前言
前言
2016年,我和“十习”团队开始将“职业”列为研究对象。在研究过程中,我们发现一个问题:如果问起“职业、创业、就业”三个哪个更重要?结果绝大多数人都会选择“职业”。
但实际上绝大多数人用在职业准备、提升职业能力的练习时间和精力却非常少!
很多人花在与职业相关的练习时间仅仅是“找工作”的那一段,尤其是大学生们,对于职业的思考和准备明显是欠缺的。
事实上,停留在“找工作”那一段时间是远远不够的,我们花在职业上的时间还可以更多。
因为只有这样,才会更有效率地实现快乐人生。随着时间的推移,你会慢慢发现,生命中最重要的朋友与伙伴,甚至爱情和家庭都与你的职业有密切的联系。
职业与人生的关系如果处理得很好,你将省去很多不必要的纠结。但要想成为一名既专业又懂生活的职人,无论是谁,都必须要经过一定的历练!
当下正是移动互联网技术带来工作大变革的时期,你会发现越来越多的行业、职业都面临调整和变化。说不定哪天就将影响到你所在的行业,或者是将影响到你未来想去从事的职业。
但,变中依然有不变,那就是在工作中解决问题的能力,以及对于职业的热爱、认真、专一、坚持等基本职业素质,这些才是任何公司都需要的,自然也包括那些如火如荼进行创业的创业公司。
“新职人”是一个适用互联网时代的职业身份,它是指刚进入实习、工作的年轻人不仅喜欢自己的工作,还要在专业技能、通用技能上表现成熟。和过去战战兢兢、如坐针毡的职场不同,我们需要的是快乐、合理又有纪律的合作关系。
在学校,学习和练习的维度有老师和教科书告诉我们。可是一旦走出校园,没有了曾经的扶持和帮助,我们就像从一个五光十色的游乐场,进入一片未知的荒野,兴奋但是茫然。其实无论做什么,学习是第一步。
如果把职业准备和提升职业能力的练习时间放在真正工作或职场中,你得到的可能是领导打脸和失望的反应,又或者是自己摔倒但没人帮扶的无助。其实,你需要一个从学校到职场的缓冲练习场,也需要一群良师益友。
在本书中,我们将针对职场新人和大学生求职历程中各环节要点进行分析,精选100个职场案例,通过场景重现,深入剖析案例主人公在处理职场问题时的思维方式,分享优秀职业经验的同时也对职场新人容易遭遇的问题提供合适的建议和有效的应对方案,堪称提升你职业素养的万能锦囊。希望为读者提供最新的职场思维,及早打开职业的想象力和掌握对自己职业生涯的主动权。建议读者把本书视为一本活泼的职场入门教材,建议在阅读完每个案例的介绍部分,不要马上去看后面的案例解构与思考方法的提炼部分,而是以案例为练习,让自己站在旁观者的角度来分析案例主角在该场景中的言行和处事方法,其中有哪些可取之处、又有哪些需要改进和避免重蹈覆辙的地方,以及怎样改进,最后再对比书中的分析作为练习的反馈。这种练习式的深度阅读能够提升读者对书本内容的吸收率和行为转化率。
我们相信,职业能力是无法速成的,同样,我们也相信没有什么是练不成的。执行力、学习力、敬业能力、时间管理能力等,这些都是需要时间的历练和经验的积累,才能得到到培养与提升。我们希望通过这100个真实案例的解析,帮助你:
(1)解决关于职业探索的各种困惑。
(2)了解不同行业、公司、职业(职位)最鲜活、最有参考意义的干货。
(3)学习作为职场新人需要掌握的职业习惯、工作方法、通用能力和专业技能。
从知到行,让自己全面进化成一个自带加速度的新职人。
你和未来之间,只欠几场练习。
这一路,我们都希望能陪伴着你走完。
脑洞大开职业学堂发起人刘琼雄
2017年6月30日
作者简介
“脑洞大开职业学堂”可能是中国第*所致力于打开职业想象力并提供职前训练的虚拟学校,专注年轻人从学生转变到职业人的人生阶段,提供开放、互动、体验的教育场景,为企业孵化具有职人精神的未来职业人才。
刘琼雄,“十习”创始人兼CEO,脑洞大开职业学堂发起人,《城市画报》前主编、首席运营官,创意市集(2006)、荒岛图书馆(2009)、真人图书(2010)、生活美学商业思辨会(2013)、自雇自足(2016)、PKN广州等品牌的发起人。2015年出版《慢生活,快生意》(中信出版社)一书。
