• 拼多多运营从入门到精通
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拼多多运营从入门到精通

24.69 4.2折 59 九五品

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河北廊坊
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者徐茜 著

出版社中国铁道出版社有限公司

出版时间2019-12

版次1

装帧平装

货号A3

上书时间2024-10-31

   商品详情   

品相描述:九五品
图书标准信息
  • 作者 徐茜 著
  • 出版社 中国铁道出版社有限公司
  • 出版时间 2019-12
  • 版次 1
  • ISBN 9787113262594
  • 定价 59.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 小16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 292页
【内容简介】
本书以多多平台店铺运营为主题,系统讲解新手开店、店铺装修、爆款打造和口碑营销等一系列知识,为读者提供具体的实战方法,帮助读者提升店铺营销推广效率,摆脱销量低迷困境,打造畅销常销爆款。 

 全书共11章:前3章为新手开店篇,介绍店铺运营基础工作,包括运营思维、创建店铺、平台规则等内容;第4~5章为店铺装修篇,介绍店铺装修技巧,主要讲解多多平台美工需要掌握的设计实操技能;第6~8章为爆款打造篇,介绍如何打造爆品、提升转化率;第9~11章为口碑营销篇,介绍如何对商品进行营销推广,包括客服管理、付费推广以及活动推广等内容。 

 本书结构清晰,内容丰富,语言简洁,适合想了解多多、想在多多开店的创业者、想提升的卖家、想拓展线上渠道的实体店主、想用业余时间赚钱的全职家庭主妇,以及相关的电子商务运营人员学习。
【作者简介】
徐茜 

