从项目到项目集

　　随着项目管理学科的不断发展以及岗位需求的日益增长，许多项目管理者开始关注项目集管理。

　　不同的企业对项目集的定义有所不同。PMI（项目管理协会）在《项目集管理标准 第3 版》中，将项目集定义为“经过协调管理以获取单独管理所无法取得的收益的一组相关联的项目、子项目集和项目集活动”，并且定义了项目集管理的五大绩效域，分别是项目集战略一致性、项目集收益管理、项目集干系人争取、项目集治理和项目集生命周期管理。综上，我们可以看出项目集管理与项目管理的思路及侧重点存在较大差异。

　　目前市面上缺少项目集管理相关的中文资料，特别是通俗易懂的入门书籍更是少之又少。本书形式活泼，生动易读，最重要的是，它结合了《项目集管理标准 第3 版》的核心内容，在一个真实的案例背景下，将项目集管理的重点理论知识和实践经验娓娓道来，让人眼前一亮。总体说来，本书具有以下三个特点：

　　1. 一段心路历程的展现，而非对方法论的平铺直叙。项目集管理的相关理论比较晦涩，如果没有很好的实践经验，很难理解其中的精髓。本书讲述的是一名刚晋升的项目集经理，在项目

　　集管理过程中的酸甜苦辣。这种构思有很好的代入感，让读者身

　　临其境，感受一名项目集经理的成长之路。

　　2. 重点突出，主次分明。本书并未覆盖项目集管理的全部理论知识，短短的百余页内容更多强调的是项目集管理与项目管理的不同之处，重点强调聚焦收益、治理和监督以及整合管理三个最重要的方面。

　　3. 案例与理论相得益彰。本书的正文部分是一个完整的案例，在附录部分配以相关的理论以及专家访谈，便于读者更加全面地了解项目集管理。故事的女主人公苏珊刚刚晋升为项目集经理。通过这个项目集，苏珊真正体会到了项目集和项目的本质区别，同时切身感受到了项目集管理的难度和压力（第1章）；由于管理层对项目集经理的定位不够清晰，在跑友史蒂夫的帮助下，苏珊梳理了项目集经理的角色与职责，提炼出三点与项目经理最大的不同，也是项目集管理最关键的内容：聚焦收益、治理和监督以及整合管理（第2 章）；在项目集的初期，苏珊带领团队处理了非常关键的两项工作：绘制项目集路线图（第3 章），梳理项目集财务框架（第4 章）。接下来，故事讲述了苏珊如何在上文提到的聚焦收益（第5 章）、治理和监督（第6 章）、整合管理（第7 章）三个重要领域开展自己的工作，逐渐使项目集管理工作迈入正轨。在漫长的项目集执行阶段，苏珊意识到作为项目集经理，需要安排好各种会议，尽可能地增进干系人参与，及时共享相关的信息。在高级业务分析师比尔的帮助下，苏珊和团队成员一起梳理出了一份向高层汇报的项目集状态信息图模板，得到了管理层的高度认可和表扬（第8 章）；与项目不同的是，项目集中的项目结束后，项目集经理还需要监控和确认收益实现的情况。苏珊看到项目集的收益一点点实现，很有成就感，但看到曾经合作的项目经理纷

　　纷转战到其他项目中，自己还要监控项目集的收益实现情况，心

　　中有些失落（第9 章）；至此，故事没有结束，苏珊的项目集管

　　理之路才刚刚开始。体会到了成长之果，苏珊的欣喜之情溢于言表，同时也开始了对自己职业生涯进一步的思考（第10 章）。

　　在书中，你会看到苏珊作为一名项目集经理，如何平衡工作与生活，如何与能力不凡的项目经理互相配合，来实现项目集的目标。苏珊通过跑步来舒缓压力，通过朋友的帮助来增强信心，一步步取得成功。整个故事短小精悍，但有很多值得我们反思的地方。大家跟随本书的故事进展，边读边思考，定会有所收获。本书与《项目集管理标准 第3 版》的内容吻合，读者既可将此书作为实战参考，也可将其作为PgMP?（项目集管理专业人士）的备考书籍。

　　感谢杨侃老师、苏金艺老师对本书的审校，感谢唐本、杨晔、梁方舟、汤权、许琦、刘智勇对译稿提出的宝贵意见。翻译中难免会有所疏忽，希望读者朋友们不吝赐教，期待与大家共同进步。

　　成长的过程虽然痛苦，但充满了惊喜。只要在道、法、术各个层面努力提升自己，终将取得成功。祝福大家在项目集管理的道路上披荆斩棘，早日实现心中的梦想。

　　张智喨

　　2016 年9 月17 日于北京

　　萨米尔·彭卡，资深项目集和项目管理专业人士。

　　他创建了未来项目管理（the Future of Project Management）博客，为项目管理的人才、趋势和观点等信息交流提供了平台。关于彭卡的报道，可见华尔街日报、福克斯新闻以及大量的项目管理出版物。作为激情洋溢的演说家，他曾在美国、亚洲、加拿大和非洲进行过演讲。

　　彭卡拥有印度孟买大学的电子工程学士学位和工商管理学硕士学位，并拥有PMP、CSM认证资格。

　　作为顾问，他曾在教育、保险、健康和农业等领域与众多组织有过良好的合作。

推荐序

译者序

前言

致谢

人物介绍

第1 章　首个项目集的诞生……………………………………… 1

第2 章　我究竟做的是什么…………………………………… 11

第3 章　项目集路线图………………………………………… 31

第4 章　估算和项目集财务管理……………………………… 43

第5 章　为什么做这个项目集？收益！收益！收益！ ……… 56

第6 章　在游戏中体会治理…………………………………… 65

第7 章　关于整合的挑战 ……………………………………… 77

第8 章　漫长的实施阶段 ……………………………………… 89

第9 章　收益管理 ……………………………………………… 106

第10 章　成长之果 …………………………………………… 112

专业词汇表……………………………………………………… 115

附录 ……………………………………………………………… 118

附录A　专家访谈Ⅰ ………………………………………… 118

附录B　专家访谈Ⅱ ………………………………………… 127

附录C　敏捷项目管理简介 ………………………………… 144

附录D　收益管理 …………………………………………… 146

附录E　项目集管理办公室的角色与挑战 ………………… 169

参考文献 ………………………………………………………… 188

　　本书从项目集经理的视角出发，讲述了一名项目经理如何成长为项目集经理的故事。本书以形象、生动的故事娓娓道来，通过对话的方式讲述，读者可以很容易地洞悉项目经理、项目集经理的想法。在通篇故事中，不经意间，就会在某个角落发现自己的影子，从而停顿下来，与自己遇到的某些情况联系、对比起来，问自己：“如果是我，应该怎么办？”这种回想、反思是情不自禁的，这是本书神奇之处。

　　除了故事之外，本书在附录处对两位项目集管理专家进行了访谈，对敏捷项目管理做了简要介绍，从理论高度对项目集管理进行了解析，从而使本书内容得到了升华。本书可作为项目管理、项目集管理从业者提高自我的自学用书，也可作为培训机构的培训用书，亦可作为PgMP?的备考资料。