云管理
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￥ 9.27 1.9折 ￥ 49.8 九品
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作者王紫上
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115414298
出版时间2016-01
装帧平装
开本16开
定价49.8元
货号961136441181192198
上书时间2024-11-12
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前言
自序：云管理，未来企业的组织管理模式
2015 年1 月25 日，北京下了入冬以来的第一场雪，上方传媒（以下简称上方）的部分同事搬离学院南路的写字楼。由于我们采用云办公的管理模式，因此只有一半的同事在这里办公。搬家时我不禁感慨万千，从2005 年夏天搬到这里办公，至今将近10 年时间。10 多年来，上方历经了手机数据业务的SP 时代，独立WAP 时代，MTK 时代，JAVA 手机时代，一直到如今的智能手机时代，未来还将进入虚拟现实（VR）和增强现实（AR）时代，在更速度极快的移动互联网行业里，上方顺利地完成了一次次的蜕变、转型和优化。
近10 年来，我们开创了崭新的云管理模式、四方性格体系、蜂窝群组管理，打造了适合云端团队的企业文化以及充满乐趣的游戏化办公模式，让上方成为适合互联网环境的小而美、群组式、矩阵式、蜂窝式的企业组织。感慨之余我决定将上方近10 年来全面实践的云管理模式的经验、我们理解的未来企业平台化的组织形态以及互联网时代的企业管理经验记录下来。
上方专注于移动游戏、泛娱乐、ACG、智能和机器人等领域的媒体推广及整合营销平台，投资孵化平台，交易平台以及人才服务平台。旗下包含上方网（媒体）、上方汇（游戏联盟组织）、上道（股权交易平台）、爱知客（资料共享平台）、正版桥（版权交易平台）、上方传奇孵化器等多家公司。
上方全职成员有50 多人，有一半的全职成员分布在全国各地家中办公。他们所在的城市包括北京、天津、广州、济南、成都、南京、沈阳、武汉、郴州、烟台、乌鲁木齐，甚至远到中缅边境的澜沧县和澳大利亚的悉尼等地。在很多企业中，老板把员工放眼皮子底下都不放心，上方却敢于彻底地让员工远离北京总部，回到家乡，一边照顾年迈的父母，一边抚养年幼的儿女，同时拥有一份在各自城市中不菲的薪水和体面的工作，乃至成为上方平台上的创业者。在最前沿的移动互联网、移动游戏领域，为整个行业产业链创造自己的客户和用户价值，让上方在一个急剧变化的移动互联网生态环境中得以生存和发展13 年，这得益于上方传媒董事长张秋水对互联网的理解以及云管理的构想。
1997 年，张秋水连续在《人民邮电报》头版打了3 天的广告：“开辟赛博空间，创建虚拟社会。”当互联网刚刚开始的时候，他已经预知未来互联网要带来的巨大改变。虽认同者少，但他以此铭志，他意识到互联网的力量和互联网将会给社会带来的重构和巨变。 2000 年张秋水的公司从通信领域转型互联网，时任一枚小编辑的我，无意中率先以外包开源的方式，用一周时间完成了技术部2 个月未完成的技术任务。随后我们又试验了很多次以外包开源的方式做事，每次都获得了成功。这让张秋水彻底清醒地意识到互联网具有开放、自由、平等、扁平、虚拟化、开源之路的特点，并因此开创了“开放与共享，融合与共赢，除零经济”的互联网理论。
2002 年8 月我开始独立创业，建立SP 论坛（www.spforum.net）。12 月1日网站上线，是用外包的方式开发了当时的网站和论坛，网站开通没多久就聚集了大量无线增值行业人士，一年时间成为当时炙手可热的垂直领域专业论坛。2007 年SP 论坛升级为上方网，2014 年升级为上方传媒。自SP 论坛开始，我们在实践过程中，探索了云办公工作方式，并形成了崭新的云管理模式。
