新电商：做剩下的3%
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￥ 7.03 1.4折 ￥ 49.8 八品
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作者耿鸿武|张涛
出版社新世界出版社
ISBN9787510456558
出版时间2016-06
装帧平装
开本16开
定价49.8元
货号1695305424280605184
上书时间2024-11-14
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商品详情
- 品相描述：八品
- 商品描述
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前言
序 言
在经历了试探、磨砺、萧条再到如今遍地开花后，曾经被认为“虚无缥缈”的电子商务正在“光明正大”地颠覆着人们的生活方式，改变着人们的生活习惯。
电商的蓬勃发展带来8,000多万家“网商”，一个欣欣向荣的产业正经历着诞生、成长、发展、完善的过程。
在电子商务发展初期，“网商”只需对店铺、网站制定好发展战略，稍加打理，就会有源源不断的资金流入到自己的账户中，可谓是“躺着都能赚钱”。但是，这样的日子一去不复返了，现在“网商”的日子开始变得举步维艰，基本上过去80%触网的电商们都已在市场上消失。
“网商”的艰难，一方面受电商市场竞争激烈、同质化现象严重、竞争对手数量直线上升、大型综合性电商平台的绞杀等因素影响；另一方面则源于“网商”自身的原因，如经营者鱼龙混杂、思路老旧，未能及时应对变化；过于专注电商理论，不顾实际；只有单纯的“卖货郎”思维等因素的影响。
2010年我就任九州通医药集团业务总裁，当时正值医药电子商务的爆发期和试水期，九州通集团以开拓的精神获得了第一批医药电子商务的经营资质，成为当时唯一一家同时拥有B2B和B2C资质的医药公司。从那时开始，九州通集团就开始了“电商”的发展之路，截止到当前，已实现年销售规模达20亿以上，在医药行业处于领跑的位置。现今九州通集团已经成功开辟了九州通医药器械B2B电商平台“九州通医药网”、中药材B2B电商平台“珍药材”、医药健康B2C电商平台“好药师”、医药O2O平台“去买药”，以及与微信紧密结合的“药急送”、帮助顾客进行海外采购的“海外购”、链接医院和患者的“健康998”等七大板块的电子商务。
我见证了九州通医药集团电子商务的这一发展历程，也参与了其中部分业务的策划和决策。在这个时代和这个阶段里，我们每每被时代发展的潮流，推动着；被行业变革的新鲜，激荡着；被电商探索的变幻，困惑着。这个阶段留给我更多的不是经验，而是思考，对电商未来发展的思考。
究竟哪一种模式将是未来新电商发展的主导模式呢？
新电商和传统业务的关系是什么呢？究竟如何才能使电商的经营与传统业务结合呢？
轻资产、轻投入、轻问诊，……世界真的如此之轻？
B2B、B2C、O2O、F2C、C2B，……这一系列新名词究竟是概念，还是未来？
电商企业走马灯似的换将，业绩还是搞不好，究竟是理念问题还是人的问题？
电子商务难道玩的都是“烧钱”的游戏？
……
以上问题，到我提笔写这本书的时候，也还没有最终的答案。
我只是想通过我的思考，帮助和我一样思考着新电商行业发展的践行者们，解放思想、认清本质、实事求是、锐意创新，真正地探索出一条适合我国行业电子商务发展的可行之路。
现如今是“剩者为王”的年代，只有剩下的才会是胜利者。我敢断言：电商行业永远是强者的天下；有，也只有赚钱的3%新电商才是能够剩下的；97%的电商都会经历大浪淘沙，最终被无情地淘汰。但愿这3%中，有你，有我，也有他。
《新电商：做剩下的3%》这本书的出发点就是透过对各个电商国家及地方政策、电商发展过程的剖析，找准“网商”现阶段面临的困境，针对于不同类别的“网商”提出不同的解决思路，对未来新电商的发展趋势做出预判，给予目前活着的“网商”们最全面的行动指导，剔除电商发展过程中的顽疾，让电商获得新生。
全书内容共划分为三个部分：
第一部分，通过对电商困境的描述，对当前电商行业发展的社会环境进行深刻地反思，包括政策、经济、科技环境等，尤其是对医药电商的特殊性进行分析，使大家可以充分了解到当今电商的生存状况，拨开人们对电商困境的众多谜团，让你在面对困局时，不再是水中望月，雾里看花。
第二部分，全面地分析电商困境出现的原因以及出现这些原因最本质的因素是什么。通过这一部分能够让你对自己现阶段的困境有更如清晰的认识，了解自己人气不高、销量偏低的根本原因。另外这部分内容也会告诉你如何进行思维转型，如何让你的店铺站在新的制高点上，并获得一个安全有利的位置。
第三部分，从不同形式的电商角度出发，如垂直电商、社交电商、移动电商、农村电商、跨境电商、O2O模式等，揭示各种电商的未来发展趋势以及电商在当今多变的环境下如何推陈出新，蓬勃发展的方式和方法。这是本书的灵魂，犹如航行时的 “灯塔”。
衷心地希望，通过阅读本书，你能够对新电商有更深刻的了解，能够拥有对新电商未来发展的独特视角，清楚地看到电商未来的发展态势，让自己的电商事业可以始终站在“风口上”，获得最大的发展机会。
赶在2015年到2016年的跨年夜完成此书，谨以此作为对自己2015年辛勤工作的褒奖，对那些提供素材和帮助的朋友们的褒奖，对家人大力支持的褒奖。
耿鸿武 新年元旦于北京
2016年1月1日
Part1
电商，“蓝海”变“红海”
Chapter 1.
