搞定不确定

　　当“不确定”一词成为形容今天商业大环境最常用的措辞之一时，作者提出“搞定不确定”确实是非常大胆的设想，这或许也是无数组织“渴望却不敢想”的梦想。其实作者给出的答案很简单，就是“激活群体智慧”，这已是不少有识之士的共识，也是不确定时代的确定法则！
　　2015年，陈春花教授的《激活个体》一书也给出了类似的思路，而本书则更进一步，给出了“激活个体”的解决方案。很显然，“激活个体”最有效的路径就是充分调动中基层管理者积极参与组织战略、决策的制定过程，通过参与建立承诺，然后在推动落地的过程中发挥主观能动性动态调整。行动学习无疑是激活个体参与决策，凝聚共识，建立承诺，推动执行的有效手段。
　　本书所探讨的“商业模式转型、战略落地、业绩突破、人才发展”四大难题是不确定时代所有组织普遍存在的困惑，而书中基于行动学习给出的系列解决方案，可以给管理者提供全新的思路。
　　组织高管可以通过本书的方法打造出有效的管理“抓手”，不必再为“转型”和“战略落地”犯难；各级管理者可以获得“激活个体”的有效方法，不必再为九零后的“不服管”而“纠结”；人力资源部门可以找到“支持业务”和“学习发展”的统合路径，不必再为难以为组织创造可衡量价值而“痛苦不堪”。
　　自主事业体、组织平台化、泛组织……无数的现象表明，正式的组织正在向自组织演进。如果说这种演进是一种必然的趋势，所有的组织都必须也只能顺应这种演进，那么行动学习无疑是推动这种演进的有效手段。
　　作者在结束语时预言，行动学习将逐渐演进为一种全新的组织发展范式。无论这种预见最终能否成真，行动学习都是值得组织去引进和掌握的一套方法论。
　　如说不足，本书第八章关于未来商业模式的阐述略显单薄，如能深入展开一定会给为转型困惑的传统企业以更多的启发。
　　本书作者石鑫是我在中国海洋石油工作时人力资源系统的同事，看到他将研究和实践总结成书，很为他高兴，特为之作序。

导言 不确定时代的确定解

第一部分 什么是行动学习
第一章 行动学习的前世今生
起源
发展
成熟
第二章 行动学习的“六脉神剑”
要素一：复杂难题
要素二：多元化小组
要素三：质疑与反思
要素四：行动验证
要素五：学习与发展
要素六：引导师
第三章 行动学习的内功心法
理论一：人类一般行为理论
理论二：经验学习圈
理论三：双环学习理论
理论四：U型理论
理论五：内驱力激发模型

第二部分 如何开展行动学习
第四章 把握三个关键
关键一：事前“两问”定需求
关键二：组织情境定类型
关键三：“六张王牌”定成败
第五章 攻克绩效难题
过程设计：七步成诗
心路历程：英雄之旅
单次绩效提升工作坊设计
第六章 推动战略落地
执行鸿沟
战略落地行动学习解决方案
战略导向的行动学习工作坊
第七章 发展组织领导力
标准的领导力发展项目
高管论坛
第八章 探索商业模式转型
商业演进趋势
商业模式转型死亡谷
穿越死亡谷
结束语 组织转型需要催化剂
参考文献

　　《搞定不确定：行动学习给你答案》所探讨的“商业模式转型、战略落地、业绩突破、人才发展”四大难题是不确定时代所有组织普遍存在的困惑，而书中基于行动学习给出的系列解决方案，可以给管理者提供全新的思路。
　　组织高管可以通过《搞定不确定：行动学习给你答案》的方法打造出有效的管理“抓手”，不必再为“转型”和“战略落地”犯难；各级管理者可以获得“激活个体”的有效方法，不必再为九零后的“不服管”而“纠结”；人力资源部门可以找到“支持业务”和“学习发展”的统合路径，不必再为难以为组织创造可衡量价值而“痛苦不堪”。

本书体系性强，实用性强，为组织运营管理过程中所出现的一系列重大问题，提供了一种崭新的解决问题方法。

案例丰富，分析透彻。融合了理论和实践，系统介绍行动学习，融汇了作者在上千个组织中应用行动学习的经验和见解。通过案例和理论相结合的方式进行全景式的深度解剖和分析。