赢在创新
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作者【美】菲利普•科特勒|【西】费南多•德里亚斯迪贝斯
出版社上海财经大学出版社
ISBN9787564213800
出版时间2012-11
装帧平装
开本16开
定价45元
货号1701432903936364544
上书时间2024-11-13
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商品详情
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前言
谨以本书献给那些希望把组织转化成创新组织的人员。
对此书感兴趣的人包括：企业的首席执行官、总经理、研发人员、营销专家、新产品经理和创新经理，以及那些希望下属人员在工作中积极发挥创造力并参与创新的所有管理者。本书还适合于企业的管理人员及管理学专业的学生。
本书的重点在于借助“A-F模型”阐述实现有效创新的构成要素。A-F模型可帮助读者对近年已公开的创新思想进行组织和整理。本书是一本学习创新的入门读物，包含了许多独到见解。本书也是一本创新手册，包含了创新领域已发现和阐明的重要理论、方法以及最新的研究成果。
本书架构
想要实现创新型转变，必须进行四个方面的工作。这四个方面就像一把椅子的四条腿，缺了任何一条腿，椅子都无法保持平稳，甚至会倒下。
管理者想有所创新，必须同时对这四个方面进行管理。这四个方面本身也是相互依赖、彼此加强的，这就是我们所说的“全面创新系统”。
第一个方面的工作是创新战略规划。战略规划强调重点和目标，并同时确保总体战略、使命和目标的连贯性。创新的战略规划将产生多个创新项目。这些项目通过创新过程（第二个方面）来实施。创新过程是把创新想法转变成创新行为的基本途径。本书很大一部分内容都在阐述创新过程，书中有大量有关创新过程的设计和类型，其中最知名的是“舞台门系统”。除此之外，我们提出了一个全新的“A-F模型”，该模型对任何企业以及创新项目均适用。例如，应用该模型可以更灵活地设计自己的创新过程。创新项目是否是新的产品、服务、工艺或商业模式，最终何时实现并产生结果，所产生的结果是积极的还是消极的？这些结果可以而且必须得以衡量。正如T.达维拉所说：“我们没法管理无法衡量的东西。”创新成果的衡量称为创新指标（第三个方面），可以同时用来建立奖励制度，以鼓励主管创新的经理们。这三个方面（创新战略规划、创新过程、创新指标和奖励）发挥作用的背景或环境，就是我们所说的创新文化（第四个方面）。这对公司在各个层次的创新都是至关重要的，它可以避免创新存在盲点。
本书根据“全面创新系统”来进行架构，但我们并没有按顺序来组织内容。本书在开头阐述了创新过程、A-F模型的形成以及对形成过程的解释，这是本书最独特的地方。我们也希望首先阐释过程，因为它们是创新动力的关键。如果我们充分理解了创新过程并学会其设计方法，再去理解创新战略规划、文化和指标/奖励的作用就更容易了。
在第一部分，第一章涵盖了公司里的创造力以及创新中遇到的障碍。第二章介绍了A-F模型。第三章至第八章分别讨论了A-F模型的六个角色：发起者、搜索者、创造者、发展者、执行者和促进者。第九章说明了A-F模型的优点、新的合作任务以及运用该模型的方法，以帮助任何企业或创新组织设计自己的创新过程。
第二部分（第十章至第十三章）涵盖了创新体系的其他三个方面：第十章专门探讨了确定创新战略的要素；第十一章评价了衡量公司创新成果的不同指标。第十二章解释了如何在公司中植入创新文化的方法；最后，第十三章回顾了对创新员工的奖励机制。
阅读方法
本书有多种阅读方法，这取决于读者在创新上的知识和经验水平。
如果读者对本话题比较陌生，我们建议按照本书的编写顺序循序渐进地阅读，即从本书的第一页到最后一页。
如果读者是一位管理人员，而且所在公司已经实施了创新过程中的任何一种，但没有开展或发展全面创新系统的其他方面，从第二部分开始阅读可能更有帮助。如果管理人员对各种不同公司的创新过程感兴趣，可以先阅读第一部分的第九章，然后再读第三章至第八章内容。
如果读者是一名创新领域的专家，只希望集中阅读本书有关创新的新内容，那么我们建议直接阅读第九章，然后在第三章至第八章的具体构成部分中选择感兴趣的内容读。你会发现第三章至第八章的内容可以在第九章的模板里找到，也可以在索引目录中找到。
最后，我们要强调的是，本书几乎囊括了有关创新的所有已出版资料和现有文献。如果你所在的公司已经认识到不创新的企业只有死路一条，并且公司需要建立一个成功的创新结构，那么本书对你非常适用。
本书的主要贡献不是所描述的各个要素和方法，而是组织它们的方式。A-F模型包含多种现有方法，有些是新近的，也有些是存在多年的。该模型的价值在于如何构建、组织和运用这些现有的方法来设计灵活的创新过程和模型。
作为本书的作者，我们认为在创新领域，至少对于方法和模型，亟待发展一个整合的模式，一个可以组织现有的、未来的理论和手段的系统方法。
这也一直是我们目标。我们在这个前提下构思了A-F模型。它作为一个系统来指导我们的创新思维，就像4P（production，price，place， promotion，即生产、定价、定位和促销）理论帮助营销专家组织活动和发展理论一样。我们希望在令人兴奋的创新管理领域，创新A-F模型能为成功实践提供所需的框架。
