电商迷藏
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九品
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作者蔡勇劲
出版社机械工业出版社
ISBN9787111474241
出版时间2014-09
装帧平装
开本16开
定价49元
货号1038608388474912769
上书时间2024-11-12
商品详情
- 品相描述:九品
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前言
从团购,看电商
1997年,中国电子商务正式启航,至今只有短短17年的行业历史!17年,相对于餐饮、服装、酒店等传统行业数百年,甚至数千年的行业发展历史而言,微不足道。但,正是这区区17年的奋斗与拼搏,演绎了全球商业历史极致的精彩与神奇!彻底颠覆与改变了人类数千年的生活习惯与轨迹!
我相信,无论未来的电子商务格局如何变迁,当人们回想起中国电子商务这一行业历史的时候,有两个关键词绝对不可能被人忘却!
第一个关键词是“阿里巴巴”。偏居杭州的阿里巴巴创建于1999年,砥砺十年,终得大成。正是由于阿里巴巴的成功,从而推动了整个中国电子商务行业的高速发展与繁荣昌盛,同列其中的当当、卓越、京东、携程、唯品会等均在各自的电子商务细分市场叱咤江湖,掀起一波又一波的财富浪潮,造就了一个又一个的商业神话!
第二个关键词就是“团购”。2010年年初,团购这种全新的电商模式被中国电子商务从业人员从美国复制到中国以后,直接导致了2011年极其惨烈“千团大战”。在团购浪潮中,涉及的市场区域、风投机构、资本规模、从业人员、商家数量、覆盖人群、参战企业、发展速度等数据指标均远超以往任何一波电商浪潮!是否后有来者暂未可知,但肯定是前无古人!
对于从事电商,热爱电商以及对中国电子商务感兴趣的朋友而言,解构团购电商,探究其中的得失成败,捕捉真正的电子商务实战运营经验,无疑具有重要的反思、参考、借鉴意义与价值。
更重要的是,与阿里巴巴为代表的那些源自传统PC电商掀起的浪潮不同,团购极其特殊地直接跨越了PC电商与移动电商两个领域。而移动电商方面,O2O无疑是重头大戏!O2O的核心是什么?百度副总裁刘骏就曾给出答案:“百度O2O的核心就是团购!”
2014年年初,中国电商格局再次发生大幅变化,BAT三巨头一连串的收购、控股以及投资使人眼花缭乱。百度控股糯米;阿里投资美团,重磅推出淘点点,窝窝与拉手都是淘点点重要合作伙伴;团购五强之一的大众点评站队腾讯,同时,腾讯投资京东,京东商城接入微信,京东启动O2O线下扩张计划。抽丝剥茧,BAT的策略无疑进一步印证团购在移动电子商务O2O方面的重要性!
大势所趋,势不可挡!
我相信,未来的互联网世界,一定是移动互联网的世界!未来的电子商务世界,移动电商也必定占有极其重要的一席之地!而团购,将是移动电商领域不可忽视的重要一环!
2011年,我有幸参与了团购电商“厮杀”,亲身见证了中国团购电商竞争最为激烈的“千团大战”,百般滋味,尽在心头。
我早期在连锁零售行业混饭,后来在电子商务领域打滚,一直负责企业的整体运营管理,对于传统企业转型电商,以及线上与线下结合有着深刻的感受与理解。屈指算来,在电子商务行业,摸爬滚打整整十个年头。
我从内心深处热爱着电子商务这个行业,也正是因为兴趣加本职的缘故,所以我特别关注电商方面的文章与观点。我在浏览很多关于团购电商的文章之后,深刻发现很多文章描述的团购与真正的团购公司的实践运营、发展策略存在很大的差异。看得多了,我便产生了想写一本关于真正的团购电商实战运作的书。
事实上,数以亿计的消费者都购买过团购服务,甚至很多消费者现已成为忠实的团购用户,线下数以千万计的商家与企业都曾与团购公司有过一次或者多次的合作,但是对于很多消费者以及电商从业者而言,对于团购这种日益重要的O2O电子商务模式,谁又真正了解它是如何运营的呢?
