• 服务外包导论(第二版)
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服务外包导论(第二版)

17.9 4.6折 39 九五品

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作者青岛英谷教育科技股份有限公司 著

出版社西安电子科技大学出版社

出版时间2019-02

版次1

装帧平装

货号A18

上书时间2024-12-11

   商品详情   

品相描述:九五品
图书标准信息
  • 作者 青岛英谷教育科技股份有限公司 著
  • 出版社 西安电子科技大学出版社
  • 出版时间 2019-02
  • 版次 1
  • ISBN 9787560650197
  • 定价 39.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 228页
【内容简介】
  本书主要讨论服务外包的基本概念、分类与特点、发展与现状、具体业务等。
  全书共7章
  第1章介绍了服务外包的定义、分类、特点、发展历程及发展动因;
  第2章介绍了服务外包的具体业务;
  第3章重点讲解了金融服务外包的整体状况;
  第4章和第5章介绍了服务外包在国内外的发展情况;
  第6章介绍了服务外包决策与风险管理方法;
  第7章介绍了服务外包的人力资源需求。
  本书基础性较强、知识复合度较高,内容上力求做到简、实、新,可作为高校服务外包专业的教材使用,也可作为全国各类服务外包培训机构和组织的培训教材。
  另外,对于欲从事服务外包工作的管理与技术人员,本书也是一本理想的参考书。
【目录】


作者介绍

序言
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