把任何东西卖给任何人

图书标准信息

• 作者 金文 著
• 出版社 山东文艺出版社
• 出版时间 2016-11
• 版次 1
• ISBN 9787532953387
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 251页

【内容简介】

 马云说：“做生意的第一要素是要用心。思考如何卖，也是一种快乐！”
 没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人。钱是给内行人赚的！理顺销售脉络，打开销售思路，像天才销售一样活用套路，就开启了签单模式。从此，订单不再流失。
《把任何东西卖给任何人》以销售活动的一般流程为主线，从人性角度切入，精心锤炼出110个绝妙的成交秘诀，从挖掘需求到找准对策，从察言观色到攻心签单，深入浅出地呈现了一般销售人员所面临的各种销售问题及其应对建议与措施，对广大销售人员具有实际的指导意义。

【作者简介】

金文，著名管理咨询师，畅销书作家。十多年丰富的销售实战经验，让其从一无所有的业务员一步步坐上了国内知名企业销售总经理的位置，并总结出一系列有利于一线销售人员自身成长的血泪经验。近年来他和他的团队主要致力于从事销售咨询和销售技能培训工作，其课程深受广大企业的喜爱和追捧。

【目录】

第一部分　成有技巧，败有原因 

九招，助你成为“金牌销售” 

发现客户的真正需求 / 003 

抓住理性消费者的感性软肋 / 005 

价值比价格分量更重 / 007 

强卖不可取，要让客户自己说服自己 / 009 

倾听与询问，把最平常的招数用活 / 011 

推销产品前先把你自己推出去 / 013 

读懂客户的肢体语言 / 015 

世上没人离得开销售，这就是你的职业价值 / 017 

知识有“保鲜期”，但学习没有终点 / 019 

为何总是失败？ 

不考虑客户的实际需求，自说自话 / 023 

没自信导致没业绩 / 025 

不能正确认识“被拒绝” / 027 

含糊报价，丧失客户的信任 / 029 

不善于自我反思，自己挡住自己的路 / 031 

第二部分　首要问题不是“卖什么”，而是“卖给谁” 

向着正确的方向前进 

没有卖不出去的东西——有需求的地方就有销售 / 035 

找准消费者效用——不要把冰卖给因纽特人 / 037 

细分市场，找一块空白 / 039 

成功不走寻常路——差异化战略 / 041 

先试后销，投石问路 / 042 

找准你的大客户 

二八定律：抓住重要客户 / 045 

第三部分　下点儿功夫，把准备工作做好就是开启签单模式 

自我肯定，让自己高大起来 

用积极的心态洞察商机 / 049 

扫除“害怕拒绝”“害怕失败”的心理阴影 / 051 

坚持心中的目标 / 053 

扎稳成功销售的“马步” 

成功的销售离不开诚信 / 056 

做好信息记录 / 058 

处处留心处处有客户 / 060 

按计划来，稳稳当当提业绩 / 062 

不拘小节何以签大单 / 063 

怎样绕过“障碍”，找到“话事人” 

对待秘书，必要时候摆出你的架子 / 066 

如何让接线员不敢怠慢你？ / 068 

用真情打动“拦路者” / 070 

客户、产品要烂熟于心 

你真的了解你的上帝吗？ / 073 

像熟悉自己一样熟悉产品信息 / 075 

第四部分　登门拜访or电话联系 

一步赢，步步赢——开场白 

设计有创意的开场白 / 079 

说出对方想听的，兴趣自然就有了 / 081 

不恭维几句怎么暖场？ / 083 

用“第三人”搭线信任更多 / 085 

雷蒙·施莱辛斯基的5分钟 / 087 

做建设性的拜访 / 089 

那些客户需要你注意的细节 

客户名字记清楚 / 092 

选择合适的时间拜访客户 / 093 

去拜访客户，谁说不可以拉家常？ / 094 

称心的礼物是最好的引荐 / 096 

开好头、结好尾 / 098 

第五部分　产品介绍，点燃客户的购买欲望 

如何介绍产品？ 

察言观色，做有针对性的推介 / 103 

介绍产品要简单易懂，不要故弄玄虚 / 105 

一次示范胜过一千句话 / 106 

“剧场效应”刺激顾客感性消费 / 109 

三选一，有比较才有满足 / 111 

为什么有的顾客拒绝免费体验？ / 113 

卖点，必须精准地抛出去 

用最精练的话语介绍产品的卖点 / 116 

卖点肯定有，就看你怎么找、怎么说 / 118 

产品介绍中的催眠术 

充满自信地介绍产品，将客户引入催眠 / 121