公共关系学（第四版)

图书标准信息

• 作者 张克非
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2022-08
• 版次 4
• ISBN 9787040584653
• 定价 38.50元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 296页
• 字数 310.000千字

【内容简介】

本书为国家“十一五”规划教材和“面向21世纪教材”，现经重新修订后第四次出版。本次修订主要有三个方面的变化：一是调整、精简全书结构，将第三版的12章缩减到10章；补充、增加了许多新的内容、案例、文献及各章检测题、参考书目。二是更加注重公共关系理论与实务的中国化，在消化国外公关理论、方法的同时，注意吸收国内公关事业的新成果，汲取优秀传统文化和近现代中国革命、建设的相关实践经验，关注当今时代公关事业面临的新任务，以及网络信息技术、自媒体等造成的信息环境新变化；试图以无形资产管理为基点，建构具有中国特色的公共关系理论和实践体系。三是注意更好地体现应用性课程的特点及立德树人、增强文化自信的基本要求，把握正确的政治和价值导向，不回避公共关系在当下的实际问题及挑战，注意引导学生在学习中感受公共关系、形成公关意识，了解相关学科的理论与方法，拓宽知识视野和思考范围，增强沟通、表达和策划能力，以更好地体现公共关系的专业特点和应用学科的教学要求。
  本书既可作为高校新闻传播学、公共关系、公共管理等专业教材，又可供社会读者阅读学习。

【目录】

第一章公共关系的兴起与发展

第一节

一、关系的重要性

二、人们协调关系的努力

第二节

一、人类的现代化进程

二、公关事业的萌芽与兴起…

第三节 公共关系事业的成熟与发展

一、20世纪前期国外公关事业的成型

二、公关事业在二战后的迅速发展第四节

一、20世纪前半期现代公共关系活动的出现

二、中华人民共和国成立后的国家公关活动

三、改革开放初期公关事业的兴起

四、20世纪90年代公关事业的再度兴盛

五、21世纪公关事业的新变化…

第二章 公共关系与无形资产管理

第一节公共关系的内

一、公众关系状态 

二、公共关系工作 

三、公共关系意识

四、公共关系职业

五、公共关系学科

第二节 公共关系的定义及研究

一、国外对公关的主要定义及研究

二、国内对公关的主要定义及研究

第三节无管组织战略管理的新领域

一、无形资产及其重要性

二、无形资产管理及其特点

第四节管

一、公关在无形资产管理中的作用

二、公关在无形资产管理中的基本特征 

第三章公共关系中的组织与公众

第一节

一、组织的特点

二、组织的分类

三、组织的发展趋势

第二节组织境影响

一、组织环境及其构成

二、公众与组织环境

三、组织的公众关系及其特点

第三节众分析

一、公众的范围与特点 

二、公众的需求与权利

三、公众的分类第四节影响公众 

一、了解公众 

二、服务公众

三、劝说公众

四、引导舆论 

第五节公众对象举要 

一、内部公众

二、顾客公众 

三、媒介公众

四、政府公众

五、社区公众

第四章 公共关系与信息传播

第一节信息传播和公关传播模式

……

第五章公共关系的工作过程

第六章企业公共关系工作

第七章政府公共关系工作

第八章社会性组织公共关系工作

第九章突发事件公共关系工作

第十章公关人员和公关机构

阅读书目

第四版后记