结构性思维

　　序

　　以互联网为代表的科技高速发展，每个人都身处历史上前所未有的信息爆炸中。在信息爆炸的时代里，新技术从发明、投产到大规模应用的时间日益缩短，产业调整瞬息万变。如何从纷繁的信息中提取有效数据以高效地传播与应用，实现内在知识能力的迭代更新，需要我们有更科学的思维和工作方法。

　　科学方法有三大要素：有用、好学、可持续。“有用”是科学方法成立的基础，不仅逻辑上成立，更要被实践验证真实有效；“好学”是科学方法传播的必要条件，掌握了若干简单的规则就能演绎出万千变化，正如武功招式都源于几条心法秘籍一样；“可持续”则是科学方法的通用性要求，是“术”，能够处理具体情况，解决实际问题，更是“道”，掌握后就可以触类旁通。

　　几年前第一次接触到王琳老师的“结构性思维”版权课程，深感结构性思维正是这样的科学方法。思维是人类与外在世界连接的纽带，我们通过思考来认识、感知环境中的客观存在，又在思想的指导下作用、改变着外部事物。而结构性，正是为思维赋予科学属性，让其高效运转的前提和保证。近年来，“结构性思维”课程在招银大学管理者领导力项目中的广泛实践，更证明了结构性思维的“有用”，从日常对话、工作汇报到研究报告、项目设计，都能提升学员对信息分析与表达的有效性；“好学”则体现在四大原则、两大结构朗朗上口，简单易学；“可持续”体现为结构性思维帮助学员更清晰地进行思考，帮助管理者在日常繁杂工作中，更高效地提炼有效信息，并加以分析判断。然而课堂容量毕竟有限，如果能让更多迫切需要科学方法的人们了解、掌握结构性思维，对于高效提升个人、企业工作效率大有裨益。

　　近日喜闻王琳老师完成《结构性思维》一书，它能够突破地域与时间限制，帮助更多有需要的读者了解、掌握这一科学方法，于是欣然受邀为此书作序。尽管已在课堂上领略了结构性思维的魅力，细品书中每一章节，仍不禁产生很多新的感叹，感叹结构性思维的提炼之精，构思之妙，应用之广；更感叹王琳老师投入的心血，不仅更准确地描述了结构性思维的本质，而且结合近年来的教学经验，增加了更生动的案例、更丰富的场景应用，这本书本身就是对结构性思维最好的诠释。翻开本书，各位读者即将开始一场结构性思维的学习之旅，如果大家不仅精读此书，更能将这一科学方法应用于工作与生活中，相信一定会不虚此行，在信息纷杂、变化迅速的时代大潮中乘风破浪，更有成效。

　　是为序。

　　罗开位

　　招银大学总经理、国际绩效改进协会（ISPI）中国区主席

　　2016年3月

　　王琳，版权课程《结构性思维》《荣耀时刻——用“话图纸”轻松搞定18分钟演讲》创始人，华商基业管理咨询有限公司联合创始人，国际绩效改进协会中国区（ISPI-China）副主席，中国好讲师大赛辅导老师。有超过18年的培训管理经验，曾先后就职于西安杨森、壳牌石油、诺基亚、摩托罗拉。经过12年的积累和打磨，主讲的《结构性思维》课程服务超过百家企业，认证辅导超过千名培训讲师，影响超过十万人。

