思维导图

 　 序

　 我是在晚年才信奉思维导图的，尽管我与东尼已相识多年，而且我的妻子早就对其信奉不已。这其中有美学的问题。与东尼和我妻子画的思维导图相比，无论是线条的流畅性还是图片的清晰度，我所画的思维导图看上去都糟糕极了。这让我很尴尬，并且影响了我的判断力。然而，最近我们可以利用电脑软件来绘制那些线条和图片了，我于是意识到我是多么的目光短浅，我真希望早些信奉思维导图并把它应用在商业领域。自从信奉后，我发现思维导图成了我在商界必不可少的助手。有鉴于此，我真诚地向商界朋友推荐这本书。

　 尼基·奥本海默（Nicky Oppenheimer）

　 戴比尔斯公司（De Beers）总裁

　 前 言

　 现在我们绝大部分人都生活在一个“信息民主”的时代……然而在我们努力优化信息使用方式的时候，我们对于如何获取知识却没有做出同样的努力……“思维导图”软件也可以被用做数字化“白板”，帮助我们对众多的思想观念和数据资料进行联系和综合，最终创造出新的知识……和思维模式，帮助我们挖掘和评价信息的价值。

　 ——比尔·盖茨，

　 “未来之路：‘智能代理’和思维导图使我们的信息民主迈向下一个阶段”，

　 《新闻周刊》，2006年1月25日

　 你得打起精神注意了，这是世界上最著名的企业家、世界上最富有的慈善机构的创立人、个人电脑革命的共同缔造者在谈论思维导图和知识革命。

　 比尔·盖茨是位智力超群的人，同时也是世界上最大的电脑软件公司微软的共同创立人、董事长和首席软件工程师。他感人的号召极具先见之明。墨西哥前总统文森特·福克斯（Vicente Fox）在第五届联合国质量与创新年度大会上发表演讲说：21世纪是开发智力资本和锐意创新的世纪，应该被冠以“大脑的世纪”之名。他的预见卓尔不凡，他的见解尤为正确。

　 智力资本的产生和成长

　 全球经济继续衰退，思维、记忆和创新能力逐渐突显出来，成为企业组织的急需。我们正在经历政治资本、金融资本、证券和股票资本、石油资本和房地产资本的衰退，但是就在这些危险的衰退迅猛加剧的时候，另一种形式的资本——智力资本——产生了，但却鲜为国际性商业媒体所报道。智力资本的货币就是智能。

　 专家学者称经济危机将使商业和资本从西方向东方迁移。这种对形势的看法非常狭隘；信用危机事实上是全球性的，它所真正突显的是工业和信息时代向智能时代的转变，这种转变必将发生，而且持续不止。

　 进入智能时代

　 自从文明开化以来，人类经历了多次“思维的革命”，每一次的革命都比前一次持续时间短，每次都以前所未有的程度改变着我们的工作、商业、思维和生活方式。

　 农业革命之后是来势汹汹的工业革命，宣告了工业时代的到来，结果一晃而过，持续仅仅200年。工业时代以机器为主要特征，改变了商业世界。这一革命引起了机器的大量涌现，从而使思想的复制成为可能：电话机、印刷机、收音机、电视、电影、计算机。这个世界突然信息泛滥，工业革命本身又引发了信息革命。但是，与许多人的想法相反，信息时代不是人类进化的最后一个阶段，而是把人类暴露在庞杂的信息面前。这就造成了“信息超载”这一可怕的现实，继而使人们意识到，我们需要的不仅仅是无限量的数据信息。短命的信息时代从其诞生到转型持续了不到100年时间，就产生了新的思维方式——智能革命。

　 从2006到2009年，作为我们思维导图巡回讲座的部分内容，我们在全球作了实地调查，询问被调查者我们现在处于什么“时代”。被调查者几乎毫无例外地都回答说是“信息时代”或“技术时代”，或者两者皆是。这是人们在观念上认为自己所生活的时代，如果他们认为自己所处的“时代”不是他们所生活的“时代”，那么他们就会像鱼离开水一样，找不到方向，无所适从。

