人人时代（经典版）

　　未来为什么是湿的
　　姜奇平 中国社科院信息化研究中心秘书长，《互联网周刊》主编

　　伊凡娜丢失了手机，拾到者不还。
　　这件小事在网上迅速成为人人关心的热点，一种看不见、摸不着、无组织的组织力量，将众多角色一一卷入进来。事情闹大了。
　　类似的故事在这本书里还有很多，其实讲的就是未来的组织方式。
　　在克莱?舍基笔下，微软软件与开源运动在组织方式上的区别，象征着旧组织与新组织（“无组织的组织”）的区别。
　　这其实也是软件与湿件的区别。湿件（wetware）这个词，由鲁迪?卢克（Rudy Rucker）于 1988 年在《湿件》中首次提出，后来成为新经济增长理论的一个术语。新经济增长理论把知识分为“软件”和“湿件”两种类型。“软件”也称“思想”(ideas)，是编码化的、储存在人脑之外 ( 如书籍、光盘、录音录像带等 ) 的知识；“湿件”也称“技能”(skills) 或“只可意会的知识”(tacit knowledge)，是储存于人脑之中、无法与拥有它的人分离的知识，包括能力、才干、信念 (convictions) 等。我们可以把湿件理解为是处于生命状态的东西，它与可以保存于无生命代码状态的软件不同，与包括机器、设备在内的硬件更是不同。所以说，微软在软件的维度中存在，而开源运动在湿件的维度中存在。
　　从更广泛的意义上说，前现代的组织，是按硬件的方式组织的；现代的组织，是按软件的方式组织的；后现代的组织是按湿件的方式组织的。所以，未来是湿的。
　　湿是很具体的，但是说未来是湿的，就显得很抽象了。
　　说未来社会是湿的，当然不是指南极融化，海平面上升，把人类都弄湿了。苏联故事片《办公室的故事》中有段精彩对白，比较接近本意：
　　女上司严厉地质问男主角： “你说我干巴巴的？”男主角吓得摇手说：“不，正相反，你湿乎乎的。”
　　工业化，在本质上是干巴巴的。用启蒙运动的术语，这叫祛魅。工业化好比一台烘干机，将社会关系中一切带有人情味的东西烘干，然后用原子式契约将个体联系起来。我们把烘干的社会关系，或者把社会关系的干（犹如晒成的干），称为组织。每个生命体，一旦脱离了组织，就会感到惶惶不可终日。活的东西，反而要将就死的东西。
　　未来在本质上是湿乎乎的。当人们把组织像衣服一样脱掉时发现，人与人之间可以凭一种魅力，相互吸引，相互组合。就像克莱·舍基在本书中描述的 Digg、MySpace、维基等各种情况一样，人与人像日常生活那样联系，凭感情、缘分、兴趣快速聚散；而不是像机关、工厂那样“天长地久”地靠正式制度强制待在一起。
　　这是人人时代，这是组织的日常生活化，或用克莱·舍基的话说，叫“大规模的业余化”。人人与人民的不同就在于，人人是一个个具体的、感性的、当下的、多元化的人；他们之间的组织是一种基于话语的、临时的、短期的、当下的组合，而不是一种长期契约。传统时代的组织，是基于长期契约而存在的。这种缔约方式所要节省的交易费用，在人人时代湿乎乎的润滑关系中，是零摩擦或者可以忽略不计的；它所要集中来办大事的资源，在“小的就是好的”临时速配关系中显得是一种浪费。
　　人人要靠社会化软件联结。按克莱·舍基的说法，社会化软件是指支持成组通讯的软件（social software, software that supports group communications），它包括电子邮件、聊天室、博客、开放源代码等聚集人气的地方，不如说，它是一个协同合作的工作空间（a collaborative workspace）。博客、Digg、MySpace、维基、搜索引擎……这些都不是问题所在。它们只是技术，关键是人与人之间关系的改变。在云计算中，人与人之间恢复了部落社会才有的湿乎乎的关系——充满人情、关注意义、回到现象、重视具体。中国人把社会关系上的湿，叫作仁，说的就是一小群人聚一堆儿，在人情、意义、具体现象中体验人生。
　　西方工业理性在带来伟大进步的同时，正越来越多地把它的负面因素暴露出来。它制服了人性中的洪水，却又带来了人性的沙漠。物极必反，所以，未来需要用湿来中和一下：让未来多一点绿色，让未来多一分潮湿。当今的互联网提供了这种契机。
　　感谢胡泳、沈满琳译出这本书，这对于我们理解人人时代和湿乎乎的未来社会，同时认识和把握无组织的组织力量，是十分有帮助的。