云管理是一套管理理论体系，可以帮助企业降低运营成本，提高企业工作效率。云管理是互联网时代企业管理模式的颠覆性变革，它运用社交网络、移动互联网、云计算等新兴技术，让互联网企业的管理架构到云上；它通过创新型管理模式，将企业组织打造成为一个健康运营、管理高效、生机勃勃的智慧体。云办公是指在家办公、远程办公或者移动办公的形式。在云管理的形成过程中，企业将突破地域和时空的限制，让云办公和集中式办公没有多大的差别，它们只是企业形成云管理之后的结果和表象。
云管理可以将企业从有形的、看得见的集中统一办公、面对面连接的形态，变成无形的、看不见的自主化云办公、云连接的形态。云管理可以将企业从工业时代的公司，变成信息时代的平台，先把企业从无到有建起来，再把企业整体平台化，做成无形的系统化的企业生态系统，做成支持创意、创新、创业的森林，让平台化的系统生态企业去孵化出更多的创新型组织、创客型团队。
云管理可以让平台和生态圈里的每个人都有机会成为独立的创业者，都有可能发起创立一家以自己为主的创业公司。每家创业公司都有机会获得个性化的阳光、水源和空气，都有可能因创造性破坏而死去，也都有机会在磨砺升华迭代中涅槃新生。
在本书中，第一章到第四章主要是讲云管理的具体方法和实施步骤。它帮助传统企业、互联网企业进行企业内部流程改造，让企业的管理更为高效。
第一章，主要分析了互联网+ 时代，企业如何进行内部的扁平化组织改革，这是云管理中最重要的基础，它保证我们能在瞬息万变的时代变化中适应变化，快速迭代。
第二章，重点讲蜂窝型组织在云管理中所发挥的作用。不管采用什么样的云办公形式，蜂窝式群组结构都是云管理的最优方式，也是智慧社会的雏形。
第三章，分享如何能保证团队中的成员了解自己所负责任务的可操作性步骤和工作重点，确保每个人都能在工作中尽量地接近完美状态。
第四章，分享我们需要使用什么样的软件或者工具，解决工作目标管理、任务协同、群组沟通和团队成长这四个问题。
第五章到第九章的内容主要讲人、讲道，讲人的性格、人内心的状态和情绪变化，以及如何让团队成员保持良好的工作状态。一个不研究团队和人的企业很难发展壮大，这些章节将帮助我们建立起良好的企业文化和氛围，培养团队积极进取和主动担当的精神。
第五章，四方性格是云管理的基础，我们如果尽可能多地了解同事的性格、优点和缺点，就能够让每个人都可以从事擅长的工作，培养出工作高效性格互补的团队。
第六章，情绪管理的内容部分主要讲团队可能遇到的各种情绪压力。我们都知道情商高的领导者在处理人际关系时比较游刃有余，很容易平复团队成员的不满情绪，而情商低的领导者很容易把事情搞复杂。能够从容地处理团队成员情绪的领导者，更容易让企业健康有序的发展。
第七章，打造有温度的企业文化，是一家互联网企业健康成长的关键，充满长官意识和权利意识的企业可能适用于70 后、80 后，但绝不适用于85 后、90 后，有温度的企业文化让团队具有共同的使命感，共同制定奋斗目标，每个人都成为CEO，并为实现共同目标而努力，并感到工作的意义。
第八章，游戏化，让工作充满乐趣，分享的是如何让我们的团队成员在工作中获得成就感和乐趣，并能让团队成员保持良好的工作状态，同时游戏化的思维还能帮助我们取得商业上的目标和成功。
云管理体系是我们在实践中不断积累和总结的，我们在云管理的实施过程中走了很多弯路。由于我们的境界、眼界和智慧不足，可能会忽略很多我们看不到的东西。希望有更多的人来帮助我们，不断地完善和提升云管理体系，并在此基础上，让更多的企业和创业组织受益。
扁平化、去中心化是一个痛苦的过程，无论是惯性思维的羁绊，还是权利资源的碎裂，以及失去控制的焦虑和恐惧，都曾伴随着我和我的团队们。感谢这10 多年来和我荣辱与共，肝胆相照的核心成员们，感谢你们不管我贫穷还是富有，健康还是疾病，都一直在我身边。
