气度决定格局

男人的胸怀是被委屈撑大的

宠辱不惊看庭前花开花落，那是修炼之后的一种境界，没有人生来就如此淡定。每一位创业者都承载着委屈一路走来，从创业之初的兢兢业业，到经营过程中的迷茫、浮躁、不断探索与思考，他们的内心承受着各种各样的折磨与考验。有时候不得不力排众议，坚持自己的决定；有时候一个做法推行下去，会面对很多人的不解甚至非议。面对这些，谁都无法逐一向每个人解释，他们唯一能做的就是背负着委屈继续前行。

那些引领潮流、开创历史先河的旷世男儿并不是超人，面对人们的误解，他们也有无法诉说的委屈，他们的不同在于，即便受到再大的委屈，也会咬着牙挺过来，经历之后回头看看，觉得那些挫折也不过如此。

在一次次的磨砺中，男人的心智越来越成熟，胸怀也被委屈渐渐撑大，胸怀的开阔为他们的下一步成功奠定了基础。

阿里巴巴的创始人马云说：“胸怀是非常重要的，一个人有眼光没胸怀是很倒霉的。《三国演义》里的周瑜就是眼光很厉害，胸怀很小，所以被诸葛亮气死了。宰相肚里能撑船，说明宰相怨气太多了，他不可能每天跟人解释，只能干，用胸怀跟人解释。每个人的胸怀都是被委屈撑大的。”

“对我来讲，人家说‘马云，你一不懂技术、二不懂营销、三不懂市场，几乎没有懂的东西’。我真的是几乎没有懂的东西，我是杭师院（杭州师范学院，今杭州师范大学）毕业的，学的是英文，应该去教高中。在几乎什么都不懂的情况下我发现男人需要胸怀，去容纳他们，去理解他们，去倾听他们，这是很重要的事。”

男人的确需要胸怀，胸怀有时候是一种抗压能力，扛过去了，就能看到明天，就能开拓未来；败下阵来，就只能停留在现有高度，然后不断倒退。人生的高低起伏是由他本人的胸襟和气度决定的，有多开阔的胸怀，就能容纳多开阔的天地，所以，那些身处逆境却一步步挣扎着向前爬的钢铁男儿，从不提起他们的委屈，但一路走来的种种经历却让他们的胸怀一天比一天开阔。

经历了困苦磨难的男人从不高谈阔论，他们被委屈撑大的胸怀却满载智慧，这智慧撑起了他们事业的格局与未来。这些肩扛重担的男人从委屈中一路走来，胸怀一寸寸变得开阔，人生和事业的高度也随之攀缘而上，每一次经历与成长都会带给他们凤凰涅槃般的重生与升华。

马云就是一位江湖侠客一样的血性男儿，他曾从备受非议中走过。创业之初，外界认为他和他的员工们全是疯子，他的开创精神、他的敢于颠覆让他承受了很多委屈，但他不解释、不申辩，只是一路前行，最终成为一颗耀眼的创业明星。本书通过马云创业的所想、所说、所做，让你与马云零距离接触，让你感受到一位创业家的胸怀与气度，告诉你什么是真正的创业者，怎样才能成为一位真正的创业者。

认识了马云，你就懂得了创业，了解了马云的胸襟和气度，在你的创业之路上，你将会变得更睿智、更豁达、更理性、更坚定！

　　西武，青年学者，财经畅销书作家，已策划出版多部图书。著有《金科玉律》、《木桶定律》、《哈佛情商课》、《做实做到位》等一系列财经畅销书。

第一章

 致天下所有创业者：

 80%的年轻人创业都能成功

 创业者往往是开拓者，在MBA学了很多知识，未必可以让你去创业。创业者最大的快乐就是在创业过程中去学习，去提升。

一定要坚信自己在做什么／003

困难时，学会用左手温暖右手／006

一个创业者最重要的，就是你的诚信／008

永远不要忘记第一天的梦想／010

先做好，而不是做大／012

80%的年轻人创业都能成功／014

第二章

 经营理念：

 CEO的主要任务是对机会说“No”

看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这只兔子，一会儿抓那只兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会，而是对机会说“No”。机会太多，只能抓一个，抓多了，什么都会丢掉。

一个优秀的品牌、优秀的名字／021

CEO的主要任务是对机会说“No”／024

永不放弃，机会总会有的／027

将灾难消灭在摇篮之中／030

永远是在形势最好的时候改革／033

第三章

 企业管理：

 三流的点子加上一流的执行水平

 三流的点子加上一流的执行水平，要比一流的点子加上三流的执行水平更重要。

一流的执行更重要／037

上班像疯子，下班笑眯眯／039

唯一不变的是变化／041

不靠控股来管理／044

第四章

 竞争战略：

 光脚的永远不怕穿鞋的

 我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人，扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。

