不懂管理就当不好领导
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九品
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作者张超
出版社中国纺织出版社
ISBN9787506490931
出版时间2012-12
装帧平装
开本16开
定价32.8元
货号1057237191400996867
上书时间2024-11-15
商品详情
- 品相描述:九品
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前言
作为一个企业或部门的领导,你是否知道当你在和别人进行沟通的时候,怎么样才能够获得最佳的沟通效果?你是否知道我们应该如何合理运用压力,来让自己变得更加坚强有力?你是否知道如何认识自己,为什么要尊重他人?这些看上去和管理并没有直接联系的问题,却恰恰是管理学的各种定律所要强调的内容。这又印证了我们之前的解释:管理学是研究人的学科,它所强调的不是管理,而是人心和人性。
相对其他学科来说,管理学是一门综合性、实践性很强的应用性学科。有人的地方,就有管理。无论是社会活动还是生产活动,大都需要集体进行,而对集体进行组织和协调就需要管理。通过管理,人们的生活和其他活动就会变得有目的、有秩序。也正因为如此,越来越多的相关学术理论出现,这些理论在不同程度上对我们的管理产生了深刻的影响,并且从不同的方面给管理工作带来了益处。
虽然说管理学是一门专业学科,但它是与个人最贴近的学问。它指明了现代企业运行的规律和秘密,解析商业帝国的波谲云诡,找出企业成功与失败的内在逻辑,这对于躬耕于写字楼里的上班族而言,它使个人看清了自己所栖身的公司的真实图景。
面对古今中外浩如烟海的管理学著作、艰深抽象的管理学理论,以及门类繁多的管理学支派,作为非管理学专业的普通读者,如何才能在短时间内对管理学有一个通盘的了解呢?
实践管理理论、阐述管理思想是一件复杂的事情,有时会让管理者摸不到头绪,甚至感到迷茫。
这些理论,我们常说的法则、定理、定律与效应等在管理的各个层面发挥着它的作用,如果我们能够在实际的工作中加以运用,就会使得管理者的工作更为出色,令企业在现今竞争激烈的社会中产生巨大的竞争力,足以保障管理者带领所在的部门实现既定的理想与目标,成为竞争中的获胜者。
如何才能巧妙地运用这些理论、法则、定律与效应?这确实是令管理者感到很头痛的一件事,因为这些理论的叙述往往专业术语较多,在阅读时难免会感觉有点枯燥无味,还有就是讲述这些理论大部分是厚厚的一本理论书。
《不懂管理就当不好领导》就很好地解决了这一问题。编者在编撰此书时,广泛地阅读和研究了大量管理学上的定律、法则,并根据实际情况加以筛选,注意理论与实践案例的有机结合,巧妙地将管理的理论基础以及运用原则叙述出来。
同时,本书既汲取中西方传统管理经验和理论之精华,又从现代管理的理论和实践视角重新解读管理理论,并重点阐述管理理论。其特点如下:
本书结合真实、生动的实例,将管理的妙招展示给您。如何让自己成为榜样?如何让下属心服口服?如何让能人站出来?如何跟员工无阻碍沟通?如何把大家拧成一股绳?如何以待遇吸引人,以感情凝聚人?如何以细节取胜?如何解决狂风暴雨的突然袭击?