　　同时，也是“用观点动人而非技巧”的基于结构思考的演讲培训发起人，改变演讲结构、提升演讲能力，已有上万人接受其培训与辅导，是国内著名的总裁演讲私人教练。

　　朱文浩，华商基业管理咨询有限公司资深咨询顾问。

序 / III

前言 / V

引言　3分钟看完81集《芈月传》 / 001

一、芈月所处的历史背景 / 001

二、芈月是政治联姻的陪嫁品 / 003

三、芈月是秦国公关技能最强的 / 004

四、芈月是千古主政太后第一人 / 005

第一章　初识结构性思维

第一节　结构的魅力 / 007

一、什么是结构 / 008

二、结构无处不在 / 008

三、结构至关重要 / 010

第二节　思维也有结构 / 014

一、什么是思维 / 014

二、为什么思维也有结构 / 015

第三节　什么是结构性思维 / 017

一、拆解关键词下定义 / 017

二、找规律下定义 / 018

三、通过案例再理解 / 020

第四节　让思维像搭积木一样 / 022

一、都是整体与部分的关系 / 023

二、从无序到图纸再到创造 / 024

第五节　为什么需要结构性思维 / 026

一、被验证的名家名作 / 026

二、解决沟通不畅问题 / 030

三、解决思绪混乱问题 / 031

四、解决写作头疼的问题 / 033

五、解决记忆力差的问题 / 034

本章小结 / 036

第二章　了解结构性思维

第一节　标准结构：金字塔 / 037

一、为什么是金字塔 / 037

二、什么是金字塔结构 / 037

第二节　四大原则之结论先行 / 041

一、什么是结论先行 / 041

二、为什么要结论先行 / 041

三、什么时候必须结论先行 / 043

第三节　四大原则之分类清楚 / 046

一、什么是分类清楚 / 046

二、为什么要分类清楚 / 047

三、如何才能分类清楚 / 047

第四节　四大原则之排序逻辑 / 049

一、什么是排序逻辑 / 049

二、为什么要排序逻辑 / 050

三、如何做到排序逻辑 / 051

第五节　四大原则之上下对应 / 052

一、什么是上下对应 / 052

二、为什么要上下对应 / 054

三、如何做到上下对应 / 055

本章小结 / 057

第三章　深入结构性思维

第一节　“纵”“横”两种子结构 / 059

一、标准结构中的子结构 / 059

二、上上下下的纵向结构 / 060

三、演绎与归纳的横向结构 / 064

第二节　自上而下的询问和回答 / 065

一、为什么是询问和回答 / 065

二、五步做好自上而下问答的准备 / 066

三、问到多深和多宽 / 070

第三节　自下而上的概括和总结 / 072

一、什么是概括和总结 / 072

二、概括总结的步骤 / 073

三、分清事实和观点 / 081

第四节　横向结构中的演绎 / 083

一、什么是演绎 / 083

二、三段论 / 084

三、三段论的一般规则 / 086

四、三段论与横向结构 / 094

五、常见式三段论 / 097

第五节　横向结构中的归纳 / 101

一、什么是归纳 / 101

二、归纳推理的种类 / 102

三、归纳推理与横向结构 / 112

四、归纳推理与演绎推理的关系 / 113

本章小结 / 115

第四章　再探结构性思维

第一节　目标、主题、标题和序言 / 117

一、为什么要有目标 / 117

二、为什么要有主题 / 118

三、为什么要有好的标题 / 121

四、为什么需要序言 / 123

第二节　如何设定明确的目标 / 124

一、什么是目标 / 124

二、设定目标的步骤 / 125

三、设定明确目标的原则 / 126

四、如何明确对话的目标 / 128

第三节　好主题是怎样炼成的 / 129

一、酝酿：长期积累，偶然得之 / 130

二、提炼：全面分析，发现本质 / 130

三、升华：主打价值，提升层次 / 131

第四节　如何设计标题 / 133

一、求小 / 133

二、求精 / 134

三、求实 / 134

四、求彩 / 135

五、求思 / 136

第五节　序言的结构 / 137

一、开门见山结构：顺序是回答—背景—冲突 / 140

二、冲突优先结构：顺序是冲突—背景—疑问—回答 / 141

三、突出信心结构：顺序是疑问—背景—冲突—回答 / 141

本章小结 / 143

第五章　遇见句子结构

第一节　为什么是句子结构 / 145

一、世界与句子有关 / 145

二、思维和句子密不可分 / 146

三、句子对表达效果很关键 / 147

第二节　句子的分类 / 148

一、按达成目标分类 / 148

二、按表达语气分类 / 150

三、两种分类之间的相互联系 / 151

第三节　标准句子结构 / 152

一、句子的组成部分 / 152

二、标准句子结构 / 154

三、为什么要明确标准句子结构 / 155