　　 克莱?舍基（Clay Shirky）
　　 被业界誉为“互联网革命伟大的思考者”、“新文化敏锐的观察者”，致力于网络科技对社会经济影响的研究。
　　 目前任教于纽约大学，是微软、诺基亚、宝洁、BBC、乐高和美国海军等知名机构很为推崇的咨询顾问。
　　 在《纽约时报》《华尔街日报》《哈佛商业评论》《连线》等专业媒体上发表了多篇指引网络科技未来的前瞻性文章。

　　 胡泳
　　 北京大学新闻与传播学院副教授，政治学博士。中国传播学会常务理事，中国网络传播学会常务理事。
　　 洞察数字社会的重要性并将其引入中国人生活的一人，也是中国企业研究的开创者之一。
　　 著作包括《网络为王》《众声喧哗：网络时代的个人表达与公共讨论》等，译作包括《认知盈余》《数字化生存》《2.0版：数字化时代的生活设计》《比特之城：空间?场所?信息高速公路》等。

　　 沈满琳
　　 新媒体工作者。历任《互联网周刊》编辑、网易公司总编、搜狐公司内容总监等。
　　 2006年底创立丝路华语网，致力于全球华语传播事业。

初版推荐序 / III
未来为什么是湿的
中国社科院信息化研究中心秘书长
《互联网周刊》主编
姜奇平
译者序 /VI
未来是湿的
北京大学新闻与传播学院副教授
胡泳
第1章 无组织的组织力量 /001

“人肉搜索”不是有中国特色的专利。在大洋彼岸的美国，一部丢失的手机，一个捡到别人手机不还的举动，造就了一场轰轰烈烈的全民网络大搜索运动，甚至惊动了《纽约时报》、 CNN 和纽约警察局。多媒体手机、电子邮件、博客、论坛……拥有了新技术和新工具，群体行动的力量如此之大，我们能做的远不止找回一部丢失的手机。
第2章 分享，创造新群体的基点 /021

“美人鱼游行”、“伦敦爆炸案、“印度洋海啸、“泰国军事政变”……Flickr 网站上由用户分享的照片永远比传统机构和媒体的照片更快、更多、更全。没有事先组织，没有报酬支付，没有管理成本，Flickr网站所做的，不过是提供了聚合和分享的平台。随着交易成本的降低，非机构性群体已经对传统组织形成了重大挑战。
第3章 人人都是自媒体 /045

职业记者？职业编辑？职业摄影师？请别再使用这些落伍的称谓！当出版不再是一种稀缺资源，当媒体不再掌控机构特权，当大规模业余化的旗帜被高高举起，当社会化工具清除了公众表达的旧障碍，当任何人在任何时间都可以发布任何事情，这就是一个人人都是“自媒体”的时代。
第4章 “先出版，再过滤”，崭新的游戏规则 /065

在未来，到底是每个人都能出名 15 分钟？还是每个人都会变成 15 个人眼中的名人？不管怎样，在阿猫阿狗都能写博客、拍视频的网络时代，名人还是会诞生，只不过游戏规则变了。诸如博客、论坛等社会化媒体已经铲平了出版的门槛，却也伴生着残忍的经济逻辑：有价值的不是信息，而是注意力。
第5章 当个性化动机遇上协同生产 /087

维基百科的运营可不是招呼邻里的牌桌，其庞大的规模堪比拉斯维加斯的大型赌场。为什么不采用商业模式，维基百科还能成长得如此之快？为什么没有管理分工，维基百科也不会被胡言乱语充斥？为什么没有报酬，人们仍愿意为维基百科做事情？在新的社会化工具的帮助下，人们能为了爱做出大事情。
第6章 集体行动催生变革 /115

