旅客列车客运乘务

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天津宝坻

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作者张国华

出版社中航出版传媒有限责任公司

ISBN9787516518700

出版时间2019-01

装帧其他

开本其他

定价35元

货号1168750460967436289

上书时间2024-11-14

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商品描述: 内容摘要
本书是根据职业技术学院铁道交通运营管理专业的实际需要，结合客运管理规章、新技术、新标准编写的。内容包括：客运乘务概述；旅客列车设施；旅客列车乘务作业与服务；列车长客运业务；铁路客运服务礼仪等。

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