电商，“商机”还是“伤机”？
1.电子商务，不再是新潮流
最好的商机，往往就蕴藏在最大最新的潮流之中。无论是过去的“钢铁大王”“石油大王”，还是后来的计算机大鳄，都是顺应了新潮流才取得了成功。电子商务，曾经也是这样一股新潮流。虽然当前电商发展势头依旧强劲，但新意不再，电商巨头格局基本形成，第一波发展机遇已经远去。
2.“伤不起”的电商卖家
做电商很“烧钱”，这是现今电商卖家的共识。如果想让自己的店铺在众多店铺中脱颖而出，就需要先付出巨额资金，去宣传造势、引入流量。然而，却不是每次的宣传都能起到好的效果，很多时候，为了宣传而花费的资金多数都“打了水漂”，这让电商卖家直呼“伤不起”。
Chapter2.
传统电商运营模式陷入困境
3.电商创业，难度倍增
五年前，只要在淘宝上开个网店，制定好策略，稍加打理即可获利。但是，这种情况将一去不复返，电商市场俨然已经成为一片红海。创业者要面临越来越“懂行”的客户以及强大的平台巨头所带来的竞争危险，让获利的难度与日俱增。
4.利润困境，创业者变打工者
在运营电商之初，大多数电商经营者最大的愿望就是获得更高的利润，来改观之前作为打工者的微薄收入。但是，世事弄人，由于电商经营环境的恶化，让低成本高回报的运营模式成为过去式，经营瓶颈等难题频繁出现。创业者的电商之路开始走得举步维艰，甚至在财务盘点时，发现自己赚的钱还不如一个打工者，最后不得不关店歇业。
5.一个不能网上销售的例外，处方药
在电商平台上，你可以买到电子产品、化妆品、鞋帽服饰等一切日常生活必须的商品，但是，处方药却是个例外。正是由于其本身的特殊性让它在电商的道路上走得异常艰难，医药行业迫切期待着互联网处方药销售放开的政策出台，这必将改变目前医药行业的整体格局。
97%到3%的思维跨越
Chapter3.
泯然众“商”的97%
6.同质化导致电商的崩溃
电子商务市场的繁荣，让不少企业和个人加入到这场盛大的Party中，他们都想分得一块蛋糕。但是，他们在加入之前并没有对自己进行一个明确的定位，往往是看到别人怎么做，自己就学着怎么做。这使得同质化的产品、同质化的经营方式、同质化的推广策略泛滥，竞争惨烈，整个电商市场呈现崩溃之势。
7.电商的十大“死”法
托尔斯泰曾经说过：“幸福的家庭总是相似的，不幸的家庭却各有各的不幸”。把这句话放在电商市场上就可以这样说：成功的电商都有相同的生存之道，而失败的电商却各有各的“死”法。仔细盘点，总结为电商的十大“死”法。
8.粉丝经济已经过时了？
对于电商而言，粉丝经济的运作已经不是新鲜事了。但是，许多商家对于粉丝经济的认识仍然存在一定的误区。在具体的经营运作中，准确的定位成为重头戏。
Chapter4.
