用业绩考核,按薪酬激励
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九品
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作者忠实
出版社石油工业出版社
ISBN9787502177256
出版时间2010-05
装帧平装
开本16开
定价29.8元
货号1022314784165052422
上书时间2024-11-12
商品详情
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前言
企业要具有竞争力,方法很简单,就是释放员工的活力、智慧与创造精神。成功不仅依赖于优秀的员工,更重要的是要有成熟而行之有效的激励机制。在深入了解员工需求的基础上,制订恰当的激励策略,激励每一个员工去实现企业的预定目标。
竞争是大自然的生存法则,也是现代企业成功激励的一个原则和方式。良好的内部竞争是激发员工的创造力和工作士气的有力保障,是成功激励的必要手段。心理学实验表明,竞争可以增加员工50%或更多的创造力。
人是有惰性的。一成不变的安逸环境最容易消磨员工的斗志,减弱员工的创造激情。当一个员工的工作激情衰减到对企业的危机无动于衷时,这个企业也就同步衰败了。这也是许多优秀企业短命的根由。这种情况下,只有引入竞争,使公司变成一个竞技场,员工的潜能才会被激发出来,他们的聪明才智才会更有用武之地,在面临严峻考验时,员工才会有勇气挺身而出,接受挑战。
硅谷内流行着这样一种工作意识:“业绩是比出来的,没有竞争永远出不了一流的成果”。在竞争日趋白热化的今天,竞争是企业生存的最大武器,是激励员工向上的绝对因素。在员工之间注入竞争,可以最大化地激发他们的好胜心理,满足他们获胜、拔尖、成为优秀者的愿望,进而让员工个个成为“工作尖兵”。
与竞争机制相配套,实行合理的业绩考核和薪酬奖励制度,对于企业来说也是一件非常重要的事情,它涉及员工的切身利益,影响面广。
合理的薪酬能提供一种保障。这就好比农民有一片好土地,在风调雨顺的时候可以保证他年年能有一个好的收成。企业不仅要用事业留人、感情留人,更要用酬金留人、福利留人。某个国外民意调查机构在研究以往20年的数据后发现,在所有的工作分类中,员工们都将工资与收益视为最重要或次重要的指标。工资能极大地影响员工的行为——在哪家企业工作以及是否好好干。管理者应该为员工提供有竞争力的薪酬,使他们一进门便珍惜这份工作,竭尽全力,把自己的本领都使出来。
同时,一个结构合理、行之有效、管理良好的绩效考核激励制度能够留住优秀的员工,淘汰表现较差的员工。无论是谁,只要业绩突出,对企业贡献大,就能获得相应的待遇。
激励始终与奖励和惩罚联系在一起。奖功罚罪,自古以来,概莫能外。身为公司老板,要严格执行公司的规章制度,奖惩分明,该奖就奖,该罚就罚,决不能让作奸犯科之徒安然处于公司之中,决不能让偷懒耍滑的人拿着同积极勤奋的人一样的工资。
说到激励,并不仅仅有“薪水”和“奖金”,这些固然重要,但是作为管理者,要让员工长期保持旺盛的士气,绝非如此简单。他还必须掌握其他的激励方法,尤其是那些不花钱的激励,更能体现出管理者的领导能力和企业管理水平。
无论你是一位阅历丰富的企业家,还是正在步入老板行列,无论你是管理一个企业,还是主管一个部门,熟读本书并领会掌握其中的方法,必将受益良多。
目录
第一篇 建立规则,鼓励竞争
第一章 鼓励竞争:出人头地要靠真本事
竞争让企业充满活力 / 004
竞争与和谐不矛盾 / 005
把收入和业绩挂钩 / 006
点滴功劳也要立刻奖赏 / 007
好经理带出好队伍 / 008
让属下自己给自己打分 / 009
让单调工作变得丰富多彩 / 010
每个人都有自己的目标 / 011
制造工作中的危机感 / 012
人才都是逼出来的 / 013
忙碌出能人 / 014
任何人都不能例外 / 015
第二章 完善机制:健全游戏规则
创造良性的竞争环境 / 018
制度决定一切 / 019
给员工足够的机会 / 020
建立激励计划并执行下去 / 021
激励计划要简单易行 / 022
形成有效的激励系统 / 023
使员工保持最高的工作效率 / 024
制订目标要恰如其分 / 025
