正在爆发的营销革命
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作者Tamar Weinberg
出版社机械工业出版社
ISBN9787111295792
出版时间2010-04
装帧平装
开本16开
定价39.8元
货号1741617994725445120
上书时间2024-11-13
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商品详情
- 品相描述：八品
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前言
社会化媒体营销并不仅仅是一个流行词语这么简单，它是当今Internet时代的一种生活方式和谋生手段。虽然过去的Internet更注重“我、我自己”，但过去的几年间已发生了根本转变：人们的在线交互更加社会化。用户评论往往影响人们的购买决定，人们喜欢阅读朋友和同事的有趣故事。我们看到了在线社区的兴起，具有类似背景和兴趣的人可以在这些社区中互相联系。
无论你是在线从事传统的营销活动，还是根本没有这样做，进入这个不熟悉的领域并不是什么难事。为了理解“社会化媒体营销”的基本含义，我们将这个术语分解一下，社会化媒体营销背后的思想是通过“媒体”（沟通和工具）来利用“社会”，从而向大众“营销”你的产品。
人们所关注的社会化媒体营销的最基本理念就是沟通。幸运的是，社区已经有了对各个主题表现出极大热情的积极参与者，而且有大量工具可以促进这种沟通。如果你经营一家小型公司，或者你是某家企业的雇员，但你不熟悉这个领域，那么有很多进入社区并参与对话的途径。
社会化媒体上的对话是一种双向对话。与传统营销不同，社会化媒体营销人员需要听取社区群众的声音并与他们对话，这可能是社会化媒体营销活动的最大壁垒。但是请注意，今天你搜索自己的产品或品牌名称了吗？人们正在说些什么？你没感到回答问题的紧迫性吗？
现在是开始了解社会化媒体的时候了，也是开始利用网络了解人们如何谈论你的品牌并根据他们的反馈和意见做出正确回答的时候了，更到了开始制订社会化媒体营销计划的时候了。
作者简介
Tamar Weinberg是一位作家，也是Internet营销顾问，擅长博主联盟、病毒式营销和社会媒体等领域。她生活在纽约市，她在个人博客上讨论与社会媒体有关的各种话题。
目录
序
前言
第1章 社会化媒体营销简介
当前发展状况
什么是社会化媒体营销
什么使得“社会化媒体”营销与众不同
社会化媒体门户简介
通过Web听取用户的声音
现在是加入讨论的时候了
内容不再为王（至少它们本身不是）
是否准备好使用社会化媒体营销
接下来做什么
小结
第2章 在社会环境中设定目标
跨越障碍：克服对自由消息的恐惧
提出正确的问题：为营销设定目标
制订SMART目标
研究社会化媒体社区
制订策略
何时进行社会化媒体营销
小结
第3章 实现社会化媒体的关键：建网和实现策略
何时应保持沉默
如何监视对话
听的同时应该做什么
社会化媒体战略的规划
建立社会化媒体网
理解并听取用户群的声音
付出的重要性
社区经理
权威账户
小结
第4章 参与就是营销：进入游戏
《The Cluetrain Manifesto》：市场就是谈话
“参与就是营销”现象
Graco Baby案例分析：“参与就是营销”意味着品牌的
公开亮相和知名度
Tyson Foods案例分析：我们有一个博客，我们要充分利用它
The Home Depot案例分析：深入了解客户的思想
Caminito阿根廷牛排餐厅案例分析：将牛排餐厅的消息
传遍在线的各个角落
声誉管理
Network Solutions案例分析：通过听来管理声誉
声誉管理监视：应该在线监视的12个声誉问题
考虑声誉管理策略
小结
第5章 利用博客与社区成员沟通，并了解和影响他们
博客简史
博客历史1998～2009年：作者是谁，读者是谁
博客的在线影响力
如何使用博客
博客平台初学者指南
为博客读者写作
博客如何被发现
企业政策不允许建立博客时该怎么办
小结
第6章 微博客的魔力：Twitter助你实现企业转型
TWitter的发展史
Twitter的商业应用应运而生
Twitter的使用
如何在Twitter上实现业务目标
Twitter的其他商业用途
小结
第7章 网络社会化：Facebook、MySpace、Linkedln和其他社会化网站
社会化网站简介
Facebook：数字化的你
Myspace：个性化的联系方式
专业化的LinkedIn
世界各地的大型社会化网站
小结
第8章 将知识传递给公众：信息化社会化网络
人工编辑的社会化搜索
选择最佳答案：利用雅虎问答进行社会化媒体市场营销
在社会化媒体营销策略中可以考虑的其他问答类网站
知识就是力量
创建自己的维基网站
小结
第9章 留下你的足迹：如何开拓社会化书签空间
书签的发展历程：过去、现在和未来
使用社会化书签网站
其他社会化书签网站
小结
第10章 利用社会新闻提高页面访问量
群众的智慧
什么是社会新闻
什么是社会新闻网站
社会新闻领域的翘楚
小结
第11章 新的媒体策略：照片、视频和播客
利用图片来推销自己
让网页动起来：视频营销指南
让内容创作者通过照片或视频为你做宣传
播客的出现和现状
小结
第12章 学以致用：将所学知识融会贯通
身份认证：告诉别人你是谁
社会化媒体的工作流程
再谈投资回报率
工作完成了吗
在社会化媒体社区中运筹帷幄
跳出社会化媒体社区的框框：面对面交流
培养网络创造力
也要鼓励使用“老派”营销策略
社会化媒体的底线
小结
内容摘要
《正在爆发的营销革命：社会化网络营销指南》作者是社会媒体和病毒式营销领域的专家，作者避开了花哨的描写和行话，为读者提供了明智的建议以及在社会网络上进行业务定位的策略，同时提供了案例分析，介绍了其他公司是如何使用这种方法的。
博客、网络站点和其他社会网络为企业提供了具有巨大潜力的产品和服务营销渠道。但如何充分利用它们呢？通过阅读《正在爆发的营销革命：社会化网络营销指南》，你可以理解社会网络技术是如何发挥功效的，还可以学到一些有效和实用的方法，帮助你将营销的触角延伸到经常访问这些站点的人们。
《正在爆发的营销革命：社会化网络营销指南》将帮助你：
研究博客和微博客，发现如何应用像Twitter这样的网站来建立品牌知名度。
学习对话营销的艺术，以及坦诚和透明的态度在发展社会媒体中的作用。
通过社会网络来管理和提高在线声誉。
进入越来越有影响力的视频和播客市场。
通过学习其他营销者的尝试来发现哪些策略有效，哪些无效。
今天，许多消费者都利用Web作为一种表达观点的途径。《正在爆发的营销革命：社会化网络营销指南》演示了如何参与对话、如何为社区做出贡献，以及如何为产品或服务招揽顾客。
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