　 一些前瞻的思想家（包括比尔·盖茨）已经意识到，我们已经不再生活在信息时代了，因为信息本身不是“灵丹妙药”，也不是“万能钥匙”，相反会造成大量信息的充斥和信息超载，从而引起困惑和压力。我们现在所处的时代孕育于信息时代，但它是“智能时代”。

　 为了改善我们工作和商业经营的方式，为了使其更有效，我们必须把无限量的信息变为有意义的东西。也就是说，我们需要用我们的智能来处理信息。这就要求我们了解：如何才能有效地使用我们的大脑，使用我们的记忆能力，有创造力地思考？这正是思维导图所要解决的。

　 用思维导图创新

　 创新工作在任何行业都是至关重要的，发挥想象力和联想能力有助于产生多元思维，然后我们就可以对其进行全面的评估和分析。对这些创新思维中的精华进行加工处理，就可以转变为新战略、新产品或新服务。思维导图是一个极有价值和变革性的工具，可以将这一创新过程发挥到极致；它从视觉的角度激发你的想象力和联想能力，从而极大地提升你的创造力和记忆力，激发你的灵感，引导你探求问题解决的新方案。这些问题也许你以前从未考虑过。

　 无论你有什么要紧的问题——解决一个商务难题，寻求工作、营销、销售、企业重组的新途径——我们深信思维导图可以回答你的许多问题。我们深信思维导图是充分发挥你的商业潜能的一个更好、更有效的方式。你在智力资本和思维导图上的投入肯定会有丰厚的回报，它将为你提供无限的职业和人生发展的机会，带领你走向成功！

　 ——东尼·博赞，克里斯·格里菲斯

　 2009年

　 导 读

　 东尼·博赞从事的是一项激动人心的事业：开启我们的脑力，并且向人们展示如何轻松高效地利用我们的创造才能。三十多年来，东尼·博赞一直不懈地努力把这一强有力的工具介绍给全人类。根据最新的估计，世界上大约有两亿人正在使用思维导图，因此思维导图迟早会成为一项普及的技能。

　 ——阿卜杜勒·侯赛因·阿里·米尔扎博士，

　 巴林王国石油天然气部长

　 思维导图是一种极其有用的技能，一旦学会，它将彻底改变你的商业模式和工作方式。为什么它会如此有用？因为创作思维导图需要“全脑”协同思维，这与大脑思维过程中神经元在大脑中爆炸性地寻求新的连接相一致。简单来说，思维导图可以让你的大脑像一台巨大的弹球机一样工作，数十亿的银色弹球以光速呼啸着从一面飞向另一面。

　 你的大脑不同于电脑，它的思考不是线性的或序列性的，而是多层面的和发散的。创作思维导图时，分支从中心图像向外延伸，形成下一层次的分支，激发你在每个想法之后创造出更多的想法——就像你的大脑那样。因为思维导图上的所有想法之间都有联系，所以你的大脑就能够通过联想更迅速地进行理解和想象。

　 思维导图是释放脑力的终极思考工具，它反映了大脑内在的思维图谱。如果你忘记了组织的目标，或者你的商业图景变得模糊了，那么绘制一张思维导图概括出整体形势，就可以使一切明了起来，让潜在的问题突显出来。

　 思维导图如何帮助你经营企业

　 思维导图可以彻底改变你日常经营企业的方式，让你真正地从不同的视角精确地思考问题，而且重要的是，它不浪费你宝贵的时间。

　 公司组织里的每个人都可以使用思维导图，用它来取代我们通常的线性笔记。例如，早上你可以用思维导图日志来计划一日、一周或一月的工作。接下来，你可以用思维导图记录电话、会议、头脑风暴研讨会、团队策划事件、演讲和访谈。（下面的章节将详细介绍如何在各种具体的工作情形下使用思维导图。）

