社会化营销
①一般下午5点前订单，当日发货，开发票联系客服②教材,学习,考试类书默认有笔记（或做过）③其他类书一般无笔记，提前与客服沟通好再下单，否则本店不承担责任）④部分图书籍采用标准图片，可能存在不同印次不同封面，内容一致⑤出版时间过长的书都可能有自然发黄现象。
￥ 9.59 2.1折 ￥ 45 九品
仅1件
天津宝坻
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者胡恒飞
出版社浙江大学出版社
ISBN9787308148320
出版时间2015-07
装帧平装
开本16开
定价45元
货号1060176357302583315
上书时间2024-11-12
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 14小时
- 好评率 暂无
商品详情
- 品相描述：九品
- 商品描述
-
前言
一场无法逃避的营销革命
传统媒体窗帘失灵，新媒体渔网布阵
传统媒体主要包括报刊、广播和电视三大媒体。在网络不够发达的年代，三大媒体作为营销的传播渠道几乎占据了垄断地位。
21世纪以前，中国互联网还处在初级阶段，企业做营销的最大平台就是传统媒体。当时在传统媒体上做营销效果十分明显，比如：当时新飞冰箱在央视的营销广告，“新飞广告做得好，不如新飞冰箱好”，新飞冰箱由此家喻户晓，销量直线上升；“牙好，胃口就好，吃嘛嘛香，身体倍儿棒”，简单直白的营销策略也帮助蓝天六必治的声名显著提升。
以前在央视做营销的产品，但凡广告创意尚可的，大多数都成了畅销品。究其原因：一方面是因为当时营销是有主流渠道的，央视和其他著名电视台就是主流渠道，主流渠道的营销受众较为广泛；另一方面是因为当时“上央视的都是好的”的舆情环境，也使受众容易相信央视广告。
然而，传统媒体也有自身缺陷。随着时间的推移，这些缺点开始逐渐凸显。
受限于技术因素，传统媒体只能单向地向受众发布产品信息，而没有受众参与的环节。受众只能被动地接受信息，缺乏对产品公开发表意见和建议的平台，很难与产品厂家进行沟通互动。新飞、六必治等品牌的陨落、衰败，都与传播和营销手段跟不上时代潮流有莫大关联。
如今回头分析，传统媒体垄断地位和单向传播的特点决定了它在营销过程中的一些功能特性。
传统媒体在营销过程中的窗帘功能特性
（1）传统媒体控制了发声渠道。
一些小企业受限于营销预算，无法广泛传播营销信息。消费者没有发声渠道，营销信息传播较慢。消费者无法对产品进行公开反馈。
（2）传统媒体在营销信息发布过程中很难做到完全透明。
传统媒体的特殊性和专业化，让普通群众难以参与，只有少数组织机构或少数人参与其中，造成少数人能影响营销广告和产品真实信息发布的情况。
（3）消费者不能自主选择自己想要的营销信息。
传统媒体播放什么样的营销信息，消费者就只能看什么样的营销信息，消费者面对营销信息无法自主选择。
在营销过程中，传统媒体的特性如同窗帘，营销信息好比装修好的房子。拉开窗帘，把装潢得金碧辉煌的房子展现出来，大家才能看到，而且是展现出哪一部分，大家只能看到哪一部分。反之，关上窗帘，就什么也看不见了。传统媒体在营销过程中的窗帘特性，在一定程度上影响了营销效果。
想要改变传统媒体在营销过程中的特性，使营销模式能够到达新的层次，就要从根本上冲击它的垄断地位和传播方式。媒体变化是营销企业营销方式和消费者需求理念变化的前提，营销的发展离不开媒体的支持。新媒体的出现，打破了传统媒体在营销渠道上的垄断，颠覆了它的传播方式。新媒体主要指在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字报刊、数字广播、手机短信、网络（门户网站，企业和个人网站，微博、微信等基于网络的媒体）、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。
相对于传统媒体，新媒体在营销过程中体现出来的特性是渔网特性。
新媒体在营销过程中的渔网特性
（1）新媒体提供了人人发声的平台。
大小企业或个人都可参与营销信息的发布和传播，费用和门槛较低。每个人既可以是信息的发布者，同时也可以是信息的传播者。
（2）新媒体在营销过程中渠道众多，但没有主流渠道。渠道多样性决定了企业的营销信息很难通过一种渠道大范围地传播，同样，企业产品的真实信息很难再被掩盖，可能通过一些特殊的渠道散播出去。
（3）新媒体在营销过程中提供了交互平台。
