做最好的培训师
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作者[德] 塞宾·登博夫斯基 菲奥纳·埃
出版社东方出版社
ISBN9787506030243
出版时间2008-01
装帧平装
开本16开
定价28元
货号1748215994599986176
上书时间2024-11-13
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商品详情
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前言
培训源于何时，又因何事而起，这些很难被人们查实，但可以肯定的是人文主义心理学的发展是培训诞生的根本原因(20世纪60年代)。蒂姆·盖尔卫(Tim Gallwey)在《网球的内心游戏》(The Inner Gamc of Tennis)(1975年)一书中阐明了心理学培训的首次运用在人类行为活动中发挥的作用。与此同时，美国生活培训师受欢迎的程度也超过了心理分析学者。不久之后，我和其他人则将培训引入了美国和欧洲的商界。
从一开始的无人问津直至近20年来职场培训似燎原之火般地蔓延了整个商业界，这也反映了社会的价值观正在不断地改变，尤其是人们对外界影响的依赖性转变为自己内心世界的觉醒和自我责任的认知。这些无论是对社会心理学还是管理实践活动来说，都是一个重要的发展阶段。
培训在工作中得到广泛应用，管理者接受通过企业外部培训师的培训实现职业发展和个人发展的目标。如今，培训凭借其自身特质已形成了一个行业，管理和衡量该行业人员的一系列具体标准与资格条件也已初具雏形。
本书是充实培训知识体系的图书之一，内容实事求是，以作者本人和其他相关人员的研究经验为基础，读起来毫不枯燥乏味。本书语言清晰易懂，让读者爱不释手。
书中内容丰富，行文流畅，结构紧凑有序。本书以培训从业者的经验为依据，引用一套系统化方法论和多个模型，同时，富有权威性、令人信服的章节定会成为期望提高自身职业技能的培训师的无价宝典。例如，本书用大量篇幅阐述如何建立友好信任关系、悉心聆听等方面，在培训发问与确立目标等较为复杂的议题上浓墨重彩。本书的核心就是围绕作者称之为实现型培训模式(Achieve Coaching Model)进行详细描述。除此之外，对广泛应用的成长型培训模式(Grow Model)中包含的七个步骤进行了细致研究。我希望这可以降低成长型培训模式的权威性，因为问题并不是出现在成长型培训模式的提问次序上——并且远不止于此。
很可惜的是，成长型培训模式易于记忆的特质以及它与培训之间的紧密联系使许多人模糊甚至是忽略了培训的真正原则，即激发接受培训方的自我意识和责任感。本书中讲述的新模式将对这一问题进行重点补充。
众多培训机构如雨后春笋般地涌现，使人力资源专业人士和他们所属的企业从中选择的难度不断增大。令人欣慰的是，培训师资格认证正在不断被推广，测量标准也逐渐统一。但仍缺乏如何选择培训机构的标准指南，本书对于那些希望了解如何评估培训师最佳人选的人帮助极大。
那么培训的未来发展又会是怎样的呢？作者在本书的最后一章“未来发展趋势及前景”中对此进行了探讨。一直以来，作者将读者的注意力集中在满足企业培训需要的理性思维过程之中，但是我们不应忘记人们的许多灵感是来自其潜意识，而且是通过非线性的技巧。例如想象和自由绘画，让大脑在进入潜意识状态的情况下较为容易。人们未开发潜能的源泉是更高的心智，有时被认为是“超意识”，这是传统培训理念中的局限之处。
正如我前面提及的，人文主义心理学是培训诞生的摇篮。同时，培训又会受到另一个浪潮的影响——超个人主义心理学。实际上，超个人主义心理学已经对培训产生了影响，其影响方式在相关课程中已有所提及。作者在精彩章节“直觉思维与感染力”中间接地提到了超个人主义，一个人的直觉思维和感染力都可以通过超个人主义培训技巧培养成为重要品质。但是，通过该培训技巧人们心灵得到陶冶、灵魂得到净化，而对于那些灵魂在挣扎的人们来说，其中很大一部分是商人，如果他们对此尚无准备，将会一无所获。我希望读者朋友们能和我一样，阅读此书后受益匪浅。
约翰·惠特莫尔
目录
序言
第一部分 导言和总括
第一章 导言
第二章 什么是执行培训
第二部分 高效执行培训的七大核心能力
导言
第三章 培养融洽的感情
第四章 悉心聆听
第五章 提出创意性的问题
第六章 做出高效反馈
第七章 制定明确的目标
第八章 直觉思维
第九章 感染力
总结
第三部分 实现型培训模式——高效执行培训的系统化方法
第四部分 综合利用实现型培训模式
附录
内容摘要
《做最好的培训师:成功培训的七大步骤》是充实培训知识体系的书目之一，内容实事求是，以作者本人和其他相关人员的研究经验为基础，读起来毫不枯燥乏味。《做最好的培训师:成功培训的七大步骤》内容精彩，语言清晰易懂，结构紧凑有序，让读者爱不释手。《做最好的培训师:成功培训的七大步骤》围绕作者称之为ACHIEVE的培训模式进行了详细描述，除此之外，对广泛应用的GROW培训模式中包含的七个步骤进行了细致研究。
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