做最好的创业团队

　　前 言

　　《做最好的团队》自2010年出版以来，已经印刷了近30次。很多朋友都在询问有没有最新的版本，因为在市面上已经很少能见到那本书了，加上创办跟谁学之后，对于跟谁学团队的创建感兴趣的人也越来越多，我想是时候对关于团队的思考重新做一下梳理了。

　　一个人能够走得很快，但是不会走得很远；一群人可能走得慢，却能走出一个宏大的场景。任何一个人走向优秀的过程必然是与人相处、与人沟通、与人协作、融入团队、融入事业，最后找到自己和认知自己的一个过程；任何一个人走向自信的过程必然是能够与团队一起有梦想、有情怀、有憧憬、有打拼、有挫败、有坚持，最终能够去赢和成长的一个过程；任何一个人走向有力量和影响力的过程必然是源自于他在自我的认知中，不断地在团队中去验证、去印证、去反思、去反省、去顿悟、去进行内心的自我对话，并且随着团队追逐与奋斗的事业中的跌宕起伏、惊心动魄、全力以赴、波澜壮阔的一个过程。没有一个人总是喜欢孤独，如同没有一个人总是喜欢被遗弃和被排斥；没有一个人可以凭一己之力就可以登月或制造神话，如同没有一个人可以一夜之间建造成罗马或种植培育出亚马逊热带雨林。同样，要想拥有尊重、理解和被追随，我们需要走进梦想的团队或梦想的事业、战队和氛围；要想拥有勇气、力量和自信，我们需要能够打造可信赖的团队来服务、影响、成就他人。

　　一个新人初进职场，如果想要胜出的话，不外乎是三个要素，即要做好三件事。第一件事是快速融入团队；第二件事是能够超越期待地做好自己的工作；第三件事是能够耐得住寂寞，能够经得住诱惑，坚持不放弃。在这三件事当中，最为重要的莫过于第一件事，就是融入团队。只有融入团队，与他人沟通，产生信任与协作，才能够对团队所做的事情有更多的认同，才能够让团队的伙伴们对自己有更多的认同，才能够让自己内心的很多想法能够与他人产生碰撞从而产生认同，而最终能够让自己产生更多的自信，让自己发自内心地去追寻成长和成功的目标。一名管理者要成长，如果想从优秀走向卓越，不外乎是三个要素，即要做好三件事。第一件事是要坚持、坚韧、不放弃；第二件事是要有较强的业务能力和专业能力；第三件事是要有好的沟通能力和人际交往能力。在这三件事当中，最为重要的莫过于第一件事，就是坚持、坚韧、不放弃。如果我们在团队当中能够坚持、坚韧、不放弃，懂得妥协和让步，就能给自己更大的腾挪和绽放空间，也就意味着我们更懂得富有同情心和同理心，也就意味着我们有更宽广的胸怀和更强的抗压、抗挫折的能力，也就意味着在我们宏大的事业中有更多的人才，有最好的团队，能够与我们一起，在面临挑战的时候充满乐观，在面临各种各样的挫败的时候，依然对远方充满了向往，跳出最美的舞蹈，绘出最美的锦绣，描出最美的彩虹。可以说，不管你是初进职场去快速融入团队，还是要成为一名优秀管理者，都是要与团队一起成长，彼此信任，懂得妥协包容和让步，聚引更多的人才，一起做出更大的事情。让每一个个体不仅能够财富增加，而且能够收获友谊、收获亲情、收获成长、收获对未来美好世界更多的向往。