1992年，《波士顿环球报》爆出天主教牧师波特对儿童实施性侵害的丑闻，最终主教劳把波特从一个教区调到另一个教区便草草收场。2002年，类似的丑闻再次由《波士顿环球报》引爆，同样的情节，同样的媒体，甚至是同一位主教，事件的结局却大不相同：罪犯盖根被绳之以法，试图包庇的主教迫于公众压力也引咎辞职。正是社会化工具消除了集体行动的障碍，实现了信息共享，方便了人们改变世界。
第7章 从更快的速度到更快的行动 /131

快闪族、恐怖分子、闪电战、愤怒旅客和学生的维权行动、中东的激进分子……由于分享和协调的成本已经瓦解，这些原本互不协调的弱势群体开始以更快的速度和更有效的方式共同工作，对抗强势对手。现在实时的协调也将更多地取代事先的安排，群体行为的组织过程可以是隐形的，而结果立即可见。
第8章 社会性困境的解决之道 /151

当你生病了，你的邻居会帮你遛狗；当你忘带钱了，柜台里面那个人相信你会下次付钱给他，这种美好而单纯的信任现在还会存在吗？在一个社会交往日益复杂，而社会资本不断衰减的时代，怎样才能让参与变得简单？怎样让想法相同的人们拥有找到对方、聚集起来并互相合作的能力？网络化的组织所具备的韧性，一定是好事吗？
第9章 亲爱的小世界 /171

最多通过6个人你就能够认识这世界上的任何一个陌生人？这不是天方夜谭，我们就处在这样一个小世界网络中。朋友的朋友式交往，让社会关系网络呈现出一种先稠密，后疏松的联结模式。而社会化工具的创新为这种模式提供了更加明确的支持和延伸。我的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友，是你吗？
第10章 开源运动，没有代价的失败 /189

几名开发人员，一些偶然的贡献者，为什么这些人捣腾出来的Linux系统能成功到抢下微软帝国的半壁江山？因为Linux以微软做不到的方式降低了发现并吸收好想法的门槛。它没有员工，不进行投资，甚至不牵涉决策。它对于失败出奇地宽容。开源并不降低失败的可能性，它降低的是失败的成本：它实际上免费收获了失败。
第11章 承诺、工具与协议的成功融合 /209

新的群体行动模式可以通过可信的承诺、适合于该任务的工具和易于接受的协议产生。承诺解决的是“为什么”要参与的问题；工具解决的是“怎样做”的问题，如何克服协调的困难；协议则确立了路上的规则：你可以预期得到什么，以及群体期望你做什么。
结语 /235
致谢 /243
参考文献 /246

　　 一而再，再而三出现的公众事件，绝不仅是来自草根的随兴狂欢，而是在昭示着一种变革未来的力量之崛起！基于爱、正义、共同的喜好和经历，人和人可以跨越传统社会的种种限制，灵活而有效地采用即时通信、移动电话、网络日志和维基百科等新的社会性工具联结起来，一起分享、合作乃至展开集体行动。人人时代已经到来。
　　 微软、诺基亚、宝洁、BBC、乐高、美国海军推崇的咨询顾问，“互联网革命伟大的思考者”为你直指商业模式变革和社会发展的宏大趋势，彻底改变你看待未来的角度和视野！

　　“互联网革命伟大的思考者”克莱?舍基作品《未来是湿的》经典版。
　　互联时代里程碑式著作、全球思想家正在读的20本书之一、《商业周刊》优佳商业书籍。
　　作者作为“新文化敏锐的观察者”，对人人时代的到来给予了明晰而富有穿透力的解析，并思考了我们是谁，我们可以做什么等问题。
　　洞察中国社会数字化进程一人胡泳领衔翻译，《互联网周刊》主编姜奇平作序，腾讯董事会主席兼CEO马化腾，中国互联网发展的重要参与者、知名IT评论人谢文，《长尾理论》作者克里斯?安德森重磅推荐！
　　湛庐文化出品。