消费者能直接与企业沟通，随时随地发表自己的意见；企业能很快捷地得到消费者的反馈。在营销过程中，新媒体的特性像是一张渔网，许许多多的网眼就是各种各样的营销渠道，没有任何一个单独的渠道能够完全掌控信息的流通扩散。企业想要发布营销信息，单靠某一个平台显然不够，因为即便是最大的那个“网眼”，也不可能扩散太多的营销信息之“鱼”；同样，任何人、任何企业再也无法把产品的真实信息完全隐藏起来了。
新媒体在传播过程中表现出来的特性，一方面满足了消费者的情感需求和内心需求，另一方面为企业的营销提供了更为广阔的渠道。
由清华大学新闻与传播学院和社会科学文献出版社联合发布的《中国传媒产业发展报告（2014）》指出：2013年中国传媒产业结构出现重大变化，互联网及移动媒体行业收入的增长幅度领先，市场份额超越传统媒体，网络广告市场规模也追平电视媒体。可见在产品营销上，新媒体对传统媒体的替代作用愈发明显。
传统媒体的窗帘功能正逐渐失灵，新媒体的渔网已经开始布阵。媒体的改变，意味着营销信息从根本上实现了传递形态的转换。线性的传播渠道正向着多向的传播渠道转变，单向面对受众传播正朝着互动甚至发散方向急速转变。
导语摘要随着小米、雕爷牛腩、可口可乐、加多宝等再度掀起宣传热潮，疯狂猜图、魔漫相机、脸萌、足迹等一系列手机APP走红网络，社会化营销已经成为营销领域新的宠儿，成为引爆消费者群体、实现营销与品牌建设全面整合落地的利器。
《社会化营销 构建360度微资源生态圈》围绕这一营销领域的热门话题，深入解读社会化营销的实质、特征及操作技巧，全面系统阐述移动互联网时代营销的新思路。此外，本书更创造性地提出了“360度微资源生态圈”理论，强调在社会化营销过程中，建立各种平台、受众、客户之间互生、互动的关系，从而在根本上改造基于传统媒体平台的、单向的传播理念。
书中既有涉及各行各业的26个经典社会化营销案例，又有大量数据支持，为读者提供极强的参考价值和指导作用。
作者简介
胡恒飞，原名胡春钢，资深互联网人，实战派、革新派社会化营销专家，浩海数字营销机构董事、总经理，多所知名大学数字营销讲师，多家企业新媒体品牌传播顾问。曾任金山软件市场经理、奥美高级总监、媒体总编。2010年入选“最具影响力营销人100强”。
目录
推荐序1：微营销与大环境
推荐序2：移动互联网时代，社会化营销的五个关键词
自序
第一部分 社会化营销时代，谁主沉浮
第一章 一场无法逃避的营销革命
传统媒体窗帘失灵，新媒体渔网布阵
网络营销环境巨变
旧营销模式面临被颠覆
营销"心"模式：将沟通进行到底
第二章 社会化营销：与世界对话
社会化营销就是长久地赚钱
社会化营销的三个致命误区
社会化营销六原则
五大优势带来低投入高回报
第三章 社会化营销标准重塑
标准一：企业产品差异化程度高
标准二：用户体验对营销效果影响很大
标准三：需要用户反馈来提升产品
标准四：产品有快速传播需求
标准五：企业品牌争议较多
第二部分 构建360度微资源生态圈
第四章 解码360度微资源生态圈
新媒体平台：微资源
移动互联网打造生态圈
360度微资源生态圈的"三纲五常"
赢在"张力"
第五章 构建企业战略体系：口碑与互动
个性化的口碑管理体系
口碑与产品设计同步进行
企业互动：从幕后到台前
互联网思维的核心就是经营用户
第六章 新圈地时代：平台为王
打通搜索引擎
广义的朋友圈营销
论坛、微博的进化与变异
向精准挺进
第七章 内容创造：引爆差异化
抓住社会爆点
抓住目标人群利益点
主动出击，寻求争议点
追踪政策，避开红线
第三部分 实战：不一样的营销方式
第八章 食品饮料行业营销案例解密
第九章 快速消费品行业营销案例解密
第十章 汽车行业营销案例解密
第十一章 文化行业营销案例解密
第十二章 3C行业营销案例解密
第十三章 电商行业营销案例解密
第四部分 应用：未来正在到来
第十四章 社会化营销的评估标准
第十五章 传统企业的社会化营销改革：要么变，要么死
第十六章 微信：社会化营销的新宠
第十七章 用社会化营销打造社会化企业
内容摘要
随着小米、雕爷牛腩、可口可乐、加多宝等再度掀起宣传热潮，疯狂猜图、魔漫相机、脸萌、足迹等一系列手机APP走红网络，社会化营销已经成为营销领域新的宠儿，成为引爆消费者群体、实现营销与品牌建设全面整合落地的必备利器。