　　坦率地说，《做最好的团队》不仅仅是一本书，而是我工作、生活、创业中对于自我的一种认知。我始终认为，要想做最好的团队，首先我们自己要成为一个非常不错的人，同时也有能共同奋斗的伙伴们，加上制定一些好的规矩和制度，我想这就是一个好的团队的组建；当团队组建完成后，团队有高的目标，同时能够不断学习，做出重要的决策，懂得团队激励，我想这个团队就能够有更好、更快的发展；一个团队要想长远地发展，最终能够真正胜出的话，建立相互信赖的文化、建立相互给予的文化、建立全力以赴的付出文化，也是胜出的关键。换句话说，如果我们每个人都不错，我们能找到非常不错的人，同时构建起好的制度，有高的目标，能做出正确的决策，能够有很好的团队激励和文化氛围，能够相互信任、相互给予、相互付出，就有可能组建一个相对伟大的团队。从另外一个角度来看，如果团队中的每一个人都能够愿意付出，都能够作为榜样，正如我们大家都懂得的，“榜样不是领导团队的最好方法，而是唯一方法”，同时我们每一个人都能学会给予，给予他人认可、给予他人荣誉，彼此构建起相互信任、相互信赖的背靠背的文化的话，我想这就必然意味着我们会构建一个更好的文化氛围。然后，我们不断地学习，能够做出更好的决策，同时不断冲击更高的目标。随着公司的发展，不断地优化我们的制度、优化之前立下的规矩，不断地吸引更多A+人才的加入，不断地让自己变得更加自信、有影响力和领导力。在这个过程中，我相信每一个优秀的个体都能够得到历练和成长，都会成为我们所说的A+人才，也就是领导力不错。记住：A+人才就是善良、有强大自驱力、自我燃烧的、打赢过若干场胜仗、自信乐观的人才。

　　当下应该是最好的创业时代，创业能否成功，团队的好坏关乎一切。要想创业成功，需要弄清楚六个核心要素。这六个核心要素分别是商业模式、商业战略、人才聚引、文化氛围、绩效考核和完美执行。所谓的商业模式就是你要做什么，通过什么途径或者方式来使得公司在为实现客户价值最大化的同时获取正毛利，以使公司长期持续稳定地发展；所谓的商业战略就是你要怎么做，你选择做什么，选择不做什么，你用什么样差异化的方法最后取得不一样的成功，就是差异化的方法是什么；所谓的人才聚引就是你让谁来做，不仅你自己要成为A+人才，成为标杆和榜样，更重要的是你还要能够找到和你一样甚至是比你还优秀的A+人才，A+人才和A+人才叠加，就能产生连接和更大场景；所谓的文化氛围就是大家在一起到底怎么做，怎么样定好规矩，大家用一种什么样的方式相处，在共同追逐梦想的过程中，每个人怎么样认知自我的定位；所谓的绩效考核就是让优秀者得到更多的回报，让自我激励的潜能自然而然地发挥出来，并且能够让更多优秀的人才能够加入进来，同时怎么样让不太优秀的人重新寻找他的位置，让糟糕者尽快出局，因为在任何组织中，最昂贵的就是组织里的人，通过绩效本身，可以发展人才、提拔人才、培养人才；所谓的完美执行就是说要能够快速果敢行动，不怕失败，怎么样把伟大的真正的创意和想法快速落地、落地、再落地，怎么样干到最牛，干到人家说你就应该干成，别人干不成。其实，这六个核心要素中的每一个要素都与团队休戚相关，都与团队的组建、发展和成长密不可分，都值得经常性地回顾、评估、反省、思辨和检讨，以能够更快更好地打造、锻造、提升、升华、淬炼团队的团队力。

　　“大众创业，万众创新”，这个创业时代最重要的就是，它把每一个个体内在的梦想和力量真正激发出来了。而这种力量一旦激发，就会有故事发生，就会有奇迹发生，就会有美好发生。发生在我们每一个个体层面的故事，就是在这个时代我们所拥有的机会和我们所可能突破的高度。当下很多大学生都有着创业的冲动，我想创业不一定意味着你要单枪匹马冲出去，做一把手或者做老大，加入一家创业公司一起创业，或者加入大公司以创业的心态经营自己，积蓄势能，为自己未来创业做准备，其实也是一种另类创业。但不论是何种方式，最重要的是过好每一天，让每一天的自己都有成长，让每一天的自己都有收获。

