夫式创新”还是“厨师式创新”/ 129
二、企业整合创新的三种方式/ 131
三、乔布斯的创新力/ 133
案例分析 ：途家，通过互联网“借房”出租/ 134

第七章　　无边界竞争/ 141
第一节　　打破企业边界重构战略/ 142
一、互联网正在重塑企业边界/ 142
二、企业竞争的四种类型/ 143
三、打破边界重构战略导图/ 144
四、无边界竞争的内涵/ 145
第二节　　跨界融合/ 149
一、融合与渗透/ 149
二、新产业的兴起与新经济的出现/ 150
三、跨界融合的五种方式/ 152
第三节　　互联网正在消失/ 154
一、所有行业都将被互联网渗透/ 154
二、光懂“互联网”不懂“商业模式”一样会失败/ 155
案例分析：互联网抢滩汽车后服务市场/ 157
案例分析：南京零号线——打造城市电子商务基础设施和商业生态系统/ 162

第八章　　应对不确定的未来/ 167
第一节　　何为真正的“互联网+”/ 168
一、“互联网+”的内涵/ 168
二、“互联网+”需要经历的三个阶段/ 170
三、“互联网+”的渗透率/ 171
四、传统产业互联网化呈现“逆向”态势/ 172
五、我国正由消费互联网向产业互联网转变/ 174
六、产业互联网时代到来/ 174
七、产业互联网的基础是宽带网络、大数据及云计算 / 176
八、产业互联网实现的核心是商业模式创新/ 176
九、产业互联网实现的关键是供应链管理与供应链金融/ 177
十、不是所有企业都懂“互联网+”/ 178
十一、认清互联网本质，警惕互联网泡沫的再次出现/ 179
第二节　　打造竞争力群组/ 180
一、“互联网+”企业的核心竞争力/ 180
二、竞争平衡/ 182
三、打造企业“前瞻性竞争力”/ 184
四、竞争力也要“与时俱进”/ 186
五、培育核心竞争力的五大误区/ 187
第三节　　构建生态创新系统/ 190
一、企业的生态创新系统/ 190
二、商业模式构建的五个要素/ 192
三、四种典型的战略/ 193
四、构建新型的管理组织/ 197
案例分析：被移动互联网“吞噬”的维络城/ 200
案例分析：互联网家具的“黑马”——林氏木业/ 204

参考文献/ 208

后记/ 210