展望：人工智能，物我合一

图书标准信息

• 作者 埃森哲 著
• 出版社 上海交通大学出版社
• 出版时间 2016-07
• 版次 1
• ISBN 9787313152848
• 定价 50.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 铜版纸
• 页数 112页

【内容简介】

　　埃森哲《展望》:人工智能，物我合一，探讨了未来若干年将对商界、医疗、零售、营销、金融等领域产生颠覆性影响的智能技术和演进趋势。
　　未来十年，人工智能（AI）将大举进军商界。过去，新技术主要对蓝领和服务类岗位产生颠覆性影响；但如今，人工智能将影响到企业管理的各个层级——从首席高管到一线管理者。新一代数字消费者热衷于利用社交网络和移动技术获得全新消费体验，为了满足这些数字时代原住民的需求，零售商们正在绞尽脑汁探索如何借力数字科技，提升客户参与度。而AR技术让零售商感到眼前一亮。除此之外，“智能理财”和虚拟医疗等也蕴藏巨大潜力,可为相关行业开辟出一片新的蓝海。
　　本书可供企业管理人员及研究人员参考、阅读。

【作者简介】

　　埃森哲注册成立于爱尔兰，是一家专业的服务公司，为客户提供战略、咨询、数字、技术和运营服务及解决方案。立足商业与技术的前沿，业务涵盖40多个行业，以及企业日常运营部门的各个职能。凭借独特的业内经验与专业技能，以及翘楚全球的交付网络，帮助客户提升绩效，并为利益相关方持续创造价值。埃森哲是《财富》全球500强企业之一，目前拥有37.3万名员工，服务于120多个国家的客户。致力驱动创新，从而改善人们工作和生活的方式。
　　埃森哲在大中华区开展业务已近30年，拥有一支逾1万1千人的员工队伍，分布于北京、上海、大连、成都、广州、深圳、香港和台北。作为绩效提升专家，将领先的商业技术实践于中国市场，帮助中国企业和政府制定战略、优化流程、集成系统、促进创新、提升运营效率、形成整体竞争优势，从而实现基业常青。

【目录】

编者按  人工智能：物我合一 

专栏  

大数据

谁动了我的数据？

蒂姆·库伯（Tim Cooper）、魏贶怿（Kuangyi Wei）| 文

如今，企业收集了大量的个人数据并从中获利，然而这种利益分配并不公平。数据收集和分析产生的收益，应当按公允价值双向交换。现在是时候做出改变了。

 

数字营销

即时营销来袭

保罗·纽恩斯（Paul F. Nunes）、约书亚·贝林（Joshua Bellin）| 文

如何找准受众，提高营销的命中率？如何投放广告，用有限的资源产生最大的效益？答案是即时营销。

 

封面文章 

认知计算

认知计算：开启商业新价值

西里尔·巴塔勒(Cyrille Bataller) 珍妮·哈里斯(Jeanne Harris)| 文

认知计算的经济和商业潜能已获得企业高管层的普遍重视。然而，此技术将会给社会和企业带来哪些影响？高管层如何去粗取精、去伪存真，指导团队在这一前景无限的领域获取全新价值？

 

人工智能

人工智能：重新定义未来人才管理

维加德·库伯乔恩斯路德（Vegard Kolbjornsrud）

理查德·阿米科（Richard Amico） 、罗伯特·J·托马斯（Robert J. Thomas） | 文

未来十年，人工智能（AI）将大举进军商界。过去，新技术主要对蓝领和服务类岗位产生颠覆性影响；但如今，人工智能将影响到企业管理的各个层级——从首席高管到一线管理者。

 

智能语音

步入“能听会说”的智能世界

——访科大讯飞联合创始人、研究院副院长王智国

鲁志娟 | 文

科大讯飞是国内顶尖智能语音与人工智能公司，在人工智能技术产品化方面有着成功的商业实践。王智国先生不仅分享了科大讯飞在技术研发、人才培养方面的最佳实践，但身为人工智能专家的他还预测，未来二十年内机器还不会全面超过人类。

 

特写 

电子商务

后电商时代制胜之道

汪玉喜、骆志群、徐孜望、施晓曈 | 文

在后电商时代，由生产商主导的商业价值链将被彻底颠覆，变成由终端消费者为主导，反推零售、反推生产、反推服务的全新模式。对于传统零售商和现有电商企业而言，如何准确把握后电商时代的特点，是制胜关键。

 

跨境电商

商业无疆——全球跨境电商的挑战与应对

陈崇伟 | 文

跨境电商的发展对于全球商业至关重要，但它又有着很强的不确定性。若要抓住下一波增长大潮，各国政府监管机构、各类公共与私人企业之间都应打破藩篱、通力合作，共享这场商业无疆盛宴。

 

访谈

智能能源

能源互联网重构未来能源世界

——专访远景能源CEO 张雷

黄伟、范跃龙 | 文

远景能源彻底突破了传统风机的技术禁锢，使风机能够主动感知、思考、判断和决策，而技术变革的背后，其实都是为了一个更高的目标，那就是推动一场能源互联网革命。

 

行业观察

零售

AR 技术玩转零售业

克里斯蒂安·伯恩鲁斯（Christian Bernroth）

约翰·乌尔达尔·约根森（Johan Uldall-Jörgensen） | 文

谈到AR（增强现实），你最先想到什么？游戏行业？军事领域？其实，AR 技术在零售业也大有用武之地。新一代数字消费者热衷于利用社交网络和移动技术获得全新消费体验，为了满足这些数字时代原住民的需求，零售商们正在绞尽脑汁探索如何借力数字科技，提升客户参与度。而AR技术让零售商感到眼前一亮。

 

 

金融

智能理财：财富管理新时代

查尔斯·卢登（Charles Ludden）、肯德拉·汤普森（Kendra Thompson）

伊蒙·穆赫辛（Imon Mohsin） | 文

“智能理财”这个概念之所以引发业内外人士如此广泛关注，除了概念本身的炫酷之外，也在于其未来巨大的市场潜力。它将给现有财富管理市场带来颠覆性影响。

 

医疗

虚拟医疗：医疗行业“新”蓝海

车慧、 黄茹、 李信仪 | 文

面对长期以来医疗服务供给无法有效满足民众需要的问题，虚拟医疗不仅为解决这些棘手问题打开了一个全新思路，更为医疗行业开辟出一片新的蓝海。

 

通信及高科技

变身综合数字服务商

郭立 | 文

越来越多的消费者正通过谷歌、苹果、BAT 等巨头获取视频、语音和即时通信服务，数字技术对电信运营商和无线运营商的核心业务带来巨大冲击。变则通，通则久，面对这些挑战，传统电信运营商是时候要作出改变了。