　　自2014年6月创办跟谁学以来，我和跟谁学的小伙伴们也在一直追寻着，一起为了共同的梦想、为了共同的情怀、为了共同的更加宏大的场景一直在奋斗和拼搏着。同时，我每天也接触很多奔走在创业路上的团队，我觉得真应该向每一个创业团队致敬。我认为创业是在一条不确定的赛道上做一件非常具有挑战的事情，正是因为这种不确定才会更加刺激，正是这种挑战才使得我们的人生充满了无限的可能，正是因为我们一起向前奔跑才使得我们每个人的生命得到了尽情的绽放。在创业过程中，毫无疑问，团队就意味着一切。就如同跟谁学的投资人吉冬梅所说，她投资就看重三个要素：第一个要素是团队；第二个要素是团队；第三个要素还是团队。如何能做一个最好的创业团队，如何能够让大家相互信任和支持，如何能够让大家一起更好地前行，我希望在新的这本《做最好的创业团队》中的分享能够对大家有所帮助。

　　最后，我想说的是做最好的团队，首要之首要是成长为最好的自己，做最好的自己。如果能够成长为最好的自己，你也必然拥有一个最好的团队或者你必然处于一个最好的团队所洋溢的滋养之中。要做最好的自己，首先就是能够和伙伴们一起做最好的团队。如果要做最好的团队，首先一定是在我们的团队中做最好的自己。我们每一步的前行都来自于我们和伙伴们一起前行的伟大的梦想，我们团队的每一步前行都来自于我们的伙伴们对周边的伙伴们的信任、信赖。

　　一起，加油，成长，认知自己，人生更精彩！

　　陈向东

　　2016年2月28日于北京中关村软件园

　　陈向东，跟谁学创始人、董事长兼CEO，前新东方执行总裁。中国人民大学经济学博士，美国哈佛商学院校友，多所高校的兼职、客座教授，北京大学等多所高校创新创业企业导师，第十一届和第十二届中华全国青年联合会委员。2014年6月，创办O2O找好老师学习服务平台“跟谁学”。截止2015年12月，跟谁学入驻老师达40万人，入驻机构近5万家，是目前找好老师APP，也是万千白领、家长、学生信赖推荐的找好老师平台。

前言

没有完美的个人，但有完美的团队

团队因理想而凝聚

清晰定位，你的职场不再迷茫

第一部分 团队组建

【黄金法则一】 好领导，团队有力量

什么是领导力？领导力就是服务于他人的榜样力量。要想做好团队的领导，靠的不是“嘴皮子”，也不是一纸任命或者授权，而是靠自己的实力，靠自己的魅力，靠能不能不忘初心带领团队在正确的赛道上奔跑。

不忘初心，学会清零

小胜凭智慧，大胜靠品行

天下没有不能交的人

你的判断从哪里来

经验值约等于财富值

【黄金法则二】 好下属，更大能量场

当你的团队新进了一名员工，他就是一匹小马驹，如果他能通过跟随你这匹骏马，不断地磨砺，持续地奔跑，终有一天他也会成为一匹驰聘的骏马，成为万马奔腾、气吞山河的壮观景象的一部分，我敢说你就是一名出色的领导者。

A+人才是怎样炼成的

员工不可不知的七条职场生存法则

A+人才与完美团队

好领导不怕下属比自己强

【黄金法则三】 好规矩，有敬也有畏

少数人靠觉悟，多数人靠制度，人不以规矩则废。团队组建之后，有人了，就要有制度和规则，就得有方法和流程，就得有说法和做法，就得有“尚方宝剑”——制度和规矩。

上下级沟通的四大“潜规则”

