卡耐基魅力口才与沟通艺术

　　一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。口才的力量万夫莫敌，演说的力量远远超乎你的想象。因此，投资口才就是投资未来。美国电报电话公司ATT和史丹佛大学合作进行了一场关于演讲的研究，结果表明，是否擅长当众讲话、发表演说是事业成败的关键。当众演说，可以说是一个人建立自信最迅速、最有效的方法。心理学家归纳总结出人类的三大恐惧：怕火、怕高、怕上台演讲。因此，如果你能够突破这一人类的恐惧，学会当众演说，那么你将突破自我，拥有非凡的自信，绽放出无限的独特魅力。
　　公众演说拥有无穷的魅力和力量，会为你的人生创造出巨大的价值。如果你是一名从事销售的人员，那么你就可以透过当众演说来推销产品，从而获得财富。因为，即便是顶尖的销售人才，当他进行一对一的销售时，成功率也是一半一半；况且，即便成功了，也只是成功了一单，利润不会太大。而如果你擅长一对多的公众演讲，通过这种方式，你可以迅速将产品推销给更多的人，让更多的人接受你，你的订单也会激增，利润自然会成倍地增长。
　　如果你是一个政治家，想寻求更多民众的支持，那么公众演讲绝对是一个绝佳的选择。每四年一次的美国总统大选，向来是对候选人演讲水平的一次考验。无论你有再多再好的想法和理念，如果不擅长将它们给广大公众听，也无法赢得更多选票。
　　对大多数人来说，具备出色的魅力口才与沟通艺术，会帮助你认识更多的人，拓宽你的交际圈，赢得更多朋友和支持。在社交场合，高效能谈话会让你魅力四射；而对婚恋中的人来说，富有吸引力的口才表达能力有助于我们品尝爱情的甜蜜；如果你是一个领导者，那么通过公众演讲可以网罗人才。
　　总之，在人生这个大舞台上，当你能够流利地当众演说时，你的魅力，你的感染力，会吸引到那些志同道合的人加入你的队伍，有钱的，会给你资金，有才的，会给你出谋划策。这些都会给你创造巨大的价值。然而，生活中许多人在口才表达上并不具备优势，对一些人来说流畅完美地进行演说甚至是困难的事情。有的人是因为胆怯，他们害怕面对着那么多的人，忧虑当众出丑。有的人是在生理上具有口吃的问题，所以说话不能够连贯。还有的人是逻辑不够清楚，一当众说话讲就容易跑题，前言不搭后语，无法抓住中心思想。面对这些不同的问题，如果你能够勇敢面对它们，并且通过持续训练不断改进，就容易掌握出众的口才技巧与沟通艺术。
　　事实上，我以前也不擅长当众演说，也是通过后天自己的努力学习、练习，慢慢掌握说话技巧与沟通艺术的。我发现，当众讲话这件事是有规则的，一个人，即便是不善于说话的人，也有着成为一个优秀演说家的潜力。只不过在通常情况下，我们都将自己的这种才能掩盖起来了，没人发觉它，自己也不去挖掘，所以就此没埋了这份潜质。因此，我写这本书的目的，就在于帮助那些不擅长演说，但是又想要提高自己当众讲话能力的人，帮助那些不知道如何下手的人发现自身问题所在，然后再根据自己的问题对症下药，最终都能够进行出色的演说。
　　你可能羡慕我，崇拜我，但我想告诉你，你也可以像我一样，甚至比我演说的更好。只要你重视演讲，愿意学习，勇于表现，那么这本书一定会给你带来启示，带你找到最适合自己的演说方式，增强你的自信，展示出自己非凡的一面。
　　——戴尔·卡耐基

第一章 当众讲话的基本法则
1．每个人都是天生演说家
2．充满自信地当众讲话
3．努力消除恐惧心理
4．克服当众怕羞的心理
5．给自己积极的心理暗示
6．热情能帮你改变一切
第二章 准备充分才不会令听众失望
1．做好准备是成功的一大半
2．让演讲成为一场故事会
3．你的亲身经历才是最好的素材
4．令听众产生共鸣的方法
5．精彩的演讲源于深入的思考
6．不放过任何一个练习机会
第三章 长篇演讲的表达技巧
1．开场白要有吸引力
2．避免引起听众的不悦
3．用论据证明要点
4．培养良好的演讲态度
5．如何结束你的演讲
6．不要逐字背诵演讲稿
第四章 大胆挑战高效能谈话
1．热情的介绍辞
2．完美的颁奖辞
3．诚挚的答谢辞
4．将学到的技巧融入生活
5．时刻提升你的语言魅力
第五章 掌握说服他人的说话策略
1．一切从赞美和欣赏开始
2．间接提醒对方的错误
3．让对方自愿的接受命令
4．谈论对方感兴趣的话题
5．谈话结尾让人回味无穷
6．争论中永远没有赢家
第六章 完成一场震撼人心的演说
1．赋予演讲新的生命力
2．把你的思想推销给听众
3．即兴演讲的方法
4．说明性演讲重在清晰明了
5．向听众展示自然的真我
6．与听众融为一体
7．完善你的演讲风格
第七章 沟通从理解和认知对方开始
1．想采蜜，就别踢翻蜂巢
2．了解对方的真实需求
3．同情并理解他人
5．与人融洽相处的秘决
6．交朋友必须扩大交际范围
第八章 让别人对你感兴趣的方法
1．没有人拒绝真诚的微笑
2．养成记住他人姓名的习惯
3．谈论别人感兴趣的话题
4．关心他人，并对其产生兴趣
5．让对方意识到他很重要
6．专心静听对你讲话的人
第九章 看穿对方心思，掌控沟通主动权
1．学会察言观色
2．给人一个美名让他去保全
3．尊重帮你赢得信任
4．朋友之间并非无话不谈
5．打开沟通的天空
第十章 关键是赢得对方赞同
1．先说出自己的错误
2．没有人喜欢接受命令
3．让人乐意去做你所建议的事
4．让批评更容易令人接受
5．懂得顾全对方的面子
6．鼓励他人获得成功
7．使错误看起来容易改正
第十一章 幸福女人的婚姻沟通术
1．立刻停止致命的唠叨
2．不断鼓励，让他做最棒的自己
3．做一个最好的倾听者
4．给他留点儿自由的空间
5．夫妻之间学会共同分享
6．为丈夫营造一个舒适的港湾
7．一起努力提升爱情的深度
第十二章 领导角色与团队沟通
1．创造接纳的沟通气氛
2．注重交谈时的表达方式
3．培养激励的温床
4．真心真意表示关注
5．正确面对来自外界的批评
6．汲取正面积极的力量

　　《卡耐基魅力口才与沟通艺术》是一本关于改善口才及为人处世艺术的经典之作，通过本书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，并很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中，你将会发现当众说话不再是一件难事，你也可以在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功。

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