每天一堂社交课（白金珍藏版）

图书标准信息

• 作者 郑月玲 著
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2015-02
• 版次 1
• ISBN 9787115385024
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 283页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《每天一堂社交课（白金珍藏版）》将各种社交理念、技巧用一年365天的形式串联起来，每天讲述一个对提高社交能力有所帮助的话题，包括社交定律、社交形象、社交礼仪、社交心态、社交禁忌等，告诉读者该如何与上司、同事、下属、朋友、客户、对手、家人乃至陌生人相处，帮助读者利用零散时间，获得人际交往的实用技巧。

　　《每天一堂社交课（白金珍藏版）》适合所有希望提高自身社交能力的人，尤其适合一线销售人员、中层管理人员、人力资源工作者以及各类商务人士阅读。

【作者简介】

　　郑月玲，畅销书作家。参与策划编写的代表作品有《每天一堂管理课》、《每天一堂口才课》、《每天一堂社交课》等，多部作品荣登全国各大图书城畅销书排行榜前列，并有五部作品在海外出版。其作品文字细腻，广受读者喜爱。

【目录】

第1 篇 不可不知的社交定律1

第1 天 刺猬法则： 人与人之间的交往最好保

持适当的距离1

第2 天 登门槛效应： 循序渐进才能笑到最后2

第3 天 赫洛克定律： 赞美是人际关系的

润滑剂2

第4 天 波特定律： 批评他人要委婉3

第5 天 150 法则： 适当控制自己的交际规模4

第6 天 晕轮效应： 以偏概全要不得4

第7 天 首因效应： 努力给他人留下良好的第

一印象5

第8 天 近因效应： 最后一句话往往最能决定

谈话效果6

第9 天 异性相吸定律： 男女搭配， 干活不累7

第10 天 自我表露定律： 适当表露自己可以更

快拉近彼此的距离7

第11 天 比林定律： 既不要太快说“是”， 也不

要太慢说“不”8

第12 天 投射效应： 人心各不同， 切莫以己

度人9

第13 天 自己人效应： 兴趣相投的人， 最容易

成为朋友9

第14 天 白德巴定律： 多说益， 请少说

多听10

第15 天 古德定律： 准确把握对方的观点， 才

能驾驭全局11

第16 天 换位思考定律： 为他人着想就是为自

己着想12

第17 天 交往适度定律： 对别人太好， 有时会

对自己不利13

第18 天 交际氛围定律： 营造交际氛围， 有助

于社交成功13

第19 天 亚佛斯德定律： 有效激发对方需求，

你将往而不胜14

第20 天 相似定律： 物以类聚， 人以群分15

第21 天 互补定律： 优势互补， 共同前进15

第22 天 刻板印象： 人际交往中， 莫以整体代

个体16

第23 天 布朗定律： 一定要找到对方心灵的那

把锁17

第24 天 巴纳姆效应： 正确认识自我， 不受外

界信息干扰17

第25 天 超限效应： 做任何事都要适度18

第2 篇 你的形象价值百万21

第26 天 拥有好形象， 成功会更快21

第27 天 形象是一种资本21

第28 天 时刻准备好自己的“两分钟”22

第29 天 好形象要从“头”做起23

第30 天 优雅女人的穿衣经23

第31 天 职业女性套装秀24

第32 天 献丑不如藏拙： 用服饰掩盖女性的形

体缺点25

第33 天 用服装提升形象需要注意的基本

原则25

第34 天 谨记化妆的四大要素26

第35 天 穿西装有哪些讲究27

第36 天 女性不同脸型的化妆技巧28

第37 天 选择衬衫学问多29

第38 天 不要让鞋出卖了你的品位29

第39 天 穿衣服要看场合30

第40 天 国际通行的商务着装TPO 原则31

第41 天 让自己的眼睛会说话31

第42 天 举止文明得体———良好的个人形象来

自行为举止美32

第43 天 站如松———良好的个人形象来自

站姿美33

第44 天 行如风———良好的个人形象来自

走姿美33

第45 天 坐如钟———良好的个人形象来自

坐姿美34

第46 天 经常微笑会让你赢得好口碑35

第3 篇 让礼仪为你的社交加分37

第47 天 礼貌用语虽然简单， 但要会说才行37

第48 天 人人都要懂得的见面礼仪38

第49 天 学会正确使用手势语言38

第50 天 让手成为你的代言人39

第51 天 自我介绍的八大注意事项40

第52 天 你会正确使用名片吗41

第53 天 有礼有节， 待客有道42

第54 天 登门做客不可不知的礼仪43

第55 天 不要让人近距离地看到你扮美44

第56 天 家宴要讲究的礼仪45

第57 天 赴宴要讲究的礼仪45

第58 天 聆听音乐会的礼仪46

第59 天 鼓掌的礼仪47

第60 天 不懂面试礼仪， 好工作将与你缘48

第61 天 上班族的礼仪规范49

第62 天 乘坐电梯的礼仪50