团队生存十大禁忌

规矩力

制度需要人情味吗

第二部分 团队培养

【黄金法则四】 高目标，前进有动力

人往高处走，水往低处流。人往高处走的路径、方向取决于你自己的眼光和格局，而目标提供了动力。目标的高低决定了团队未来能够走多远、能够走多久，一个相对较高的目标是一个团队持续发展的保证。

高目标带来高业绩

手把手教你定目标

不可征服的坚持

【黄金法则五】 好决策，行动有定力

要成为真正的领导，就要在关键时刻做出恰当、正确的分析，表现出愿意承担责任和的勇气和决心，同时要经常表达出正确观点，这些能力会让周围的人对你产生一种信任和依赖，愿意追随你，愿意听从你的指挥。

成功的决策意义非凡

学习，决策者的基因

天下决策，惟快不破

数据是最好的CEO

【黄金法则六】 善激励，团队有活力

领导能够有效地激励他人，是从优秀迈向卓越的关键，要使一个组织有活力、有生气，激励就是一切。你也许可以干两个人的活，可你成为不了两个人，你必须全力以赴激励另一个人，也让他激励手下的人。

肯定员工是最好的鼓励

10招正向激励法

面对逆境，激励战胜挑战

团队激励从细节做起

第三部分 团队成长

【黄金法则七】 建立相互合作的信赖文化

团队的信任和信赖最终能建立起来，需要每一个人都能充分获得别人的信任。但信任不是靠施舍来的，而是靠实力赢得的。普通成员要靠实力赢得同事的信任，下属要凭实力赢得领导的信任，而领导更是需要凭实力赢得下属和整个团队的信任。

信赖是动力源

信赖成就团队成员的合作

信赖意味着大胆授权

【黄金法则八】 建立相互分享的给予文化

能够给予的人，才是能够获得更多的人。所以，对于团队和所有团队成员，你想获得更多，只有向客户、向同事、向周围的人给予更多，付出更多。而如果你真的遇到了不劳而获的机会，你只有相信一点：那不是你应得的机会。

给予就是团队分享

给予是对员工的认可

给予的领导敢于授权

【黄金法则九】 建立全力以赴的付出文化

付出和得到别人的关注，是一个长期的过程，不是一蹴而就，通过投机就能获得的。付出就是专注，就是在同一件事情上反复努力，不是今天在这努力，明天就觉得这个地方或者这件事情不值得，改头换面重新来过。

付出需要专注和长期努力

付出让自己成长

付出是为了品牌的打造

　　1. 跟谁学创始人兼首席执行官陈向东， 25年管理和创业经验，打造一流员工、一流团队和一流领导的必读书。

　　2.前中国人民大学副校长杜厚文 、小米公司副总裁陈彤 、 优客工场创始人、董事长毛大庆 、知名主持人，找钢网高级副总裁兼首席战略官郎永淳 、启赋资本创始合伙人、董事长傅哲宽 深刻解读！

　　3.面对双创时代，直击创业痛点，陈向东教你如何规避创业六大陷阱，打造做好的创业团队！

　　在这个“双创”的黄金时代，团队成为企业内部创新与创业团队能否成功的关键。

　　●如何打造好的创业团队？

　　●企业内部如何创新转型？

　　●领导者如何打造优秀团队？

　　●资深员工如何在团队中持续发热？

　　●新人入职后如何融入团队，如何在团队中崭露头角？

　　读完《做*好的创业团队》这些疑问会变得非常清晰，在这些问题的背后，是关乎每个职场人自身发展的关键问题，是企业管理的核心内容。本书提出的九大黄金法则，每一条都与团队休戚相关，都与团队的组建、发展密不可分，都值得经常性地回顾、评估、反省、思辨和检讨，以能够更快更好地打造、提升、淬炼团队的凝聚力。

　　《做*好的创业团队》一书， 凝结陈向东先生25年企业管理以及互联网创业的亲身经历，分享了团队组建与管理、领导和员工建立互信关系的经验和体会。不管你是创业刚刚起步，还是正在为团队寻找新的突破，都会在书中得到启发。