为本书提供案例咨询的资深职场人士有:
李琦,现就职于唯品会,英国曼彻斯特大学市场营销硕士、拥有10年以上品牌营销行业经验。曾任职于国际4A广告公司,百事可乐、南方电网、欢聚时代等知名企业。同时还拥有职业生涯规划师、理财规划师、国际汉语教师等多重身份,能有机地将职场元素与生活进行结合。
宋炜,资深职业生涯规划师。他是中国职业生涯发展协会(CCDA)成员、广东青年就业导师、ISNS国际认证NLP执行师、大成教练、新精英广州地区唯*职业生涯咨询师。具有十几年职场工作经验,先后从事知名外企服务行业、互联网教育咨询行业、管理咨询行业。在管理经历中,积累了丰富的沟通协作、现场管理、人才开发与人才发展经验。从师国内著名资深职业生涯规划师古典老师、赵昂老师,对新员工职场适应与发展,中层管理人员的职业发展、职业决策、员工内驱力等方面有相关研究和实践。
李嘉文,知识工作者。中山大学应用心理学硕士。师从著名社会心理学家程乐华博士,上市广告公司策略经理、北辰学院教研中心首席顾问、中大心理学艺术化实验室教育创新项目负责人,擅长从现象中提炼普适性规律。
秦嘉欣,90后互联网创业公司运营主管,工作两年管理10+实习生团队,非常了解学生从学校到职场转型的状态,被誉为“实习生之神”。
目录
第一章 职业生涯里的自我探索1
案例一 一不小心读完硕士,为出国读博做好了一切准备,结果出不了国,怎么办?2
案例二 海归回国找不到自己的方向,怎么办?4
案例三 研究生毕业就是想“赚大钱”,怎么办?6
案例四 从文化创意到销售,如何选择?8
案例五 激情被现实一点点磨灭,怎么办?10
案例六 选择一份职业,需要一直干三四十年吗?12
案例七 兴趣广泛,应该怎么确定未来的职业方向呢?14
案例八 选择太多的时候,怎么选?16
案例九 如何知道自己有哪些核心能力?18
案例十 这种想法对吗?20
第二章 职人精神23
案例十一 “极度认真工作”会带来什么?24
案例十二 在职场中如何坚持住自己的工作底线?26
案例十三 怎么改变急功近利的想法,对工作踏实、不浮躁? 28
案例十四 如何让每天做的事情都有意义?30
案例十五 如何尊重领导,也获得领导的尊重?32
案例十六 遵守行业的规则、尊重团队劳动为什么很重要?34
案例十七 让责任落到自己头上,好不好?
36
案例十八 如何自觉感知到自己职业所需要的能力?38
案例十九 如果你是这位领导,你会同意员工这么做吗?40
案例二十 公司的员工训练又来了,我该怎么对待?42
第三章 成长心法45
案例二十一 你有信心,在职场中超越期望吗?46
案例二十二 每一件小任务,都透露了你的用心和思考48
案例二十三 你的玻璃心,帮你挡掉了多少机会?51
案例二十四 你是在打工还是在为自己创造价值?54
案例二十五 职场中不接受“我以为”56
案例二十六 我的请求被前辈拒绝,我该怎么办?58
案例二十七 被领导直接说我没想法,我该怎么办?60
案例二十八 在工作中遇到瓶颈,如何快速突破?62
案例二十九 遇到“人见人怕”的财务总监,每次提交合同都不通过,怎么办?65
案例三十 现在感觉舒适的你,是不是如同“温水煮青蛙”?67
第四章 职场里的高效能工作模式69
案例三十一 怎样降低沟通失误的可能性?70
案例三十二 怎样做项目时间表才算靠谱?72
案例三十三 职场新人怎样展现自己,成功逆袭?74
案例三十四 怎样拯救龟速工作模式的自己?77
案例三十五 怎样才算真正的工作到位?79
案例三十六 怎样成为一个有商业分析头脑的新人?82
案例三十七 怎样在重复性工作中找到快感?85
案例三十八 在平凡的工作里,怎样创造超预期的表现?88
案例三十九 怎样跳出任务执行者的思维定势?90
案例四十 怎样把换位思考变成自己的工作习惯?92
第五章 工作里的和谐人际关系95
案例四十一 怎样向同事清楚地表达信息?96
案例四十二 如何调动同事的积极性,配合自己完成任务?98
案例四十三 怎样让同事感受到我理解他所说的事情?100