感谢所有为上方的事业付出自己青春年华的团队成员们。在这个年轻的创业团队大刀阔斧地云管理改革实践中，你们也许背负了我所不知的难过和失望、痛苦和伤害，我愿在我有生之年回报你们曾经的付出。
感谢这10 多年来所有支持上方的客户、合作伙伴和用户，我们共同见证和记录了中国移动互联网的每一段历史。感谢你们的鼓励和支持，让上方得以生存和发展壮大，让云管理有了实践创新的土壤，并最终集结成书。
谨以此书献给和我同一时代的你们。
作者简介王紫上，上方传媒创始人兼CEO，腾讯众创孵化器导师，腾云智库成员，云管理模式的实践者和倡导者。2002年8月，创建SP论坛；2007年，SP论坛升级为上方网；2013年，创建上道；2014年，担任上方传媒CEO；2016年，上方传媒挂牌新三板，成为泛游戏综合服务平台龙头企业。自2002年开始连续创业，倡导并实践了云管理模式，研究了四方性格管理体系，曾在腾讯孵化器等30多家企业授过课，并与移动互联网及移动游戏领域2000多位企业高管分享。
目录推荐序一
从有到无
推荐序二
云管理，风智慧
推荐序三
云管理，互联网+ 时代的领导力
自序
云管理，未来企业的组织管理模式
引言
互联网+ 云管理的到来及意义
第一章 扁平化，未来组织的形态
颠覆的管理金字塔
扁平化企业与金字塔企业
扁平化企业的三大特点
打造扁平组织的三大关系
第二章 蜂窝群组，智慧型组织的模式
蜂窝群组的架构
蜂窝群组的沟通方式
蜂窝群组的智慧与优势
第三章 任务清单，企业执行力的保障
任务清单的建立法则
两种清单，满足不同需求
建立任务清单的好处
使用清单时不可忽视的问题
第四章 云协作工具，互联网开源的红利
善选云协作工具：轻监控，重人性
构建云管理和云服务系统：积累数据，实现共享
目前国内可供使用的多终端云协作软件
第五章 性格管理，洞悉每位成员的独特价值
四方性格系统，云端团队的管理基础
辨识四种性格的员工
四种性格员工在工作中的需求
四种性格的员工适合的工作和方向
辨识四种性格的领导
如何面对四种类型的领导
四种性格的人如何避短扬长
四种性格的人完成任务的行为模式
第六章 情绪引导，保持云端团队的稳定心态
认清工作中的情绪隐患
学会控制自己的意识和思维
打开头脑的牢笼，改变思维
第七章 基因重塑，打造有温度的企业文化
改变管理思维，从处处限制到无为而治
追求人性化的管理
企业领导层基因重塑
建立正向企业文化
第八章 游戏化，让云管理有趣而高效
用兴趣激发高效工作
游戏化办公的四大原则
把工作本身变成一种奖励
创造让用户快乐的产品
游戏化思维，赋予企业更大价值
“游戏+”“互联网+”的新篇章
附录1：云管理的绩效如何评估
附录2：四方性格测试表
附录3：上方同事案例
内容摘要互联网重塑了结构与关系，包括组织结构、社会结构与关系结构，改变了合作模式，比如跨界、融合，还有众包、众筹。互联网时代组织管理模式也发生了变化，云管理、云办公、云协作、云智能会成为流行，而云管理将是人类组织管理学未来的方向。
本书提出了适应互联网时代的云管理模式，详述了未来组织管理中：崭新的云管理模式，蜂窝群组管理，四方性格体系，打造有温度的企业文化，建立游戏化办公的新模式等。
适合互联网企业、传统企业中的高管或职业经理人；创业型企业及创客型组织的创始人，管理者阅读，为其提供互联时代的低成本、高效率的管理之道。
主编推荐互联网引发的管理变革，互联网思维的最高境界。
互联网+时代，每个人都是HUB，都是节点，都是连接，都是共享。
去中心化的云端协作趋势，需要创新组织管理模式。
上方传媒云管理实践10余年经验总结，让你的团队成为适合互联网环境小而美的、群组式、矩阵式、蜂窝状的企业组织。
为互联网企业、传统企业中的高管或职业经理人；创业型企业及创客型组织的创始人，管理者提供互联时代的低成本、高效率的管理之道。
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