只奖不罚会让更多人不满 / 026
“人性化”措施不可滥用 / 028
第三章 奖勤罚懒:鼓励扶持创造力
对有成就者论功行赏 / 030
让大家争当有功之臣 / 031
奖励不当会使人变坏 / 031
让员工找到自己的目标 / 033
成就感激发人才创造力 / 034
释放员工的潜力 / 035
提振士气应因势利导 / 036
激励手段因人而异 / 037
应该避免的管理错误 / 038
给员工创造脱颖而出的机会 / 039
第四章 利益分享:给员工应有的待遇
重金之下必出能人 / 042
工资要高于社会标准 / 043
留住最佳业绩贡献者 / 044
与员工分享利益 / 045
金钱上做一点牺牲是必要的 / 046
让能人先富起来 / 047
把公私利益捆绑在一起 / 048
善待员工,绝处逢生 / 049
第二篇 完善考核,提升绩效
第五章 绩效考核:掌握必要的方法
考核究竟考什么 / 054
只有绩效考核还不够 / 055
绩效管理要走出误区 / 056
合理考核可以产生绩效 / 057
考核是为了发现人才 / 058
实行考核要有下属的参与 / 059
以能力为主要考核指标 / 060
不能量化的工作就没有存在的价值 / 061
确定考核期限 / 062
完整的工作才能检验出业绩水平 / 063
找到绩效下降的真正原因 / 064
独特的岗位分析法 / 065
把责任落实到人头 / 066
保证考核的严肃性 / 067
将工作态度纳入考核之中 / 069
以工作实绩鼓舞干劲 / 070
第六章 业绩评价:让压力成为动力
考评不能跟着感觉走 / 072
制订切实可行的标准 / 073
掌握考评的几点技巧 / 074
兼备回顾性与展望性 / 075
关注员工的实际贡献 / 076
给员工评价要客观公正 / 077
平等不等于均等 / 078
去除偏见去看员工 / 079
掌握正确的评价方法 / 080
评价不能感情用事 / 081
及时发现员工认为不公平的地方 / 082
充分肯定努力工作的员工 / 084
第七章 绩效面谈:头脑要冷心要热
进行成功的绩效面谈 / 086
与员工坦诚相见 / 087
通过有效沟通联络感情 / 088
善于在沟通中倾听 / 089
用心听取下属的建议 / 090
下属如何争取应有的权利 / 091
了解引发抱怨的具体原因 / 092
第八章 跨越误区:别让考核走过场
考核不要墨守成规 / 098
业绩考评中的误差是怎么来的 / 099
走出业绩管理评估的泥淖 / 101
别让个人因素影响了评估 / 102
归根到底在于用人制度 / 103
考核要公私分明 / 104
不要趁机给人“穿小鞋” / 105
给员工一个改正的机会 / 106
及时解雇不称职的员工 / 107
薪水高不能成为辞退的理由 / 108
用人不要只看考核表 / 109
第三篇 薪酬策略,赏罚尺度
第九章?摇 薪酬设计:恰到好处的金钱刺激
员工的利益就是你的利益 / 114
利益分配不是“零和游戏” / 115
工资水平影响绩效 / 116
应用高明的薪酬设计 / 116
“量体裁衣”为新员工定“身价” / 118
中层领导要对下属薪酬心中有数 / 119
把握好加薪的幅度 / 120
人才价值是定薪标准 / 121
增加满意度,关键在公平 / 122
高工资是一种最好的激励 / 123
年终奖不可缺 / 124
发年终奖是沟通的好机会 / 125
经营不佳时也可以加薪 / 126
第十章?摇 奖有其道:奖赏得当的激励机制
有效激励的六大原则 / 128
激励要有分寸、有节制 / 129
激励不要偏离目标 / 130
物质激励离不开情感因素 / 131
让员工享受工作上的满足感 / 132
物质奖励的六种艺术 / 133
明奖、暗奖各有利弊 / 135
奖励适度效果好 / 136
实行个人奖励制度 / 137
不明确的奖励不如不奖励 / 138
奖励要公平、公开 / 139
发奖金要按计划来 / 140
奖励某人,对他人而言可能是一种惩罚 / 141
什么样的激励手段是失败的 / 142
第十一章 罚有章法:达到期望的负面激励
不要打错了板子 / 146
惩罚是触动心灵的艺术 / 147
压力“压”出新举措 / 148
罚是手段而不是目的 / 149