几经思量,我决定以电子商务职场实战小说的形式把故事展现出来,本书的背景锁定在2011年跌宕起伏的“千团大战”,电商经理人马劲如何一步步深入团购市场,领带企业团队,在面对复杂的企业转型的同时,与各路竞争对手在广州市场展开激烈的厮杀,通过一个个鲜活的企业管理与团购案例,全景式展现一家团购公司在市场策略、团队管理、内部运营、人力架构等方面是如何博弈与思考的,揭开团购电商实战种种不为人知的内幕!
职场发展博弈是任何一个企业都无法规避的问题。对于很多企业中高层管理者而言,职场空降兵是一个很普遍的现象。如何在一个全新的企业快速站稳脚跟,树立个人威信,拿出行之有效的解决方案,鼓捣出一份不错的业绩,是每一个空降兵必须面对和解决的问题。电商经理人马劲从空降京京网伊始便遭遇到来自内部、外部、上面以及下面各方职场博弈,先后经历多位中层部门经理集体辞职跳槽,竞争对手大手笔广告轰炸市场,新老员工内部博弈,总公司与分公司运营观念分歧等管理难题,试看马劲是如何一步步四两拨千斤,攘外安内,重整团队,打破一个又一个企业困局,赤手空拳杀出一条血路!
传统企业涉足或者转型电子商务已是大势所趋,但里面涉及复杂的内部博弈与外部经营环境变化,撕心裂肺的自我革命,成败几许?我相信,故事里面的京京网,从原有的电子优惠券业务向团购电商转型的时候,它在人员、资金、市场、架构、策略以及企业战略等方面遇到的问题,同样也必定是其他企业转型或者涉足电商时所要面临的难题。所谓的企业与企业之间的竞争,首当其冲的就是老板与老板之间的竞争。从别人浴血厮杀的经验教训里面,看到格局与希望,看到智慧与未来!面对同样的错误,坚决不犯第二回!这,不正是我们所需要的吗?
不实战,无价值。
在追求原汁原味的电子商务实战之外,我将力求从行业、角度、背景和内容四个方面讲述一个与众不同的电商故事。首先,故事发生的行业选择了时下最为热门的电子商务领域,高度贴近移动电商O2O实战运营。其次,背景既非令人艳羡的外资企业,也非大型跨国集团,而是落笔在纯本土的中国电子商务公司,展示一个企业在转型以及全新电商机遇方面的掌控与谋划。最后,故事从分公司总经理的角度入手,以最真实的姿态刻画企业中高层到底是如何决策考量,博弈取舍的。
如果大家能够在我这些鄙陋的文字里得到一些启示,或者印证一些观点,有所受益,则是我敲下这些文字最大的幸福!
最后,希望朋友们有钱的捧个钱场,没钱的喊有钱的朋友来捧个钱场,因为,写书真的是一个很苦的活啊!
谢谢!
蔡勇劲于广州
导语摘要
蔡勇劲编著的《电商迷藏》以京京网为主线,力图全景式展示中国电商江湖的企业实战故事,作为中国早期电商团购网站十强之一的京京网,极具行业知名度与影响力,但最后却因为种种原因,从危转安,由盛转衰,以致最后一落千丈。黯然倒闭。作者希望把其中极具电商行业代表性的经验与教训总结出来,与广大热爱电商、从事电商,以及对电商感兴趣的朋友们逐一分享交流。同时,把“千团大战”时期发生的中国团购江湖种种不为人知的内幕与技巧再次真实呈现!
