班组长压力管理与心理调适

图书标准信息

• 作者 于博 编；王逸飞
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2015-01
• 版次 1
• ISBN 9787516410042
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 207页
• 字数 145千字

【内容简介】

　　本书通过认识压力、管理压力、疏导压力、了解不良心理、调节控制情绪、打造积极心态、培养健全人格、警惕心理疾病和误区八个章节的系统介绍，根据班组长在实际工作、生活中可能遇到的各种压力和心理问题，以及解决方法来帮助班组长学会如何通过强化自己的心理防线，净化自己的心灵来抵御压力和心理问题的侵扰，让班组长在这个压力重重的岗位上也能够保持一颗健康的心，还班组长一个健康光明的未来。

【作者简介】

　　王逸飞，毕业于首都师范大学心理系，主攻职业心理学，从事编辑工作多年，编写多部职场心理指导著作，曾参与企业文化建设与职工培训工作，在职业心理学应用领域具有丰富的经验和独特的见解。

　　于博，国家注册心理咨询师，中国营销管理实战导师，企业管理咨询专家，HR（人力资源）管理专家，NLP（神经语言程序学）专业培训导师，企业EAP（员工心理援助计划）项目专业培训师。先后为上百家企业进行过咨询、诊断和培训，在企业培训界、职业心理咨询界都享有很高评价，被誉为“现代企业的心理医生”“最善于解决问题的咨询师”，被多家高等职业院校聘为客座教授。

【目录】

第一章 官小责任大，班组长压力重重

要问在职场中什么样的职位压力最大，可能很多人都会想到基层领导，而班组长恰恰就是其中之一。班组长虽然没有多大的职权，却处在了“兵头将尾”的关键位置上。上要对领导的心思心领神会，下要对组员的情绪照顾到位，时常还会受“夹板气”，压力不可谓不大。

1.压力人人有，现代人压力重重 

2.兵头将尾事务繁杂，班组长更是“压力山大” 

3.职位升级却难以适应，有压力 

4.责任增加却能力有限，压力大 

5.任务多时间紧，压力突增 

6.帮上级带下属，不堪重负 

7.主持会议却紧张不安，也有压力 

8.工作努力却了无成绩，更添压力

第二章 压力需要管理，班组长要正确对待压力

这是一个注重效率、提倡竞争的时代，有竞争就必然有压力。班组长可能经常会感慨：“工作太累，压力太大。”但是，仅仅是感慨对于缓解压力毫无作用。其实有压力并非坏事，正所谓“井无压力不出油，人无压力轻飘飘”，只要学会正确对待压力，学会管理压力，它能成为最好的动力。

1.正视压力，压力没那么可怕 

2.压力过度才会损害健康 

3.压力适度是进取的动力 

4.管理压力的关键在于疏导压力 

5.了解自己的压力源，有的放矢管理压力

第三章 学会疏解压力，合理减压才能轻松前行 

站在班组长的位置上，承担了太多太多的压力，即使已经练就了一颗耐压的“大心脏”，然而背负着如此多的压力前行，仍旧让班组长举步维艰。治压如治水，仅仅是拦堵只会让心理的堤坝最终决堤，只有学会疏解压力，释放压力，才能够让内心真正“减负”，在工作的道路上轻松前行。

1.科学减压，找到适合自己的减压方式 

2.班组长要善于计划，有条不紊才能走在压力之前 

3.抓住工作重点，“没头苍蝇”处处是压力 

4.活用“分割法”，“大事化小”缓解压力 

5.分摊责任压力，事必躬亲压力大 

6.减少事务压力，全班分担压力小 

7.坚持原则果断处理，不让下属制造压力 

8.凡事量力而行，硬撑只能徒增压力 

9.学会巧干，效率高自然压力小

第四章 远离不良心理，健康心理是班组长做好工作的前提

在每一个人的内心中，都存在阴暗面，在那里生长着一些不良心理的毒苗，班组长也不例外。虽然班组长不能避免不良心理的出现，但是却可以通过心理调适的方法尽量遏制这些“毒苗”的成长，让它们迅速枯萎，还班组长一个健康心理。