作者简介
费南多·德里亚斯迪贝斯，西班牙顶尖商学院——艾萨德学院（ESADE）副教授，美国密歇根大学MBA，Salvetti&Llombart咨询公司（专注创新与市场营销研究）创始人，该公司为麦肯锡、雀巢、丹侬、惠普、梅赛德斯-奔驰、索尼等公司进行重大规划。曾与菲利普·科特勒合著《水平营销：发现突破思想的新技术》，该书被译成20多种语言行销世界。
菲利普·科特勒，“现代营销学之父”，现代营销集大成者。
其作品《营销管理》已再版14次，成为世界范围内使用最广泛的营销学教科书，是现代营销学的奠基之作，被选为全球最佳的50本商业书籍之一，许多海外学者把其誉为市场营销学的“圣经”。
目录第一章 企业的创新阻碍
创新需要与创新能力之间的鸿沟
问题一：对创新的误解
问题二：谁来对创新负责？
问题三：混淆创新和创造
问题四：缺乏框架
问题五：缺乏控制
问题六：缺乏协调
问题七：缺乏客户关注
第二章 A-F模型概述
为什么组织机构要讲方法？
通过创新过程解决问题
创新活动必须是连续的
创新过程：人员角色与创新阶段
应用举例
第三章 发起者（A-F模型之A）
发起者的定义与职能
关乎创新过程成效的三个条件
发起者的类型
综合型发起的分类
什么类型的创新发起是最好的？
第四章 搜索者（A-F模型之B）
搜索者的定义与职能
B至C：创新诊断
B至D：技术和设计解决方案
B至E：营销模式
收集信息的方式与方法
第五章 创造者（A-F模型之C）
创造者的定义
谁是创造者？
创造性人才的特点
创造性思维的工作方式
怎样产生好想法？
各种创新方式对应的最佳信息搜索方法
创新方法与信息搜索方法评估
从想法到概念
第六章 发展者（A-F模型之D）
发展者的定义
发展者来界定概念和定义
坚持概念
如何一步一步地推进开发工作？
重要特点权衡后的解决方案
第七章 执行者（A-F模型之E）
执行者的定义
如何选择执行者？
最佳执行的关键投入及特点
营销方案
实施预案
实际执行：行动计划
执行后：重复与改进
KPI的演变
第八章 促进者（A-F模型之F）
促进者的定义
谁是促进者？
促进的类型
评估和选择替代性想法或概念的系统
快速启动停滞创新过程的系统
审批和分配财力及投资的系统
批准或否决的标准及层次组合
设定投放目标的工具
第九章 使用A-F模型设计创新过程的优点
A-F模型的优点
利用A-F模型设计创新过程
过程协调
从方法到方案
结论
第十章 创新规划
创新规划的要素和方法
企业经营诊断
与公司的使命、目标及整体战略相匹配
创新目标
确定创新战略
实施创新战略
第十一章 创新指标
创新指标的定义
如何使用创新指标？
有多少公司使用创新指标？
指标的类型
指标组合
指标的复杂组合
指标和目标
第十二章 如何培养创新文化？
创新文化的定义
文化创建者
妨碍创新的组织内因素
激励创新的组织内因素
对创造力普遍性的误解
沟通的作用
多元文化和职能跨越
其他需考虑的重要因素
创建创新文化的步骤
第十三章 激励与奖励
创新激励的定义
激励类别
奖励标准
谁来颁奖？
内容摘要
公司怎样才能更具创新精神？
怎样才能更系统地寻找新创意？
怎样才能把新创意转化为更成功的产品或服务？
大多数公司在开展创新过程时都使用阶段-关卡（stage-gate）方法：创意筛选、概念开发和测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场测试和商业化。通常，创新项目的控制权会从一个团队转移给另一个团队，最终结果往往与当初构想相差悬殊。
《赢在创新：菲利普·科特勒营销管理再造》则更多地从合作的角度来看待创新过程。科特勒更多地考虑团队和角色，而不是阶段，创新过程的各个阶段其实是项目参与者互动的结果。
本书中，先有角色，创新过程是这些角色进行互动的结果。创新需要有大量的“来来回回”，回到原来构想，放弃这个构想，再次考虑这个构想，加以修改，寻找更多信息，进行设计，认识到这个设计并不很好，再重新设计。
A-F模型并不是一个创新过程，而是最近几年科特勒在创新实践中发现的几个关键角色。科特勒认为，公司要创新，就必须界定这些角色，并指定人员担任这些角色，然后确定目标、资源和期限，让他们自由互动，建立自己的过程。创新过程会在上述角色的互动过程中形成。
由角色来建立过程，就不会出现“这个阶段是我的宝贝”这样的情况，而是“这些阶段属于我们大家，我们应该想想每一种角色如何给它们增加价值”。这样一来，每个人都会参与到整个创新过程。
主编推荐
1、营销大师菲利普·科特勒再造营销管理的经典作品，开创了新的创新模式（A-F模型）；
2、《赢在创新：菲利普·科特勒营销管理再造》理论在以下公司频繁使用，这些企业包括苹果、谷歌、3M公司、宝洁、通用电气、宝马、IBM、丰田、星巴克、微软、乐购、壳牌、沃尔玛、埃克森·美孚、宜家、爱立信等；
3、本书为以下群体量身打造：首席执行官、总经理、研发人员、营销专家和新产品或创新管理人员。
也包括那些拥有下属并想让他们在工作上发挥更多创造力的人员，对企业管理人或一般管理专业的学生同样有帮助。
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