工业社会工作

图书标准信息

• 作者 中国社会工作教育协会组 编；钱宁 主编
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2009-03
• 版次 1
• ISBN 9787040254501
• 定价 24.40元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 283页
• 字数 350千字

【内容简介】

本书是中国社会工作教育协会组织编写的社会工作实务系列教材之一。在工业化时代，以工作为基础的社会关系变得空前复杂，个人或群体的工作行为的影响和意义也被空前地放大，变成复杂的工业行为。这就需要通过专业化的方法加以调节，以帮助人们通过工作来获得个人生活需要的满足，在从事工业活动的过程中发展个人的生活福祉。作为社会工作实务的重要组成部分，工业社会工作是在一个广泛的工业社会关系的范畴内，运用社会工作的理念、方法和技巧来协助员工及其家庭解决人与工作，人与工作机构、工作环境、工作关系之间的矛盾，以及工业组织和工业行为对个人及其家庭生活、社区组织和社区结构、环境生态、人际关系的影响。本书以此为线索，从工业社会工作的过程及其相关理论、员工福利、职业生涯、情绪管理、闲暇生活、劳动冲突和企业社会责任等方面介绍工业社会工作实务的理念、知识、方法和技巧。

【目录】

导论　工业社会工作概述

　第一节　工业社会工作的概念

　　一、什么是工业社会工作

　　　　（一）工作与社会工作

    　（二）工业社会工作是对人类工作需要的回应

    二、对工业社会工作的不同理解

    　（一）有关各种工业社会工作概念的表述

    　（二）工业社会工作的三种主要提法

    三、工业社会工作的定义

    第二节工业社会工作的发展概况

    一、19世纪末20世纪初的工业福利运动

    　（一）工业福利运动的兴起

    　（二）福利秘书制度

    　（三）工业福利运动和福利秘书制度的衰落

    二、工业酗酒方案与工业社会工作

    三、员工协助与社会工作

    　（一）从工业酗酒方案到员工协助方案

    　（二）员工协助的性质

    　（三）员工协助的范围  

    四、工业社会工作在当代的发展

　第三节　工业社会工作与中国社会的发展

    一、中国社会工业化进程中的新问题

    　（一）职业结构和劳动分工的变化

    　（二）城市化进程加快与社会流动加剧带来的新问题

    　（三）经济体制改革导致劳动关系的变化  

    二、中国传统工业福利制度与社会服务

    　（一）以单位福利制为基础的传统工业福利制度

    　（二）工会在职工福利和职工服务中的角色

    三、解决市场经济条件下工业福利发展的途径与方法

    　（一）中国工业福利发展中企业的责任  

    　（二）通过社会工作促进工业福利发展

    　（三）工业社会工作是促进工业福利发展的有效方法

第一章　工业社会工作过程

　第一节  工业社会工作的服务体系与服务范围

    一、工业关系中的企业与其利益相关者

    　（一）企业与政府

    二、企业与员工

    　（三）企业与消费者

    　（四）企业与社区

    　（五）企业与非政府组织

    二、工业社会工作服务体系的构成

    　（一）引起工作世界改变的组织系统

    　（二）以员工和企业为主体的服务对象

    　（三）引起工业关系变化的行动改变系统

    三、工业社会工作的服务主体

    四、工业社会工作的案主体系

    　（一）企业员工

    　（二）员工家属

    　（三）企业管理部门

    　（四）社区

　第二节  工业社会工作的服务领域与服务对象

    一、工业社会工作的服务领域

    　（一）员工福利服务

    　（二）员工职业生涯规划

    　（三）员工情绪管理

    　（四）员工休闲生活与服务

    　（五）劳动关系协调

    　（六）企业社会责任

　　　……

第二章  工业社会工作理论基础

第三章  员工福利服务

第四章  员工职业生涯服务

第五章  员工情绪管理

第六章  员工闲暇生活

第七章  劳动冲突的处理

第八章  企业社会责任

附录

后记