　 总的来说，思维导图可以促进核心商务技能的发展——例如决策、组织自己和他人的想法、个人和集体创造力、分析、确定和解决问题、设定时间和数量目标，尤其是记忆和沟通——所有这些因素都是成功的商务管理所必需的。

　 通过在培训课程中应用思维导图，波音、英国石油、数字设备和电子数据系统（EDS）等公司已经发现他们可以大量地节省成本——在某些情形下可以削减总支出的80%之多。除了可以提高学习的速度和效率之外，思维导图还可以克服遗忘曲线（即所学内容80%的细节在24小时之内会被忘掉）。定期复习思维导图能够确保所学习的一切东西被大脑记住，并且可以随时调用。

　 另外，制作思维导图是不花钱的。只要有纸和笔，你就可以开始更成功的商业思维了。

　 迪拜正选集团

　 阿拉伯联合酋长国迪拜正选集团创立于1993年，以极大的热情把“培训与发展行动”引入海湾地区的公司，致力于增进公司内部的学习文化氛围。

　 通过运用思维导图，我们每周为行政管理人员至少节省4到5个小时的时间，对于任何企业组织而言，这些时间都是非常可观的。

　 思维导图帮助我们准时完成各个项目，从而避免了常见的最后时限压力。

　 思维导图让我们更轻松地确定人力财力，更有效地分配、管理和优化各项工作。它帮助我们作出更好的选择，设定切实可行的最后期限。

　 思维导图能帮助我们抓住商务演示的要点，从而高效地组织信息流。无须花费数天的时间，仅仅几个小时或几分钟就可以组织好商务演示——由于一切都呈现在一页纸上，所以演示的内容一目了然，信息明晰，强劲有力。

　 我们经常使用思维导图来明晰公司的目标、知识管理、客户关爱行动、销售和营销战略。

　 思维导图简单好用，可以为公司带来长远的效益。

　 正选集团董事长拉姆·甘拉尼

　 正选集团常务董事高塔姆·甘拉尼

　 本书使用说明——快速浏览各个章节的思维导图

　 第一部分：第1～3章

　 本书前三章向你介绍思维导图的概念，初步阐释这一强大的具有解放意义的工具背后所隐藏的思维机制，并教授你如何正确地绘制思维导图和与同事或客户分享你的思维导图。在这些章节中，我们会给你一步一步详细的指导，并用大量的范例阐明这一技能如何能够为你和你的企业提供帮助。这些范例有手绘的思维导图，也有计算机生成的思维导图。

　 第二部分：第4～7章

　 掌握了思维导图的概念之后，第二部分探讨如何把思维导图应用到核心的商务技能中，从而提高公司的效率，使公司的各项战略更合理。这些核心商务技能包括宏观的信息管理，微观的记笔记，还有时间管理、日志管理等。这一部分还阐明了思维导图如何能够在个人之间、公司之间以及会议室里促进沟通和协商，说明思维导图如何能够帮助你避免误解和解决争端。第6章讲解如何成功地使用思维导图进行演示，并且借助最新的计算机程序，把思维导图与标准的演示和项目管理软件进行整合。

　 第三部分：第8～10章

　 谈完了思维导图的个体用途后，这一部分的几章将讲解如何在整个公司应用思维导图，鼓励同事和员工使用思维导图，用一个共同的观念团结团队的每一个成员，激励每个成员，或者仅仅使用思维导图提高工作分配的效率。思维导图对于激发更好的商务思维很有用（这一点我们之前已经着重强调过了，在智力资本成为重要商品的智能时代，这是至关重要的），这几章还将阐述如何使用思维导图进行创意、头脑风暴和创造性地解决问题。

　 第四部分：第11～12章

　 这两章阐述如何使用思维导图进行销售、成长、利润的管理来获取良好的商业结果。正如忙碌一天下来需要放松一样，本书的最后几页介绍如何使用思维导图来平衡个人和企业的目标设定，以及如何管理变革。