第63 天 商务宴请需要注意的几个重要细节50

第64 天 庆祝诞辰要讲究哪些礼仪51

第65 天 如何在餐桌上“吃”出形象51

第66 天 不可不知的商务谈判礼仪52

第67 天 不可不知的工作汇报礼仪53

第68 天 不可不知的电话交谈礼仪54

第4 篇 拥有良好心态， 克服社交障碍55

第69 天 用积极的心态， 看待那些曾经“ 踹你

一脚”的人55

第70 天 怎样排除职场人际交往的心理雷区56

第71 天 明确自己的社交角色58

第72 天 让自信成为你的社交名片58

第73 天 为人处世要怀揣平常心59

第74 天 你是否患了社交心态失常症60

第75 天学会适应环境， 而非让环境适应你61

第76 天 热情的人最受人欢迎61

第77 天 用积极的心态去与人交往62

第78 天 保持乐观心态的六条原则63

第79 天 征服讨厌的自卑64

第80 天 克服自卑的有效方法65

第81 天 别让坏脾气毁了你的好心情66

第82 天 控制脾气暴躁的方法67

第83 天 不去祈求别人的认同68

第84 天 克服腼腆， 大胆社交69

第85 天 克服嫉妒， 心胸开阔70

第86 天 克服偏见， 不要“一叶障目， 不见

泰山”70

第87 天 设法克服你的社交恐惧感71

第88 天 克服消极情绪， 凡事都往好处想72

第89 天 克服社交中的轻率绝交73

第90 天 克服社交中的情绪波动73

第91 天 保持心理平衡， 别给心灵施压74

第92 天 走出厌倦， 及时为生活添加新元素75

第93 天 追求完美没有错， 苛求完美就错了76

第94 天 别让抑郁的乌云遮住心灵的彩虹77

第5 篇 1 分钟读懂对方79

第95 天 帽子不仅仅是装饰， 也是个性的

展现79

第96 天 低扬挑闪， “ 会说话”的眉毛泄露人

的情绪80

第97 天 嘴巴动作是心理活动的写照80

第98 天 坐姿可以泄露对方的心语81

第99 天 善于捕捉谈话人的弦外之音82

第100 天 智者常常奇思妙语83

第101 天 从点菜形式看他人性格83

第102 天 礼物透露男人的真实想法84

第103 天 领带： “系”出男人的个性85

第104 天 从衣着看男人85

第105 天 看鞋识男人86

第106 天 看袜识男人87

第107 天 颜色， 男人性格的说明书87

第108 天 从鞋子风格看六种女人性格88

第109 天 从发型看女人89

第110 天 通过手势来观察女人90

第111 天 从女人的笑看其内心90

第112 天 妆容能够折射出女人的内心世界91

第113 天 指上心愿： 从戒指选择看女人的

性格91

第114 天 耳环不只是点缀， 还是女人个性的

展示92

第115 天 看女人的手提包可知其性格92

第116 天 从约会的动作判断女性的心理93

第117天 通过坐姿识别女人心94

第118 天 从女人打电话的姿势看其对金钱的

态度95

第119 天 从对水果的喜爱看女人95

第120 天 通过五个细节揣摩女人心96

第6 篇 与上司交往的艺术97

第121 天 与上司说话， 要拿捏好分寸97

第122 天 站在上司的角度考虑问题97

第123 天 说服上司有技巧98

第124 天 坚决服从上司命令99

第125 天 批评时要尽量委婉100

第126 天 让上司帮你做决定100

第127 天 主动把每一件事情都做得漂漂

亮亮101

第128 天 怎样才能获得上司的器重101

第129 天 不做上司眼中的“祥林嫂”102

第130 天 巧用激将法103

第131 天 向上司汇报工作时， 话要说到

点子上103

第132 天 请上司帮忙有讲究104

第133 天 如何巧妙地让上司接受你的请求105

第134 天 别跟上司开黑色玩笑106

第135 天 跟上司说话要把握机会106

第136 天 抛砖引玉， 获取双赢107

第137 天 好牌坏牌同时出108

第138 天 怎样拒绝上司又不会让其生气108

第7 篇 与同事交往的艺术111

第139 天 怎样与同事建立良好的人际关系111

第140 天 掌握与同事间的交谈艺术111

第141 天 与同事沟通要因人而异112

第142 天 如何处理同事间的流言蜚语113

第143 天 得人心者得天下， 得同事者得

事业114

第144 天 办公室里的说话技巧115

第145 天 最大的伤害可能来自身边的人116

第146 天 怎样寻求同事的帮助116

第147 天 与同事真诚共处， 为成就事业做

铺垫117

第148 天 与同事和睦相处六要素118

第149 天 记住， 你不是一个人在战斗119

第150 天 与同事交流的三种语言： 和势

语言120

第151 天 与同事交流的三种语言： 攻势

语言120

第152 天 与同事交流的三种语言： 守势

语言121

第153 天 把老资格员工变成自己的老朋友121

第154 天 谨慎处理晋升后的人际关系122

第8 篇 与下属交往的艺术125