案例四十四 接待公司客人时要注意哪些细节?102
案例四十五 怎样把握与客户沟通的分寸?104
案例四十六 怎样应对跨部门/跨项目的求助电话?106
案例四十七 职场里,怎样的沟通方式才够职业化?108
案例四十八 作为新人,怎样避免学生沟通模式对职场沟通的影响?111
案例四十九 怎样得体地向同事表达自己的疑问和诉求?113
案例五十 怎样做一个勇于表明态度的新人?115
第六章 容易被忽略的脚踏实地117
案例五十一 完整的工作交付是什么样的?118
案例五十二 什么是写会议记录的正确方式?120
案例五十三 小鲜肉怎样在工作中避免犯入门级的错误?123
案例五十四 在接到任务后,怎样的处理方式才能让领导省心?126
案例五十五 “主观能动性”是怎样搞砸一项任务的?128
案例五十六 职场新人怎样避免愚蠢的错误?130
案例五十七 怎样在平常的活动执行中做出走心的工作范儿?132
案例五十八 什么是脚踏实地工作的正确方式?134
案例五十九 面临被淘汰的新人如何扭转乾坤?137
案例六十 为什么公司喜欢脚踏实地的员工?140
第七章 每个人都要懂的职场应变143
案例六十一 领导要在几个方案中做决定,向你征询意见,怎样回应最保险?144
案例六十二 工作表现未达标而被领导问责,还有方法脱身吗?146
案例六十三 领导突然查询某产品的状况,但你对他的询问却不能确定,
怎样避重就轻?148
案例六十四 手上的工作量已达临界点,怎样阻挡领导继续委派新工作?150
案例六十五 大领导查询工作进展,但实情是进度受阻,该如何回答?152
案例六十五 在回答领导的提问时,如何做到不跑题?154
案例六十七 怎样应对突如其来的多任务?157
案例六十八 怎样利用身边的资源解决工作上的难题?159
案例六十九 怎样应对客户的个性化需求?161
案例七十 准备做简报时,突然发现PPT打不开,怎么办?163
第八章 设定职业发展目标165
案例七十一 工作不甘,创业不敢,怎么办?166
案例七十二 房贷和奶粉钱的压力下,如何探寻自己的职业发展?168
案例七十三 辞职,真的是因为工作压力大吗?171
案例七十四 除了做老师还能做什么?173
案例七十五 曾经的梦想被现实打破,该怎么办?175
案例七十六 别人眼中的自己,很重要吗?177
案例七十七 职业发展可以让工作和生活平衡吗?179
案例七十八 每份工作时间不长,真的是因为不适合吗?181
案例七十九 做感兴趣的事情却无法养活自己,怎么办?183
案例八十 学了很多知识,如何发展自己的职业?185
第九章 成就职业生涯自我增值的内推力189
案例八十一 怎样向领导学习有用的工作技能?190
案例八十二 公司没有培训,怎样高效提升专业能力?193
案例八十三 怎样从琐碎的工作里实现自我增值?196
案例八十四 怎样在风云变幻的职场里拥有抗风险能力?199
案例八十五 怎样提升对工作的认同度?201
案例八十六 下班以后,应该怎样投资自己的未来?203
案例八十七 怎样通过自我反思获得职人思维的成长?205
案例八十八 怎样打破工作效率的瓶颈,实现自我升级?207
案例八十九 怎样利用好每一个让自己增值的潜在机会?209
案例九十 职场新人怎样端正三观,克服频繁跳槽的惯性?211
第十章 开启职业生涯成长黄金通道的外助力215
案例九十一 怎样进化成备受重用的职场小鲜肉?216
案例九十二 怎样让offer自动来敲门?218
案例九十三 怎样快速提升专业能力?221
案例九十四 怎样通过有态度的学习,打开职业发展的空间?223
案例九十五 怎样通过深耕人脉,为自己创造职业转型机会?226
案例九十六 如何借力打力,撬动外部资源达成自己的目标?228
案例九十七 怎么通过把自己的天分技能化,为自己创造多重职业机会?230
案例九十八 如何成为别人内推名单的后补人选?232
案例九十九 如何迅速融入国际化团队?234
案例一百 初来乍到,如何保持自己个性的同时融入团队?