进攻是最好的防守／049

在对手看不到的地方行动／051

要用欣赏的眼光看对手／053

把鲨鱼引到长江里来／055

永远把对手想得强大一点／058

只有明天是我们的竞争对手／059

第五章

 客户关系：

 为客户提供实实在在的服务

 我没有关系，也没有钱，我是一点点起来的，我认为关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。

为客户提供实实在在的服务／063

帮助客户赚钱／065

做任何事都是为了客户的需要／068

懒人创造了历史／070

客户也有错的时候／074

第六章

 人才的选拔与任用：

 平凡人在一起却做出了不平凡的事

 如果你认为我们是疯子，请你离开；如果你专等上市，请你离开；如果你带着不利于公司的个人目的，请你离开；如果你心浮气躁，请你离开。

什么都可以谈，只有价值观不能谈判／079

我们需要的是猎犬／081

别把飞机引擎装在拖拉机上／083

不挖人也不留人／085

不能让雷锋穿补丁衣服上街／087

把钱存到员工身上／089

第七章

 领导的艺术：

 只有在逆境的时候，才是真正的领导力

 领导力在顺境的时候，每个人都能表现出来；只有在逆境的时候，才是真正的领导力。

用领导者的个人魅力吸引人才／093

做个唐僧式的CEO／096

马云，一个不懂IT的IT英雄／098

永远相信身边的人比你更聪明／100

第八章

 资本运作：

 如果一开始想到卖，你可能就走偏了

 建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏了。

投机者的钱是不敢拿的／105

看重投资者的品牌力／108

吸引股东，靠魅力更靠实力／111

钱太多会坏事／115

花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦／117

投资者只是“娘舅”／119

不能为了上市而上市／122

第九章

 互联网、电子商务：

 互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝

互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。

中小企业才是最需要互联网的／127

跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑／129

“网商时代”的到来／131

第十章

 论成功失败：

 有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败

 我无法定义成功，但我知道什么是失败！成功不在于你做成了多少，而在于你做了什么，历练了什么！

多学习别人失败的经验／135

只为成功找方法，不为失败找理由／138

成功三要素：眼光、胸怀和实力／140

第十一章

 胸怀决定高度

 胸怀这个字眼里边就有使命感。因为有使命感，你就有这种胸怀，让别人去说，知道自己在做什么，而且我一定要把它做出来。

改变世界很难，改变自己／145

停止抱怨，回归自我／147

肩负使命，胸怀大志／149

第十二章

 气度决定格局

 这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家会挣钱的公司；这个世界需要的是一家更加开放、更加透明、更加分享、更加责任，也更为全球化的公司；这个世界需要的是一家来自社会，服务社会，对未来社会敢于承担责任的公司；这个世界需要的是一种文化、一种精神、一种信念、一种担当。因为只有这些才能让我们在艰苦的创业中走得更远、走得更好、走得更舒坦。

居安思危，不断创新／153

赢在细节，输在格局／155

回归价值观，重建诚信／157

在逆境中成长／159

附 录：马云内部讲话／162

后　记／221

参考文献／222

　　马云是一位江湖侠客一样的血性男儿，他的开创精神、他的敢于颠覆之举，让他承受了很多的委屈，但他不解释，不申辩，只是一路前行，最终成为一颗耀眼的创业明星。《气度决定格局：马云20年创业精髓》将为读者讲述马云的创业经历，让读者零距离接触马云，去感受一个创业家的胸怀与气度。告诉人们无论是人生的高低起伏，还是事业的高潮低谷，都要以一种开阔的胸怀和气度面对。有多开阔的胸怀，就能容纳多开阔的天地，就能开拓多恢弘的未来。

　　国务院总理李克强在政府工作报告中提到“大众创业、万众创新和全民读书”，在这样的大形势下，经管励志类图书必将受到更多青年读者的追捧。马云创业的神秘面纱，马云带给创业者的感悟和思考，以至于他的人生，他的授业布道都激发着读者想要迫切走进马云的世界。
　　《气度决定格局：马云20年创业精髓》能够为中国数千万刚刚踏上新征程的创业者们，提供一部生动的创业教材；对已经走上经营管理之路的职业经理人而言，能够成为一部管理学词典；对更广大的其他读者而言，能够从中汲取智慧之精华，洞悉其中之理念、哲学与信仰。