对于这些问题,不同的人给出了不同的答案。面对如此之多的“硬道理”,领导者采取的是全部吸收的原则,既然都是硬道理,何不一起“拿来”。
目录
第一章 三分管人,七分做人——管理者自我提升术
贝尔效应:塑造魅力,领导要有庞大的追随者
权威效应:员工要三倍的努力,领导要十倍的努力
首因效应:第一印象不可靠,查人选人要全面
充分授权:事必躬亲不可取,让人人各司其职
霍桑效应:洞察员工的不满,抱怨是最好的礼物
自己人效应:知人善任,择才不避亲仇
第二章 建立灯塔,指明方向——管理者企业规划术
汤普林定理:共同愿景是上下一心的基础
吉格勒定理:设立目标,然后共同去奋斗
零和游戏原理:让每一位员工感受到成就感
手表定理:同一个目标,同一个梦想
皮京顿定理:一流的目标,一流的计划
参与效应:新主人翁意识
第三章 春风化雨,暖透人心——管理者领导方略术
马斯洛理论:找到每一个人的需求点
期待效应:好员工都是夸出来的
雷尼尔效应:让企业有家的感觉
情感管理:不要拘泥于一个人的小缺点
及时抚慰:巴掌之后一定要有甜枣
南风法则:温暖比严寒更有用
第四章 用人以长,人尽其才——管理者用人留人术
柯希纳定律:让每一个人接受最恰当的任务
马蝇效应:找到最合适的方法
用人如器:把合适的人放在合适的位置
用人不疑:信任是最好的激励手段
人事调配:合理的整合,让团队迸发出最高的效率
留住人才:当今社会,最贵的就是人才
第五章 化解隔膜,敞开心扉——管理者沟通交流术
威尔德定理:倾听是沟通的灵魂
拉吉舍夫定律:打破沟通障碍,让上下畅通无阻
有效沟通:沟通以效率为先
布朗定律:让下属打开心扉
位差效应:要想听到真话,你要先说真话
蜂舞法则:领导三件事——管人管事交朋友
乔治定理:当下属对你诉苦时,你需要表达的是真诚
第六章 共同协作,整合资源——管理者组织协调术
破窗效应:不论任何时候,规则不容破坏
蚁球法则:以一当十还是以十打
木桶定律:发挥优势的同时更要弥补劣势
大雁法则:只有步调一致得前进才会让阻力变得最小
酒与污水效应:一颗老鼠屎,坏了一锅头
第七章 千里之堤,溃于蚁穴——管理者运用细节术
关注细节:由小及大,细节展示真本领
细节意识:将小事做到位做扎实
蝴蝶效应:所有的失败都来源于细小的失误
小事方略:用心体会工作中的点点滴滴
注重每一个人:“小人物”往往会成就“大事业”
第八章 没有规矩,不成方圆——管理者制度建设术
互惠原理:员工的行为总是以制度为导向
热炉法则:规则神圣不可侵犯
扇贝效应:有奖要有罚,奖罚要分明
海潮效应:情感是凝聚人心的最高境界
公平激励术:有时需要运用一点合理的“不公平”
责任分散:把权责落实到每一个人身上
青蛙效应:适当的压力才会激发最大的潜力
鲶鱼效应:有竞争才会有动力
第九章 临危不乱,处变不惊——管理者危机处理术
危机意识:每一天都要保持最高的警惕
吉德林法则:从容淡定地应对突发事件
制造危机:企业经营就要如履薄冰
史华兹论断:在危机中发现企业成长的机会
危机处理:用最正确的态度,最正确的方法
内容摘要
管理学是个大杂烩,不仅包括团队管理、企业管理,同时也包含着个人的自我管理的内容。翻开管理学的书籍你会惊讶地发现:管理学其实包含了生物学、社会学、心理学等多个方面。管理是一门艺术,任何经营结果的取得,都是在管理中产生的。因此,掌握管理的妙法,必将对组织和企业的良好运作起到决定性的作用。
《不懂管理就当不好领导》结合真实、生动的实例,将管理的精髓展示给您。作为管理者,如何提升自己?如何用人留人驭人?如何与员工有效沟通?如何以待遇吸引人,以感情凝聚人?如何以细节取胜?如何应对狂风暴雨的突然袭击……您会从本书中找到答案。
主编推荐
管理是一门艺术,任何经营结果都是在管理中产生的。为此,掌握管理的妙法,必将对组织和企业的良好运作起到决定性作用。《不懂管理就当不好领导》结合真是、生动的事例,将管理的精髓展示给您。
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