谈判心理学：一开口就能说服所有人
①一般下午5点前订单，当日发货，开发票联系客服②教材,学习,考试类书默认有笔记（或做过）③其他类书一般无笔记，提前与客服沟通好再下单，否则本店不承担责任）④部分图书籍采用标准图片，可能存在不同印次不同封面，内容一致⑤出版时间过长的书都可能有自然发黄现象。
￥ 7.88 2.3折 ￥ 35 九品
仅1件
作者冠诚
出版社郑州大学出版社
ISBN9787564547684
出版时间2017-11
装帧平装
开本32开
定价35元
货号1055274872966070280
上书时间2024-11-12
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 16小时
- 好评率 暂无
商品详情
- 品相描述：九品
- 商品描述
-
前言
社会需要沟通，需要交流，而人与人之间交流思想，沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。通过出色的语言表达，可以使熟识的人之间情更浓，爱更深；可以使陌生的人产生好感，增进友谊；可以使意见分歧的人互相理解，消除矛盾；可以使关系不和睦的人化干戈为玉帛，友好相处。
不管你生性多么聪颖，接受过多么良好的教育，穿着多么漂亮的衣服，拥有多么雄厚的资产，如果你无法得体恰当地表达自己的思想，你仍旧需要练习说话的能力。要想让别人喜欢你，必须培养自己的谈话能力，只有这样，才能打开人与人之间沟通的大门，才能让彼此的心灵互相碰撞，产生共鸣。在各种各样的人际交往中，好口才的你将会广受欢迎，能轻松地与他人融洽相处，在社会中如鱼得水。
美国人早在20世纪40年代就把“口才、金钱、原子弹”看作是在世界上生存和发展的三大法宝。60年代以后，又把“口才、金钱、电脑”看成是最有力量的三大法宝。而“口才”一直居三大法宝之首，足见其作用和价值。
但在数千年的华夏文明史中，“能说会道”的人通常得不到重用，甚至还会被排斥在社会主流阶层之外。那些健谈的人，常常被人们扣上“夸夸其谈”的帽子，避而远之。相反，一个沉默寡言、不善言辞的人往往会获得人们的青睐。这个传统的评价标准，现如今依然大行其道。
常有人礼貌地自谦：“我这个人，笨嘴笨舌，讲不好话。”当然，很多时候这只是一种客气话，他们嘴上这么说，心里倒未必真这么想。其实，这个想法是错误的。如今的社会是个信息大爆炸的社会，信息的作用越来越大。一项工作常常需要众多员工的合作、多种信息的综合。其中，语言是最普遍、最方便，也是传递信息最直接的方式。语言能力强，就能顺利而准确地接受和理解对方传递的信息，也能顺利地交流；语言能力弱，就不能很好地把信息传递给对方，交流会因此产生障碍。甚至终止，导致交流失败。因此，若想在社会上游刃有余，不仅要有新的思想和见解，而且还要有良好的语言表达能力。
在日常交往中，有口才的人能把平平常常的话题讲得引人入胜，嘴笨口拙者即使讲的内容很好，听起来也索然无味。有些建议，有口才的人一说就通过了；嘴拙的人怎么说也无法得到别人的认同。也就是说，好口才是成功的敲门砖，可以带来意想不到的结果。有了好口才，才会有好人生！
目录
第一章 自信言谈成功之基
言谈符合文化背景
善于表达才是人生赢家
会说话是人际交往的“利器”
寻找机会开口练习
不要把说话当成一种负担
关掉紧张接收器
在闲聊中学习说话技巧
人际沟通的诚意策略
坚持话由旨遣的原则
为什么害怕当众说话
冲淡恐惧心理的办法
收集谈话的题材和资料
给他人留下良好的印象
第二章 掌握技巧事半功倍
说服人是一门艺术
攻其之所必救
给对方找个台阶下
巧用身体语言
交谈中的插话技巧
找出对方的兴趣点
设计脱俗的告别语
第三章 成功表达有章可循
幽默的力量
合理运用修辞技巧
怎样才能问得巧
回答要讲究的技巧
最朴实的东西最具有生命力
赞美之言的魔力
不要滥用“情绪性的语言”
第四章 谨慎交谈避免误区
言多必失，祸从口出
不要把谈话谈成僵局
彬彬有礼，不可无理
自我吹捧，众矢之的
自我炫耀，不智之举
不同场合的说话忌讳
同语异义，慎重处理
开玩笑要注意场合，把握尺度
谈话灵活，切忌呆板
质问语气，伤害感情
烦恼己尝，快乐分享
第五章 生活口才必备技巧
把握说话的时机
“一见如故”的诀窍
说服访客离开的技巧
说服父母的技巧
顺势牵连、借风行舟
好口才化解小矛盾
夫妻沟通的技巧
关注不起眼的细节
敲打、怀柔两手抓
冷静从容面对羞辱
第六章 辩论口才机敏果断
先声夺人，占据主动位置
辩论成功八字诀
用气势压倒对方
诱使对方说“是”
引用历史事例增强说服力
“就坡骑驴”，一招胜敌
寓讽刺于比喻之中
针锋相对地驳倒对方
以子之矛，攻子之盾
声东击西的策略
情中寓理，交替转化
以谬制谬，以毒攻毒
将“球”踢回去
由远至近，由此及彼
“攻心”才是上策
第七章 职场语言艺术
常用求职方法综述
在无机会中创造机会
如何通过面试
面试时的禁忌话题
使上司愉快地接受建议
先抑后扬的力量
遵循诚实的基本原则
找一个适当的借口拒绝对方
如何与上司建立愉快的关系
与职员相处之道
怎样与同事和谐共处
第八章 谈判口才智勇双全
谈判的特征
商业谈判一点通
商业谈判辅助技巧
成功的谈判没有失败者
察言观色，调整策略
工于心计，巧于言辞
软磨硬拖，使对手让步
说话要留有余地
绵里藏针，软中有硬
曲言婉至谈判法
第九章 推销口才灵活多变
好的开场白使推销成功一半
创新的推销技术
交易中不宜与顾客争辩
扬人之长，揭己之短
善于制造悬念
用暗示影响顾客
顾客说“考虑看看”时
“没钱”可能是一种借口
善听者亦是善言者
掌握顾客的心理
化不圆满为圆满
内容摘要
谈判并非是外交官的专利，而是人们日常生活中不可或缺的组成部分。怎样把控谈判主动权，有技巧地说服他人呢？摸清对方心理，巧妙地运用谈判技巧，选择合适时机，一开口就让人心悦诚服！《谈判心理学：一开口就能说服所有人》总结了各种有效的谈判、沟通技巧解读与方法，将带领读者深入沟通之道，为读者成功的人生开辟一条沟通捷径！
主编推荐
在日常交往中，有口才的人能把平平常常的话题讲得引人入胜，嘴笨口拙者即使讲的内容很好，听起来也索然无味。有些建议，有口才的人一说就通过了；嘴拙的人怎么说也无法得到别人的认同。也就是说，好口才是成功的敲门砖，可以带来意想不到的结果。有了好口才，才会有好人生!
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价