• 当购买成为习惯:让顾客离不开你的N个理由
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当购买成为习惯:让顾客离不开你的N个理由

19.93 6.2折 32 九五品

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作者[美]乔·卡洛威

出版社北京师范大学出版社

出版时间2006-07

版次1

装帧平装

货号A7

上书时间2024-12-08

   商品详情   

品相描述:九五品
图书标准信息
  • 作者 [美]乔·卡洛威
  • 出版社 北京师范大学出版社
  • 出版时间 2006-07
  • 版次 1
  • ISBN 9787303080717
  • 定价 32.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 其他
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 197页
  • 字数 200千字
【内容简介】
在激烈的市场竞争下,产品和服务变得容易被替代,价格也因此成为顾客选择的决定因素。除非你能给他们提供从其它任何地方都买不到的东西,他们才不会被别人的低价所吸引。因此,商业的着眼点应该超越商品本身,创造出价格之外的客房忠诚度。在这本书中,著名的商业咨询专家乔·卡洛威通过实际的商业案例,告诉企业如何打破价格怪圈,提升持久的竞争力。

  成为必不可少的公司,让消费者离不开你,把产品和服务从可替代品变成必需品,是各个行业不同规模的企业追求的目标,作者在书中总结并阐述了五个推动力,足以帮助企业迅速找准方向,进入可持续发展的良性循环中。

  书中包括顾大量的案例分析,实地访谈,以及更多卓有成效的商业理念和创意,这些正是当今富有远见的商业人士所需要阅读的。
【作者简介】
乔·卡洛威,是一个炙手可热的企业顾问,著名的品牌和竞争定位领域的专家,接受过他的咨询的客户来自传媒业,酒店业,IT业和 银行业等各个行业,其中不乏宝马和美国运通等著名公司。    他以商业发展趋势为题的全球巡回演讲使得他被列入美国名人堂(Hall of Fame)的国际演
【目录】
序言

第一章 成为默认的选择

第二章 五个驱动力

第三章 创造联盟

第四章 案例研究:Deluxe

第五章 六个新的基本要素

第六章 案例研究:W旅馆

第七章 案例研究:吉特默

第八章 显而易见却常被忽略

第九章 恰当的地点——恰当的时间

第十章 案例研究:薄烤饼食品店(Pancake Pantry)

第十一章 全局观

第十二章 变得必不可少的二十八个教益

第十三章 可重复的流程

第十四章 停止道歉——开始工作

第十五章 案例研究:LawTalk

第十六章 顾客决定你的成败
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