作者简介
蔡勇劲,企成科技总经理,早期从事连锁零售,而后转战电子商务,十年电子商务全盘实战经验,是国内少数既熟悉传统行业运作,又精通电子商务全盘运营的两栖型电子商务实战专家。在团购、垂直电商、在线预订等领域均有丰富的实战经验。速途网、品途网等多家知名电商行业网站专栏作家。现任多家商协会与传统企业的电商顾问,并曾为广交会等大型企业提供电商项目咨询规划服务。
目录
本书赞誉
从团购,看电商
01 团购空降兵
02 招聘总监
03 徒生波折
04 琶洲展会
05 向东的危机
06 临危受命
07 男儿当光明
08 背后的选择
09 保证金制度
10 纠葛的过期退
11 暗流涌动
12 明争暗斗
13 拦截大朋网
14 灰色利益
15 滚烫的邮件
16 刀光剑影
17 主角和配角
18 官僚主义
19 逼宫
20 跳槽风波
21 留不留
22 重组团队
23 蓄势待发
24 数据的秘密
25 神奇的魔术师
26 内部调整
27 布局
28 各自的算盘
29 马劲的局
30 放虎归山
31 被马云忽悠的男人
32 白鸟涅槃记
33 拿坡比萨
34 出品即人品
35 创造历史
36 致命小数点
37 君要臣死
38 女人的战争
39 风投来了
40 横空出世的上架费
41 捷报频传
42 对话
43 董春雷的烦恼
44 全国一盘棋
45 新的扩张
46 危机四伏
47 盛夏惊雷
48 戛然而止
内容摘要
中国首部小说题材的实战类电商著作,以团购电商为背景,一位拥有10年电商全盘实战经验的资深高管,通过自述其在“千团大战”时期亲历的发生在中国团购江湖的故事,深刻地总结了电商企业应该具备的运营和管理智慧,以及电商人在职场中能胜人一筹的生存博弈技巧。生动有趣,淋漓尽致,发人深省。
《电商迷藏》以曾经排名中国前10的某团购网站的发展历程为依托,从运营、管理和职场3个维度讲述了这家企业从内外交困、危机四伏,到转危为安、全国扩张,再到退出市场,黯然倒闭的整个过程(迷),可谓跌宕起伏。无论你在电商企业处于什么样的位置,都能在书中找到自己的角色,都能从中获得深刻的启发(藏)!
《电商迷藏》部分内容曾以《团购内幕》为名在中国知名的电商类网站派代网和品途网连载,好评如潮。
主编推荐
电商高管的眼界和格局、电商企业的管理和运营经验、电商人的职场博弈智慧,融入一段精彩且发人深省的故事中……
品途网创始人刘宛岚
派代网创始人邢孔育
《21世纪经济报道》郑清
速途研究院院长丁道师
和兴资本胡海波
WeMedia联盟创始人青龙老贼
联袂推荐!
《电商迷藏》以京京网为主线,力图全景式展示中国电商江湖的企业实战故事,作为中国早期电商团购网站十强之一的京京网,极具行业知名度与影响力,但最后却因为种种原因,从危转安,由盛转衰,以致最后一落千丈,黯然倒闭。作者希望把其中极具电商行业代表性的经验与教训总结出来,与广大热爱电商、从事电商,以及对电商感兴趣的朋友们逐一分享交流。同时,把“千团大战”时期发生的中国团购江湖种种不为人知的内幕与技巧再次真实呈现!
在呈现核心内容方面,本书有三个角度
?电商实战运营:不实战,无价值。主人公马劲临危受命,从人力、营销、推广、运营以及风险投资等方面逐步推进,以点带面,扭转全局,原汁原味全景式再现电子商务公司整体经营实况,同时融合眼镜、餐饮、美容等多个电商团购O2O实战案例,深度揭露团购电商内部经营中各种不为人知的运营内幕与实战技巧。面对竞争对手以战略亏损为代价抢占市场份额,高薪挖人及排山倒海的宣传攻势,马劲凭借多年电商运营与团队管理经验,采取一系列有效策略,重整团队,攻防并重,独辟蹊径,最终杀出一条血路。马劲究竟是如何做到的?