 资深电商创业者,淘宝卖家,微店经营人士 

 多多首批店铺运营者,熟悉多多的商业模式、店铺运营 

 在店铺平台的选择、货源的挑选、商品的美化、品牌的宣传,以及客户沟通,经验丰富
【目录】
第1章 飞速发展:拼多多究竟有何神奇之处 / 1 

1.1 拼多多的崛起,成为现象级网络产品 / 2 

1.1.1 拼多多崛起是产品与社交的力量 / 2 

1.1.2 需求分析:满足用户的基本需求 / 3 

1.1.3 市场分析:移动电商的发展前景广阔 / 5 

1.1.4 竞争分析:主流的电商平台对比 / 6 

1.1.5 差异化分析:寻找新的市场蓝海 / 9 

1.2 拼多多营销模式:社交+ 电商 / 9 

1.2.1 产品概括:重在“拼”团和实惠“多多” / 10 

1.2.2 用户定位:拼多多平台的三类典型人群 / 12 

1.2.3 行业分析:很好地利用了微信渠道优势 / 13 

1.3 破局之道:拼多多的运营思维 / 16 

1.3.1 什么样的卖家适合拼多多开店 / 16 

1.3.2 拼多多个人店和企业店的区别 / 18 

1.3.3 拼多多卖家遇到的瓶颈有哪些 / 22 

1.3.4 现在入场拼多多,还有机会吗 / 24 

1.3.5 拼多多商家的分类和特点 / 25 

1.3.6 不同类型商家如何才能赚到钱 / 26 

第2章 开店运营:拼多多的内功精细化操作 / 29 

2.1 创建店铺:拼多多开店流程全详解 / 30 

2.1.1 开店流程:拼多多入驻基本操作 / 30 

2.1.2 发布宝贝:拼多多如何上架新品 / 35 

2.1.3 手把手教你填写拼多多商品属性 / 38 

2.1.4 拼多多商品发布的相关操作技巧 / 42 

2.2 页面介绍:拼多多的产品体验分析 / 44 

2.2.1 首页功能模块:基因是分享 / 44 

2.2.2 推荐功能模块:主动式推广 / 46 

2.2.3 搜索功能模块:被动化营销 / 47 

2.2.4 聊天功能模块:与商家沟通 / 48 

2.2.5 个人中心模块:订单的管理 / 49 

2.3 后台管理:拼多多商家版使用技巧 / 50 

2.3.1 拼多多后台认识之标题栏的功能 / 51 

2.3.2 拼多多后台认识之发货管理模块 / 53 

2.3.3 拼多多后台认识之售后管理模块 / 55 

2.3.4 拼多多后台认识之商品管理模块 / 59 

2.3.5 拼多多后台认识之店铺营销模块 / 62 

2.3.6 拼多多后台认识之账户资金模块 / 66 

2.3.7 拼多多后台认识之多多客服模块 / 69 

2.3.8 拼多多后台认识之推广中心模块 / 71 

第3章 平台规则:深度讲解罚款规则免被坑 / 73 

3.1 注意法规:拼多多广告法详解 / 74 

3.1.1 2019 年电商法实施注意事项 / 74 

3.1.2 拼多多商品及信息发布通则 / 77 

3.1.3 拼多多新手开店的注意事项 / 81 

3.2 规则须知:了解平台相关规则 / 82 

3.2.1 拼多多处罚规则及规避之假货处理 / 82 

3.2.2 拼多多处罚规则及规避之延迟发货 / 84 

3.2.3 拼多多处罚规则及规避之虚假发货 / 86 

3.2.4 拼多多处罚规则及规避之欺诈发货 / 91 

3.2.5 拼多多处罚规则及规避之商品缺货 / 93 

3.2.6 拼多多处罚规则及规避之虚假交易 / 96 

3.2.7 拼多多处罚规则及规避之描述不符 / 98 

3.2.8 拼多多处罚规则及规避之滥发信息 / 101 

第4章 美工视觉:轻松打造百分百转化产品 / 103 

4.1 照片拍摄:轻松拍出爆款拼多多照片 / 104 

4.1.1 布光高手:简易的布光专业拍摄效果 / 104 

4.1.2 构图运用:商品拍摄超实用拍摄构图技巧 / 106 

4.1.3 拍摄技巧:拼多多产品摆放与拍摄技法 / 109 

4.2 PS 操作:拼多多图片内容的美化处理 / 112 

4.2.1 基本处理:裁剪与处理拼多多图像文件 / 113 

4.2.2 抠图处理:运用抠图技能美化拼多多图像 / 114 

4.2.3 调色处理:运用颜色调整美化拼多多图像 / 115 

4.3 图片美工:增加拼多多商品图片点击率 / 116 

4.3.1 把模糊图片变清晰 / 116 

4.3.2 把握好视觉的光线 / 117 

4.3.3 视觉设计富有创意 / 118 

4.3.4 色彩设计绚丽夺目 / 119 

4.3.5 蕴含丰富视觉灵魂 / 119 

4.3.6 长图文更具冲击力 / 120 

4.3.7 动图产生动感效果 / 121 

4.3.8 水印帮助自动推广 / 121 

第5章 店铺装修:打造个性化视觉店铺效果 / 123 

5.1 主图设计:高点击产品主图设计思路 / 124 

5.1.1 颜色字体,搭配调和 / 124 

5.1.2 创意素材,抓突破点 / 125 

5.1.3 内容全面,重点突出 / 125 

5.1.4 结构清晰,主次分明 / 126 

5.1.5 视觉化设计+ 产品介绍 / 126 

5.2 装修设计:制作高转化率店铺页面 / 127 

5.2.1 店铺店招设计技巧 / 127 

5.2.2 首页欢迎模块设计技巧 / 129 

5.2.3 产品详情页设计技巧 / 133 

5.2.4 产品列表装修设计技巧 / 136 

5.2.5 关联销售装修设计技巧 / 137 

5.3 图文优化:提高店铺内容的转化率 / 139 

5.3.1 文案设计:抓住卖点让产品会说话 / 140 

5.3.2 吸引眼球:店铺海报图文内容设计 / 141 

5.3.3 视觉营销:通过图文准确表达信息 / 143 

第6章 选款定价:快速选出拼多多爆款货源 / 147 

6.1 选款定律:在众多款式里选出属于自己的爆款 / 148 

6.1.1 拼多多平台的主营类目讲解 / 148 

6.1.2 选款是爆款必不可少的一步 / 151 

6.1.3 拼多多选款需要注意的细节 / 153 

6.1.4 拼多多产品选择的极致玩法 / 153 

6.1.5 从选款到爆款培养操作流程 / 156 

6.2 产品定位:从精准的产品定位来确定商品款式 / 158 