《社会化营销 构建360度微资源生态圈》围绕这一营销领域的热门话题，深入解读社会化营销的实质、特征及操作技巧，全面系统阐述移动互联网时代营销的新思路。此外，本书更创造性地提出了“360度微资源生态圈”理论，强调在社会化营销过程中，建立各种平台、受众、客户之间互生、互动的关系，从而在根本上改造基于传统媒体平台的、单向的传播理念。
书中既有涉及各行各业的26个经典社会化营销案例，又有大量数据支持，为读者提供极强的参考价值和指导作用。
主编推荐
三大致命误区、五大经典模式、六大必守原则
25个世界品牌实战策略
全面解析互联网时代营销新思维
精彩内容
微营销与大环境
中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠
2014年是互联网产品创新的一年。2014年的小年夜，微信推出了“发红包”和“讨彩头”，一夜之间引爆微信在线支付，做到了支付宝几年努力的成果。这次不折不扣的产品创新，颠覆了传统的发红包形式，让人们将发放红包与微信朋友圈这样的强关系平台绑定在一起。
2014年也是硬件技术与软件技术共同进步的一年。从先的高热度产品GoogleGlass到年末苹果全球开发者大会（WWDC）发布的iWatch，人们对可穿戴设备的热情空前高涨。各种运动手环也已经在生活中随处可见。HTML5技术的日渐成熟让越来越多浏览器和视频网站开始接受并使用，微信和微博中基于HTML5技术的动画和游戏已经开始普及。
2014年是网络内容“爆棚”的一年。其中一个极具话题性的事件是“冰桶挑战”，它的初衷旨在让更多人知道名为ALS（肌萎缩性骨髓侧索硬化症）的罕见病，同时达到募捐的效果。然而优质的内容使其关注度在短时间内迅速上升，成为人们口中热议的话题。
CNNIC（中国互联网信息中心）数据显示，截至2014年6月，我国网民规模达到6。32亿，手机网民规模达5。27亿；网民上网设备中，手机使用率已达83。4%，首次超越了传统PC（个人电脑）的使用率，手机终端作为大上网终端设备的地位也更加巩固。由于上网的时长正在增加，越来越多的研究聚焦在人们如何分配上网时间上，并且越来越多的资本涌入移动互联网，希望可以淘金其中。手机应用正在成为社会生活中重要的一部分，目前使用率很高的应用软件都是针对手机用户开发的。
随着技术革命的推进，互联网媒体正在由“新兴媒体”向“主流媒体”改变。互联网发展重心从“广泛”转向“深入”，网络应用对大众生活的改变也从点到面，移动互联网已经全方位渗透到网民生活中。互联网经济的本质是因为用户信息传播速度和分享效率大大提高而形成的族群经济、圈子经济，也就是粉丝经济。原有的受众经济向粉丝经济转化，后者的重要性绝不仅仅是单纯的粉丝数量的累积，而是如何让粉丝成为下一层级的传播者，利用口碑传播的力量进行信息的裂变与传递。曾经，在互联网未如此发达的时代，主流媒体的传播方式是单向的，被称为“受众”的受者只能被动地接受信息。如今，互联网的信息接受者被称为“用户”，传播已成为双向的信息传递，媒体不再是单纯地自说自话，而是会得到用户的反馈和评论；多维分享、裂变传播也正是因为传播由一对多、点对点，变为多对多、面对面，如何引发话题、发动传播的大爆炸则成为当下的热点、重点与难点。
诚如作者所说，社会化营销时代正在发生一场无可避免的营销革命，网络营销环境发生着巨变，而旧的营销模式正在被颠覆，社会化营销如今是倍受青睐的营销手段。本书系统阐述了社会化营销的原则和误区，并提出适合社会化营销的基本标准，通过案例与理论相结合的方式阐述如何构建360度微资源生态圈，构建企业战略体系。看完此书，读者会各有各的收获，为了不影响大家理解知识和享受获取知识的乐趣，我不应再说太多，所以就此打住。
……
媒体评论★这个时代正在发生一场无可避免的营销革命，网络营销环境发生着巨变，而旧的营销模式正在被颠覆，社会化营销正成为如今倍受青睐的营销手段。本书系统阐述了社会化营销的原则和误区，提出社会化营销的基本标准，阐述如何构建“360度微资源生态圈”，构建企业战略体系。
——中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠
★胡恒飞先生将理论体系和实践案例相融合，对互动、网状、人格化、口碑、内容等社会化营销的关键词进行全面论述，对如何以“360度微资源生态圈”进行社会化营销进行精彩解读，从而形成了完整的理论体系，具有很强的可操作性，所以本书正是许多企业、咨询机构和公益组织等期待看到的指导书。
——联合国开发计划署新闻官张薇
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价