?电商职场博弈:京京网外表看似平静,内里实则暗流汹涌,明争暗斗。马劲和向东同时空降广州分部,却走出不一样的职场之路。向东勤奋用心,但不懂得与高层相处之道,屡犯不可弥补的职场忌讳。黄真真三朝元老,却把向东视作职场的障碍,始终未能深刻明白敌人就是自己。销售中心四位部门经理彼此倾轧,博弈不断,却终究无法领悟前行一步的关键所在。作为总监,向东应该如何更好地与上司相处?作为部门经理,黄真真究竟应该如何清晰定位自己?向东和黄真真的博弈为何落得双输的局面?发人深省。我们相信,每一位职场中人都能从中寻找到属于自己的位置。
电商企业高管:横看成岭侧成峰,远近高低各不同。立场不同,角度自然不同,结论也不尽相同。每一次策略的执行与变更,以刘云龙、马劲、向东等为代表的企业高管,到底是如何权衡取舍?怎么样才能真正做到总揽全局,棋棋得手?如何兼顾企业短期、中期以及长期利益的矛盾与对立?本书都有着精彩的描述,从这些描述当中,我们知道为什么京京网作为国内早期极具知名度与影响力的团购10强之一,最终落得由盛转衰,黯然关门的下场。其中,管理者的眼光、格局、用人之道等无一不决定着企业的生死成败!这些来自实战一线的独特解读,相信对于很多电商管理者而言,都有着重要的参考价值与意义。
精彩内容
但是,不为人知的是京京网的营收与它响亮的知名度一直都是难以匹配的,也就是说它的知名度很高,但是营收水平则一直不尽如人意,导致京京网多年来都是处于名气与实力完全不匹配的一个经营状态。
从行业其性来说,流量变现也是整个互联网行业面临的一大难题。以致很多互联网公司都是以前期的战略性亏损来赢取后期的巨额利润的。如今威名赫赫的网易、新浪、搜狐、腾讯、阿里巴巴等概奠能外。
马劲在进入京京网工作之前,一直是在电子商务企业担任负责人,负责企业的整体运营。
对于马劲来说,这是他第一次在分公司任职,也
是第一次接触团购行业的运营。CEO刘云龙看重的正是马劲以往在电子商务摸爬滚打的实战经验。
其实真正改变京京网广州分公司命运的人是张林枫。
张林枫,男,29岁,北京人。京京网创业初期第一批员工,从基层销售做到上海分公司销售总监,2009年年底调任广州分公司总经理。
张林枫和前面两任广州分公司总经理一样,初到广州的时候,也是焦头烂
额,偌大的摊子举步维艰。面对这个破烂摊子,张林枫必须想方设法改变其沉沦之命运。
正当张林枫头疼的时候,团购浪潮席卷全球,气势如虹地从西半球跑到东半球来了。张林枫在别无选择,权当一试的格局下捡起了团购这块大石头,狠狠地砸向了广州市场。
马劲相信,无论是当时的张林枫,还是刘云龙,甚至京京网所有的高管们,肯定不知道团购这一全新的商业模式在中国的电子商务市场领域里面掀起多大的风浪,创造怎样的神话与奇迹!马劲后来曾听李雪无限感慨地提过这样的一个案例:天河区五山路附近有一
个夫妻档的小餐馆。狭小的馆子里满打满算不过八张桌子,由于经营不力,只能用苟延残喘来形容当时的经营状况了。
2010年9月,这个小餐厅遇到来扫街的京京网的团购业务员,抱着试一试的心态,老板糊里糊涂地就被忽悠做了团购。
结果一个星期不到,京京网以团购的方式,帮助他们卖出了3123份团购套餐。
按照这个数据,这个小餐馆大约需要4个月的时间,才能完全消化这批顾客。也就是说,京京网用一个星期的时间,帮助餐馆做了四个月的生意,而且全部都是预先收款的顾客。
在没有团购之前,这种行销模式是不可想象的。
由此可知,2010年年初的团购销售对于商家而言,具备怎样惊心动魄的价值和意义!对于为数不多勇于尝试的团购公司而言,2010年年初的团购市场是一个满大街流淌着黄金的时期,无数的销售神话和奇迹随手便可一挥而就,颇有谈笑间樯橹灰飞烟灭的潇洒与畅快。
面对这样的销售结果,张林枫是完全没有想到的,也远远超出了京京网CEO刘云龙的心理界限。
张林枫很震惊!刘云龙很震惊!整个京京网内部高管层都很震惊!后来,马劲和刘云龙聊天的时候,刘云龙坦率地提到:“京京网一直做的是优惠券的电子商务平台,属于纯信息流的电商模式,虽然整合了不少的商家和用户,但是却一直没有寻找到很好的盈利模式。”京京网在盈利模式上面纠葛和探索了整整四年,都没有取得什么成效。直到迎来团购这种全新的电子商务运营模式,才真正看到了成功的希望。
马劲估计,当时有这个想法的应该不止京京网~家,还包括大众点评、58同城等一批信息型网络平台。事实上,在后来的千团大战里面,很多电子商务网站都在不同程度地把团购模式融入原有的运营体系当中,作为强化自己营收的重要手段或者补充性策略。
张林枫作为整个京京网最先引入团购项目的负责人,不但彻底改变了广州分公司的经营业绩,而且在整个京京网内部也得到了极
大的褒奖。
最佳员工奖,是他的;最佳业绩奖,是他的;最
佳管理奖,是他的;最佳团队奖,是广州分公司的!P2-3
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