惩罚需要从细节开始 / 150
不能“一竹竿打倒一船人” / 151
罚要罚得明白 / 152
给人压力会产生动力 / 153
用温情激励失败者 / 154
对待错误要“萝卜加大棒” / 155
引导下属认识自己的错误 / 156
用行政和经济手段惩罚员工是无能的表现 / 157
第四篇?摇激励之道,不拘一格,花样多多
第十二章 煽情励志:让人时刻有奔头
激励,激励,再激励 / 162
?摇“面包”多给或少给有尺度 / 162
用“精神薪资”管人 / 163
挖掘员工的闪亮点 / 165
发现小事背后的重大意义 / 166
经常制造一些令人兴奋的事件 / 167
提振员工的情绪 / 168
根据情景变换激励方式 / 169
别出心裁的表彰方式 / 171
为你的下属喝彩 / 172
对员工三尊重 / 173
不可忽视感情的力量 / 174
第十三章 成长空间:满足人的事业心
给下属攀升的台阶 / 178
给员工争强抢先的机会 / 179
肯定员工的努力 / 180
培训是员工最好的福利之一 / 181
利用工作设计来激励人 / 182
帮助员工追求事业发展 / 183
给企业永远的生命力 / 184
第十四章 团队文化:打造企业主人翁
人人都是企业家 / 188
让员工把工作当成自己的事业 / 189
把期望化为具体目标 / 190
描绘远景要可望又可及 / 191
用自己的激情带动员工的热情 / 192
网上网下勤沟通 / 193
多创造互相交流的机会 / 194
沟通也是一种激励 / 195
让员工了解企业的情况 / 196
让员工知道企业如何运作、如何产生收益 / 198
帮助员工了解竞争对手 / 199
鼓励员工理智冒险 / 201
鼓励员工创新 / 202
第十五章 福利条件:公司应该像个家
设计有效的福利方案 / 206
福利是薪酬的另一种支付形式 / 207
要把人放在第一位 / 208
工作稳定,人心就稳定 / 210
关注下属的工作环境 / 211
让员工享受创新的乐趣 / 212
环境自由才有创造力 / 213
创造一流的硬件 / 214
营造健康工作氛围 / 216
让员工享受充分的自由 / 217
公司应该是个自由交流信息的场所 / 219
找出影响下属身心健康的原因 / 220
好心情最具感染力 / 222
第十六章 激励高招:不拘一格,花样多多
打个电话就能激励 / 224
士为知己者死 / 224
生日聚会的激励 / 225
间接人员的激励 / 226
给员工提供方便 / 227
叫出员工的名字 / 228
出手相助就是激励 / 229
吃的激励 / 230
立即回复就是激励 / 231
帮助员工解决问题就是激励 / 232
“听”也是一种激励 / 232
小动作大激励 / 233
责备也是一种激励 / 234
创新的激励 / 235
新人的激励 / 236
著名企业激励员工的方法 / 237
千奇百怪的激励技巧 / 238
内容摘要
企业要具有竞争力,方法很简单,就是释放员工的活力、智慧与创造精神。成功不仅依赖优秀的员工,更重要的是要有成熟而行之有效地激励机制。在深入了解员工需求的基础上,制订恰当的激励策略,激励每一个员工去实现企业的预定目标。
无论你是一位阅历丰富的企业家,还是正在步入老板行列,无论你是管理一个企业,还是主管一个部门,熟读本书并领会掌握其中的方法,必将受益良多。
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每一个领导都希望自己手下的员工个个忠诚、人人敬业,没有任何借口地为公司工作。要实现这样的目标,就必须找到员工忠诚敬业的原动力。
鼓励竞争:出人头地要靠真本事,完善机制:健全游戏规则,奖勤罚懒:鼓励扶持创造力,利益分享:给员工应有的待遇,绩效考核:掌握必要的方法,业绩评价:让压力成为动力,绩效面谈:头脑要冷心要热,跨越误区:别让考核走过场,薪酬设计:恰到好处的金钱刺激,奖有其道:种豆得豆,种瓜得瓜,罚有章法:是非功过要分清,煽情励志:让人时刻有奔头,成长空间:满足人的事业心,团队文化:打造企业主人翁,福利条件:公司应该像个家,激励高招:不拘-格,花样多多。
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