6.2.1 产品定位之货源选择分析 / 158 

6.2.2 产品定位之目标市场分析 / 159 

6.2.3 拼多多店铺精准定位技巧 / 160 

6.2.4 店铺产品定位及选款方法 / 161 

6.2.5 产品选款的5 大基本方案 / 162 

6.3 产品定价:掌握正确合理的拼多多爆款定价规律 / 163 

6.3.1 定价的基本原则:满足性价比高 / 163 

6.3.2 拼多多拼单团购价格差设计方法 / 164 

6.3.3 采用单品组合定价带动店铺销量 / 165 

6.3.4 拼多多给商品定价的3 个小建议 / 166 

6.3.5 打破拼多多同质化价格竞争技巧 / 168 

第7章 排名流量:零基础快速抓取流量技巧 / 171 

7.1 搜索推广:拼多多如何提升商品排名 / 172 

7.1.1 拼多多的自然排名规则 / 172 

7.1.2 拼多多搜索排名原理解析 / 175 

7.1.3 拼多多类目排名原理解析 / 176 

7.1.4 优质关键词的布局技巧 / 177 

7.1.5 提升产品权重和店铺权重 / 178 

7.1.6 SEO 自然搜索优化排名 / 181 

7.2 站内引流:拼多多如何快速增加流量 / 181 

7.2.1 全面解析拼多多流量来源 / 182 

7.2.2 拼多多的千人千面逻辑 / 183 

7.2.3 社交营销活动引流推广 / 185 

7.2.4 拼多多小程序引流推广 / 188 

7.2.5 获取单品自然流量技巧 / 189 

7.3 站外引流:拼多多如何快速增加流量 / 191 

7.3.1 利用微博渠道引流 / 191 

7.3.2 利用微信渠道引流 / 194 

7.3.3 利用社群营销引流 / 195 

7.3.4 利用自媒体渠道引流 / 196 

7.3.5 站外SEO 与UEO 结合引流 / 197 

第8章 打造爆款:揭秘拼多多日出千单玩法 / 199 

8.1 爆款打造:无爆款,不电商 / 200 

8.1.1 拼多多爆款打造四部曲 / 200 

8.1.2 五招基础销量轻松破零 / 201 

8.1.3 找关键词打造爆款标题 / 204 

8.1.4 看懂爆款产品的数据特征 / 206 

8.1.5 分时折扣把握爆款推广节奏 / 208 

8.1.6 使用优惠券促进下单和转化 / 210 

8.1.7 使用多件优惠拉升店铺GMV / 213 

8.2 商品标签:让点击率暴涨 / 215 

8.2.1 服务标签:优化用户购物体验 / 215 

8.2.2 社交标签:吸引更多老客户回购 / 220 

8.2.3 榜单标签:爆款产品身份代表 / 221 

8.2.4 优惠标签:引爆流量高效转化 / 222 

8.2.5 资源位标签:抢占有利推广渠道 / 225 

第9章 评价口碑:拼多多金牌客服必备技能 / 227 

9.1 做好客服管理,提升客户的满意度 / 228 

9.1.1 做好客服绩效考核工作 / 228 

9.1.2 拼多多客服的常用沟通技巧 / 229 

9.1.3 用求赞获得更多点赞率 / 230 

9.1.4 提升询单转化降低流失 / 231 

9.1.5 降价催支付提升转化率 / 232 

9.2 使用客服工具,大大提高工作效率 / 234 

9.2.1 机器人回复设置:有效提高五分钟回复率 / 234 

9.2.2 分流设置:完善店铺的售前、售后客服分工 / 235 

9.2.3 商品卡片自动回复:帮助买家了解商品信息 / 236 

9.2.4 聊天自助菜单:极大地提高店铺页面曝光率 / 238 

9.2.5 客服二维码:快速响应,让买家1 秒找到你 / 239 

9.2.6 商家客服答疑功能:减少咨询量,提高效率 / 240 

9.3 善用评价模块,转化翻倍提升口碑 / 241 

9.3.1 店铺获得好评的技巧有哪些 / 242 

9.3.2 利用短信服务功能获取好评 / 243 

9.3.3 利用“小礼物”获取买家好评 / 244 

9.3.4 用客服创新回复增加买家好感 / 245 

9.3.5 使用客服专用券功能安抚客诉 / 245 

9.3.6 差评处理技巧让店铺远离差评 / 246 

第10章 营销推广:玩转拼多多轻松上首页 / 247 

10.1 搜索推广:根据商品特点精准引流 / 248 

10.1.1 创建:新建搜索推广计划 / 249 

10.1.2 选词:选出优质的关键词 / 250 

10.1.3 养词:提高关键词质量分 / 251 

10.1.4 测款:选出好产品和主图 / 252 

10.1.5 出价:降低成本提高效果 / 253 

10.2 场景展示:优化高投产促进交易转化 / 254 

10.2.1 功能简介:场景展示推广 / 254 

10.2.2 功能入口:新建推广计划 / 255 

10.2.3 数据分析:查看推广数据 / 257 

10.2.4 出价技巧:开启自动调价 / 257 

10.2.5 优化方法:优化商品体验 / 258 

10.2.6 玩法心得:获得更多曝光 / 259 

第11章 活动玩法:永不过时的访客暴涨技巧 / 261 

11.1 活动报名:给产品和店铺更多展示的机会 / 262 

11.1.1 认识活动:拼多多的活动分类 / 262 

11.1.2 准备工作:有序把控活动节奏 / 263 

11.1.3 抓取流量:选择活动的资源位 / 263 

11.1.4 报名条件:突破活动报名门槛 / 264 

11.1.5 注意事项:活动为何没有通过 / 265 

11.2 活动玩法:掌握大流量,迅速提升销售额 / 266 

11.2.1 品牌特卖活动玩法 / 266 

11.2.2 电器城活动玩法 / 268 

11.2.3 爱逛街活动玩法 / 269 

11.2.4 9 块9 特卖活动玩法 / 270 

11.2.5 限时秒杀活动玩法 / 272 

11.2.6 多多进宝活动玩法 / 273 

11.2.7 限时免单活动玩法 / 275 

11.2.8 首页竞价活动玩法 / 276
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