　 在整本书中，你会发现思维导图应用于商业的许多案例，但这不是一个简单的使用说明书，其目的是为了树立一些典范，发挥榜样的力量。有大量的思维导图在全球范围内应用的案例——从巴林王国到博客世界，从国家领导人到公司总裁（美国前副总统阿尔·戈尔用思维导图来协调他的气候保护、可持续投资和其他商业活动）。应用思维导图的故事有日本足协的战略计划，“9·11”恐怖袭击事件之后曼哈顿市中心的重建协调和向新西兰国际防御部队报告生物安全问题。

　 就战略思维而言，思维导图已经非常成熟了；比起标准的商务流程，例如情景规划、SWOT分析，以及其他流行的商务模型，思维导图更容易理解和使用。本书将讲解来自世界各地的商务专业人士和领导者是如何利用思维导图来提高公司或组织的生产效率和业绩的。最重要的是，随着阅读的深入，你一定会发现你也可以在商业中使用这一强大的工具。《思维导图·商务篇Ⅰ》欢迎你，欢迎你使用这一全新的工具管理你的商业思维和实践。

  东尼·博赞（TONY BUZAN）：

 ·1942年生于伦敦，1964年毕业于英属哥伦比亚大学，获得心理学、英语语言学、数学和普通科学等多个学位。

 ·大脑和学习方面的世界超级作家，出版了80多部专著或合著，系列书销售量已达到1 000万册。

 ·全球的公众媒体人物，在英国和国际电视台出现的累计时间超过1 000个小时。拥有超过3亿的观众和听众。

 ·大脑和学习方面的世界顶尖演讲家。被称为“智力魔法师”、“世界大脑先生”。

 ·世界记忆力锦标赛、世界快速阅读锦标赛、脑力奥林匹克运动会的创始人。

  全球数以亿计的人都在使用思维导图，戴比尔斯、迪斯尼、微软、美国国家航空航天局等组织机构都在使用思维导图进行创新、领导、计划、演示、排解难题，等等。

　　 无论你是否正在试图解决问题、寻找新的工作方式、拟定商业计划或是重建你的工作团队，《思维导图·商务篇》都将帮助你找到更优化、更有效的工作方式。

　　 在这本激动人心的新著中，全球领先的大脑思维与学习畅销书作者东尼·博赞与你分享他革命性的思维导图技巧，释放你的大脑活力，彻底刷新你目前的职场经验，提升你的竞争力。

　　 《思维导图系列·思维导图·商务篇1：思维导图在工作中的应用》将向你展示，如何在各种核心的商业领域拓展你的超凡能力，从项目管理到销售，从计划到战略！

  作者东尼·伯赞是“思维导图”创始人，长期从事大脑的思维研究工作，业内人士尊称他为“世界大脑先生”，还被誉为英国的“记忆力之父”，大脑和学习方面的世界演讲家，知识、写作背景雄厚。

　　 《思维导图系列·思维导图·商务篇1：思维导图在工作中的应用》是我社“思维导图系列”新的一本，也是第2辑中的一本。本书汇集全球著名的思维导图商业案例，深度提升“智力资本”。具体通过“思维导图”来阐释商业行为、思考方面的相关技巧，从而提升读者在实际工作中的有效性，并通过思维导图改善你的商业记忆，管理你的商业信息，处理相关工作任务，清晰地思考，富有创造力地思考，原创性地思考；帮我们做出大胆、自信的决定；帮我们进行具有影响力的说服、谈判和展示；以及教会我们拓展强有力的、可盈利的战略和计划。从而使我们从容应对商业挑战还是实现商业目标，加快个人商业发展成功步伐，成为一个更优秀的员工和管理者。

　　 之前我社的“思维导图”系列图书销售良好，发行量少的一本也达到了4.6万。相信思维导图系列第2辑能延续畅销趋势。

　　 《思维导图系列·思维导图·商务篇1：思维导图在工作中的应用》将“思维导图”应用到当下的每天的商业实践中，其实每一个生活在当下的人们都需要。本书利用思维导图的精髓，分析商业活动，促进工作效率的改善与提高，并将思维导图变为你的一个实用有效的商业工具，是思维导图应用的又一延伸。