236
内容摘要
本书针对职场新人和大学生缺乏必要的职场思维素养的现象,从职人精神、成长心法、高效能工作模式等10个维度,精选100个职场案例,深入剖析案例主角在思维、行为层面的问题点,或者值得学习的职场经验。本书为读者提炼出职场思维的精华要点,让读者在职业发展初期少走弯路、少掉坑,自带加速度地成长为靠谱的职场潜力股。
主编推荐
自我探索+自我增值+潜能激发——快速提升专业能力,让高薪Offer主动敲门;
职场应变+和谐人际+高效工作——见招拆招,助你一跃成为职场“黑马”;
破除思维误区,善用资源工具——借力打力,随时证明你是一个有价值的人。
精彩内容
案例六选择一份职业,需要一直千三四十年吗?
熊小开最近一直在思考一个问题:选择了一份工作,就要在那个岗位上工作大概三四十年吗?如果这么草率地决定一份职业,很不希望自己未来因为现在对工作的选择而感到后悔。在那么长的时间内做同样的事情,如果不是真的喜欢,做起来会很痛苦吧。
小开不知道怎么去选择一份工作,不知道自己的能力价值是多少。看到上一届的师兄已经离开学校走进职场,自己感到挺害怕的:在大学里可以无忧无虑地玩耍,但是工作以后很多事就牵扯利益的关系了;况且自己人际关系一向处理不好,又敏感,担心在职场上面对多重压力,自己做不好。
妈妈一直都对小开未来的工作操心,她希望小开
进入国企工作,因为国企比私企待遇好。可是对于本科B类院校毕业、专业成绩又不好的小开来说,机会挺渺茫的。妈妈说机会比较大的就是在老家的国企做合同工。如果妈妈认为是好的工作,其实都无所谓吧。他自己都不知道自己可以做什么工作。
现在这个社会,已经过了在一个岗位工作三四十
年的时代了,即使看上去很稳定的公务员、教师也受到外界的干扰,开始感到生存的压力。就连职业规划也不再做10年以上的规划,因为社会发展的快速,让我们无法预测未来10年,甚至是未来5年,会是什么样的状况。
除了去找一个国企合同工的工作以外,小开还可以根据自己感兴趣的行业去探索,但是一份职业是由职业技能、兴趣和产生价值来确定的。当我们进入自己感兴趣的行业时,就要不断地积累经验和提升能力,获得价值,当你有成就感和价值感的时候,你才会更加热爱你的工作。
我们可以用这些方法:(1)线上测评:霍兰德职业兴趣测试、MBTI性格测试。测试是一个将现在的状态外化的过程。当你实在不知道怎么选择的时候,测试会给你一个大致的方向,请注意是大致的方向,测试的结果并不一定代表你一定适合做某项工作,只是在茫茫选择中,帮你大概找到一些方向。测试也只是告诉你,你有这方面的倾向,而不是说你有这个能力能做。
(2)筛选法:我们有时候不知道自己想要什么,却很清楚自己讨厌什么。所以,我们就用删除讨厌的工作来筛选,筛选到最后可能就是我们喜欢的工作。
(3)找专业人士咨询:有时候遇到工作的事情,大部分人会找亲朋好友吐吐槽,或者自己解决,其实这可能只满足了当时的情感需要,并没有实质性解决问题。一些专业的职业咨询师可以客观理性地帮助你梳理现在的问题,分析问题解决的方法,以及推动行动发生。
(4)自己探索:将自己感兴趣的行业和职业写下来,然后根据自己的能力现状去分析最有机会进入的行业和职业是什么。(P12-13)
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