1.抛开自卑，让自己自信起来 

2.远离自负，自负只会让自己“鹤离鸡群” 

3.扔掉浮躁，踏实的班组长更可信 

4.不要逃避，直面现实才能大胆向前 

5.拒绝报复心理，小肚鸡肠做不了班组长 

6.消除猜疑心理，凡事光明磊落不要疑神疑鬼 

7.不要惧怕批评，批评是最好的帮助

第五章 善于调节情绪，班组长情绪平和才能理智公正

月有阴晴圆缺，人有喜怒哀乐。情绪是伴随我们一生的“伙伴”。 情绪是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理状态。在班组长的日常工作中，情绪平和与否往往决定了是否能够做出正确的行为和判断，学会调节自我的情绪也成为班组长的“必修课”。

1.认识情绪，做自己的情绪管家 

2.克制冲动情绪，冲动是最大的魔鬼 

3.抑制愤怒情绪，少发脾气更有人气 

4.舒缓急躁情绪，越急越做不好事情 

5.调节焦虑情绪，让心慢慢平静 

6.化解嫉妒情绪，不能有“武大郎开店”的心理 

7.抛弃怯懦情绪，大胆去做

第六章 打造阳光心态，好心态让班组长一路顺风

随着走上班组长的领导岗位，社会地位与收入也迈上了一个新的台阶，然而生活的满意度却在不断下降：拥有的越来越多，但是快乐越来越少；沟通的方式越来越多，但是深入的交流越来越少；认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少。原因何在？是心态出了问题。中国足球队前主教练米卢曾经说过：“态度决定一切。”如果内心一片光明，班组长的工作同样也能处处充满阳光。

1.保持乐观心态，不管多糟糕都能拥抱阳光 

2.多进行积极心理暗示 

3.坦然面对，别把事情想得太严重 

4.学会选择，懂得放弃 

5.不怕吃亏，表面吃亏暗里得福 

6.知足惜福，不与别人攀比 

7.及时化解不快，找回快乐的自己 

8.忘记痛苦，让心灵享受自由

第七章 保持健康人格，营造良好人际关系

作为社会中的一员，每个人都有着区别于他人的“标签”，这个“标签”就是人格。在人际交往的过程中，人格就是与他人沟通时的“名片”。相信每个班组长都希望自己的这张“标签”上写满了优秀，想做到这一点就需要学会保持健康人格。

1.摒弃自私，自私的班组长服不了人 

2.不要自恋，自恋的班组长只会让人讨厌 

3.远离偏执，偏执狂不适合当“兵头” 

4.杜绝贪婪，别让金钱迷住了双眼 

5.不必苛求完美，世间没有完美 

6.改变依赖心理，靠别人不如靠自己 

7.宽容大度，更能赢得大家的支持和认同 

8.克服孤僻性格缺陷，与班组员工打成一片 

9.调适社交障碍，营造良好人际关系

第八章 走出心理误区，远离心理疾病

关于心理健康的重要性班组长可能已经十分清楚了，也对心理健康提起了十二万分的警觉，对自己的心理也呵护有加，有时却还是难逃心理问题的困扰。这并非内心欺骗了自己，正相反，是由于没有看清自己的内心。心理健康问题已经引起了人们足够的重视，然而仅仅重视尚且不够，还要走出心理误区，才能真正远离心理问题。

1.健康不仅仅指身体，班组长常见的心理误区 

2.易掉入的领导心理陷阱 

3.要敢于面对自己的心理缺陷 

4.有病早求医，需要就医的心理问题 

5.抑郁症要早发现早治疗 

6.强迫症的调适和治疗 

7.人格障碍的调适和治疗

附录

1.成人心理压力量表 

2.SCL90心理症状自评量表