情商高,就是好好说话
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￥ 10.51 2.3折 ￥ 45 九品
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作者柳白
出版社古吴轩出版社
ISBN9787554615140
出版时间2020-02
装帧平装
开本32开
定价45元
货号1280789879726917134
上书时间2024-11-14
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商品详情
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导语摘要
沟通有策略，表达有水平
作者简介
柳白，心理咨询师、语言培训讲师，在人际交往方面有深入研究，致力于帮助人们克服沟通障碍、掌握说话技巧、提高表达能力，让他们在演讲、谈判、会议等社交场合从容自如。已出版《简单：应对复杂世界的思维》。
目录
章别让你说话的方式，毁了你的优势
用智商思考，用情商说话002
不做职场“杠精”，管住你的嘴005
巧用语言的力量，获得惊人的效果010
嘴甜的人，到哪儿都不吃亏014
小心祸从口出，说话之前先想想018
话多不如话好021
第二章不判断对错，先学会倾听
微笑是大的包容026
学会倾听是高情商的一种体现029
我需要的只是一个专注的倾听者033
懂得倾听，才能聊得开心037
交际技巧——听041
聊天达人：90%的话都让对方说045
第三章不要赢了道理，输了感情
有些时候，要有甘当“绿叶”的胸襟050
以柔克刚，示弱比强迫更有力量054
别让冲动毁了情谊056
恰到好处地示弱，才能更好地前进060
聊天不是辩论，没有输赢之分064
正视自己的错误，坦然面对自己068
第四章互相尊重，交流才能更顺畅
沟通，谈合作比讲道理更有用074
平等是交流的前提078
别因为小摩擦就大吵大闹082
说话的首要目标——让对方听懂086
第五章如果不想回答，反问是好的回答
有策略地回应别人的问题092
学会转移话题，把问题转过去095
用反问的方式回应别人的挑衅098
如何优雅地退出争吵102
提问是引导话题的好方式105
第六章善于变通，说话要因人而异
称呼错了，说话的机会也就没了110
说话因人而异，世界会对你温柔114
礼仪周到，到哪儿都让人挑不出毛病118
说话得有道理，但更得有效果122
想要获得认同，就要选对沟通方式126
第七章“不”要这样说出口
否定之前先肯定132
拒绝的技巧136
补偿式拒绝，给情感一些慰藉140
委婉地说“不”，也是一种尊重144
让对方主动收回请求的措辞148
第八章赞美越具体越显真诚
好感原理：成功的交流，从赞美开始154
赞美，要从细节着手158
称赞是为了让对方更高兴162
情商高的人是这样夸人的166
背后赞美，往往更能打动人170
“请教式”称赞，让对方更有成就感174
第九章用不对幽默，还不如沉默
幽默有度，玩笑才能让人笑178
不会打趣别人，那就打趣自己吧182
“高端黑”，重点在“高端”186
可以不说话，但不能不会说话190
过犹不及，幽默也讲究适度194
第十章你说话让人舒服的程度，影响你能达到的高度
这个时代，交际能力影响了你所能达到的高度200
少用“命令”，平等相交204
起了兴致，话题才能继续下去208
做人可以直爽，但说话别太直白211
“谈”出良好的印象215
内容摘要
很多人的说话方式能毁掉这个人的优势，很多人因为说错一句话毁掉了好不容易才得到的机会。其实很多时候你说话让人舒服的程度，决定了你所能达到的高度。高情商的沟通方式就像一本告诉我们做菜技巧的“菜谱”，这本“菜谱”的质量直接影响我们菜品的好坏。本书的目的，正是帮助读者完善“菜谱”的不足，从而引导读者在修炼情商的同时提升说话技巧，在人际交往中学会如何好好说话，很终烹饪出一份完美的“佳肴”。
主编推荐
1.情商高是成年人的品质，情商决定了一个人的上限。
总有些人干啥啥不行，气人名。开口前多考虑对方的感受，是成年人的品质
2.语言培训讲师、心理咨询师自撰写的高质量情商课。
15年经验，300多个事例总结，20万学员验证。教你成为真正的高情商说话达人。
3.用语平白简练，读着过瘾，学着舒心。
选用平白简练的生活用语，重现真实对话情景，让读者可以轻松理解情商的内涵，掌握说话的技术。
4.解析高情商说话术关键步骤，借助心理学帮你突破自我。
消除容易紧张、主观臆断、总被误解、不懂反思等心理阻碍，让你像日常聊天一样轻轻松松提升说话能力。
5.提供5个目标，培养10种能力。
讲话是感情上的互相印证，不是嘴巴上的口无遮拦。5个情商目标，10种说话能力，从此说让人爱听的话，做让人敬重的人。
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