成为无可替代的3%
9.把电商当事业
很多电商经营者之所以会失败，是因为他们做电商只是为了跟风，并想从中获取不菲的利润。他们往往把电商想象成一个新的赚钱的方式，而没有从心中去热爱它，将它视为一份事业来做，更多的只是把它当作工作来看待。但是，要想成为电商中无可替代的3%，就必须要把电商当作事业来对待。
10.电商转型，先做好思想转型
经营电商不是一件容易的事情，很有可能会面临失败，当经营不顺时，很多人便考虑转型。但是，如果真要转型，首先要做好思想上的转型，这样才能带动你的店铺一起转型。否则，只是换汤不换药。
新电商，盈利实战
作者简介耿鸿武，清华大学医疗健康研究培训中心客座教授，现任九州通医药集团营销总顾问（原业务总裁），万户良方（北京）健康管理有限公司董事合伙人，中国药招联盟发起人。
毕业于中国人民解放军第二军医大学，长期从事医药、医疗器械销售和管理工作，历任业务员、医药代表、区域经理、大区经理、销售总监、商务总监、业务总裁、总经理等职务，在营销管理、商务渠道管理、招商管理、政府事务管理、招投标管理等方面颇具心得。曾经在《中国医药报》《医药经济报》《中国医院院长》《销售与市场》开辟专栏，发表文章百篇。1995年首批通过执业药师认证。长期以来服务于医药企业营销管理，跟踪和参与了中国各地医药招标，对医药招商、招标有独特的思考。曾受邀参加中央电视台《对话：宁夏的医改》节目录制，多次受邀参加医药、医疗器械行业的国际、国内论坛；曾为数百家医药、医疗器械企业作过专题培训。
著作：《渠道管理就这么简单》一书。
张涛，江苏阳生生物工程有限公司销售总经理，中国医药物资协会器械分会副秘书长，中慈大众基层医疗援助促进会执行秘书长，天洋社创始人，海川会副会长兼器械分会会长，中国医药兄弟联北京分会副会长。曾就读清华大学医药emba18期，北大emba首期器械班。荣获第七届国际公益慈善论坛中国杰出爱国人物奖。
目录前言
PART1 电商，“蓝海”变“红海”
CHAPTER1. 电商，“商机”还是“伤机”？
1. 电子商务，不再是新潮流
“互联网+”与“+互联网”
电商已是模式而不是趋势
电商成为一场“圈地运动”
2. “伤不起”的电商卖家
传统电商，玩不起的烧钱游戏
“双11”狂欢节，赔本赚吆喝.
电商输家远比赢家多
“移动互联网+”是真正的需求吗？
CHAPTER2. 传统电商运营模式陷入困境.
3. 电商创业，难度倍增.
“琳琅满目”的专业术语
客户越来越“懂行”
强大的平台巨头竞争
跨界竞争防不胜防
4. 利润困境，创业者变打工者.
低成本高回报已是“过去时”.
平台瓶颈：大平台对小商家“不友好”
经营瓶颈：资金换流量苦不堪言
3%的“炮弹”，97%的“炮灰”
5. 一个不能网上销售的例外，处方药
医药行业电商发展如雨后春笋
我国法律规定处方药不得网上销售.
国际惯例较温和.
漫漫长路盼松绑
政策突破指日可待，孕育无限遐想
未来医药电商的格局
PART2 97%到3%的思维跨越
CHAPTER3. 泯然众“商”的97%.
6. 同质化导致电商的崩溃
花样不同，实质都一样
“引流—铺货”模式不好使了.
做大了也未必安全
大众创新与创业试错
7. 电商的十大“死”法
闭门造车的“卖货郎”
运营贫弱，“看天吃饭”
KPI至上，机械化管理
片面、错误地理解新媒体营销
从理论到理论，纸上谈兵
只低头拉车，埋头实务
不抬头看路，缺战略规划
用人恪守成本第一
四两拨千斤的侥幸
羊毛出在猪身上，狗买单
8. 粉丝经济已经过时了？
有粉丝也不一定有销量
粉丝经济离不开终端体验
各不相同的粉丝定位
假如粉丝都去了云端
内容摘要
本书从三个部分教你如何做剩下的3%，第一部分带领你全面了解电商市场所遭遇的困境，从发展政策、社会环境、技术等多个方面进行反思。第二部分详细剖析了造成电商陷入困境的种种原因以及其本质，让你充分了解自身的不足与缺陷。第三部分为你带来真正的盈利实战技巧，帮助你推陈出新、蓬勃发展。
主编推荐
《新电商：做剩下的3%》这本书就是要告诉你如何从97%的“炮灰”变成3%的“炮弹”。
如果你不想成为一阵风就能吹散的“炮灰”，那就从这本书开始自我的蜕变之旅吧！
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