第四节　句子中的主语和连词 / 156

一、至关重要的主语 / 156

二、不可不知的连词 / 163

第五节　实用的句子结构 / 168

一、表示指令，先说“为了” / 169

二、概括只要一句话 / 170

三、这样表达证明你感同身受 / 173

本章小结 / 175

第六章　结构性思维与想

第一节　结构性思维帮助更好地认识世界 / 177

第二节　结构性思维有利于记忆 / 180

一、记忆至关重要 / 180

二、记忆的分类 / 182

三、大脑与记忆 / 183

四、结构性思维在记忆中的作用 / 189

第三节　经典模型中的结构性思维 / 191

一、麦肯锡7S模型 / 192

二、PEST分析 / 198

本章小结 / 202

第七章　结构性思维与听

第一节　听的障碍与克服 / 203

一、听的重要性 / 203

二、倾听的障碍与克服 / 204

第二节　巧听关键词理解对方 / 209

一、听关键词明确时间顺序 / 210

二、听连词了解逻辑关系 / 212

三、听关键词区分事实和观点 / 213

第三节　用结构性思维的方式边听边记 / 215

本章小结 / 224

第八章　结构性思维与说

第一节　演讲中的结构性思维 / 225

一、让介绍词也结构起来 / 225

二、演讲内容要有结构 / 227

三、演讲中的演绎和归纳 / 232

第二节　用于说服的标准结构图 / 237

一、为什么要使用结构图进行说服 / 237

二、如何画说服的结构图 / 239

三、说服的其他技巧 / 243

第三节　芈月演讲中的结构性思维 / 247

本章小结 / 257

第九章　结构性思维与读

第一节　阅读的意义 / 259

第二节　理解和概括文章中心思想 / 261

一、根据不同的描写对象有不同概括方法 / 261

二、概括写作目的的方法 / 264

三、备受争议的中心思想 / 267

第三节　阅读时要画结构图 / 268

一、为什么阅读时要画结构图 / 268

二、如何画阅读的结构图 / 269

三、本书引言的结构图 / 270

本章小结 / 271

第十章　结构性思维与写

第一节　常见文体的横向结构 / 273

一、记叙文 / 274

二、议论文 / 275

三、说明文 / 277

第二节　结构性思维在PPT制作中的体现 / 278

一、PPT整体符合标准结构 / 279

二、具体内容页的结构 / 285

第三节　结构性思维在投标文件制作中的应用 / 290

一、投标文件符合结构性思维的四大原则 / 290

二、制作投标文件的过程也是有结构的 / 292

第十一章　结构性思维的其他应用

第一节　问题解决过程中的结构性思维 / 297

第二节　当结构性思维遇上职业生涯规划 / 300

一、系统思考型 / 301

二、问题探索型 / 302

三、阶段递进型 / 302

四、换位思考型 / 303

第三节　结构性思维与销售 / 304

一、透过结构看销售 / 304

二、透过结构看流程 / 308

三、结构性思维在销售实务中的应用 / 310

　　风靡国内职场的思维训练读本！

　　在日常工作中，没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏对对方的说服力，甚至降低整个组织的工作效率。究其原因，是在传递信息时没有构建一个有效的结构。

　　《结构性思维》可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达。如果全员普及，更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率，甚至提升全民素质。

　　本书共分为十一章，具体讲述了结构性思维与记忆、结构性思维与倾听、结构性思维与阅读、结构性思维与口语表达等内容。

　　· 经典版权课程同名著作：国家版权局认证经典版权课程《结构性思维》配套用书。

　　· 知名的作者：王琳是版权课程《结构性思维》《荣耀时刻——用“话图纸”轻松搞定18分钟演讲》创始人，华商基业管理咨询有限公司联合创始人。华商基业，一家专注于使用绩效技术帮助成长型企业进行管理升级的咨询公司；美国ISPI（国际绩效促进协会）在中国的战略合作伙伴，是中国在这一领域视野尤为广阔、理解尤为深入的专业机构。王琳在管理领域有着超过18年的培训从业经验。

　　· 广泛的市场认可：《结构性思维》课程几年间培训了数百家企业，十万多学员，成为高效企业的全员必修课。同时不断实践打磨，教学相长，逐步完善。

　　· 不断增长的市场需求：越来越多的人加入到结构性思维的训练和传播中，使结构性思维成为决定一个员工职业发展的重要技能，本书将具有非常广阔的市场空间。

　　· 业内大咖一致推荐：招银大学总经理罗开位 作序推荐；《中国培训》杂志执行社长、执行主编宋晔，腾讯学院院长马永武，大联想学院院长孔庆斌，CSTD中国人才发展社群创始人熊俊彬等强力推荐。