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作者袁征、李和庆、蔺红云 译
出版社机械工业出版社
出版时间2017-05
版次1
装帧软精装
货号A1
上书时间2024-10-29
“没有完美的个人,但有完美的团队。”任何企业的领导者要想使自己的企业能够快速地发展和成长,就必须对团队建设的重要性有正确的认识。《管理团队:成败启示录》围绕团队角色理论展开。根据贝尔宾团队角色理论,一支结构合理的团队应该拥有九个团队角色,即:鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专业师,这九个团队角色在团队中起着互为补充但同样重要的作用。贝尔宾博士所提出的团队角色已经成了全世界的公司内部语言的一部分。《管理团队:成败启示录》(原书第3版)对原有理论进行了全面更新和修订,作者重新写就部分内容,对贝尔宾团队角色理论做出了新的解读。此外,贝尔宾博士还特别为中文版写了“致中国读者”,并授权译者在中文版中增加了阿里巴巴等本土案例,以使读者更易于理解本书。
梅雷迪思R.贝尔宾(Meredith R. Belbin)博士,剑桥产业培训研究部前主任,毕业于英国剑桥大学卡莱尔学院,剑桥大学管理研究协会资深会员。他和他的同事们经过多年在英国和澳大利亚的研究与实践,提出了著名的贝尔宾团队角色理论,被广泛用于全世界的组织中,拥有22种不同语言的版本。
贝尔宾博士因《团队管理:成败启示录》和《团队角色:在工作中的应用》两本书被誉为“团队角色理论之父”。
贝尔宾博士曾以咨询顾问的身份向经合组织(OECD)、美国劳工部、欧共体(欧盟前身)委员会以及多家大型企业与公共机构提供决策咨询。作为团队角色理论的创始奠基人,他访问过欧美诸国,现为贝尔宾协会全球合伙人之一。
致中国读者V
译者序VII
序言IX
前言XII
第一章 组建高效团队:历经九年的尝试1
团队研究的开端2
两种不同的团队模拟实验4
团队研究的五个阶段10
团队实验的两难选择12
用更加复杂的方法组建团队14
小结15
第二章 阿波罗综合征:高智商的诅咒16
“阿波罗”团队的弱点18
NASA的“阿波罗”团队20
成功的“阿波罗”团队20
高智商的窘境:成也萧何,败也萧何22
实践中的“阿波罗综合征”24
“阿波罗”团队的内部互动29
小结31
第三章 同气相求的团队32
团队的同质化倾向32
性格和职业的相关性34
同质化团队的成与败36
各种类型团队的长处38
各种团队在短暂危机中的表现40
成功团队的特征41
成功背后的经验44
“执行者”的性格特质46
纯“执行者”团队的局限性49
小结50
第四章 有创造力的团队51
如何激发团队创造力52
识别创造力潜质53
团队创造力实验55
被误认为是“智多星”的成员——“外交家”59
小结61
第五章 有领导力的团队62
团队“主席”角色的画像63
成功“主席”画像的启示69
另一种领导者:“鞭策者”72
“协调者”和“鞭策者”角色的对比78
“阿波罗”团队中的“协调者”81
三种领导者:“协调者”“鞭策者”“阿波罗主席”82
小结84
第六章 另外三种重要的团队角色85
“审议者”:天生的优秀裁判85
“凝聚者”:团队润滑剂89
“完成者”:完美主义把关人92
结论97
小结98
第七章 决定团队成败的因素99
士气——不确定的因素101
智力——重要的因素102
性格——关键因素105
低效团队的特征107
找不到团队角色的人109
团队中的未知因素113
谨防部门本位主义115
谨防团队角色错位117
小结118
第八章 成功团队的特质119
成功团队的预测指标119
现实中的成功团队:经典多元团队127
其他成功模式132
三家成功企业的团队实践134
团队角色理论和成功企业140
成功团队带给我们的启示142
小结144
第九章 理想的团队规模145
团队与个体145
10~11人团队146
六人团队148
更小规模的团队150
主席人选和团队规模的关系153
团队规模过小的风险154
环境因素影响团队规模156
小结157
第十章 高效团队成员的特征158
超越团队角色159
高效团队成员的第一个特征:把握时机161
高效团队成员的第二个特征:灵活性162
高效团队成员的第三个特征:自我约束164
高效团队成员的第四个特征:坚守团队目标166
小结169
第十一章 团队设计的五项原则和基本步骤170
获取可靠角色信息171
有的放矢地招聘172
内部招聘173
不要轻易破坏搭档关系173
先选能人,再找领导176
团队设计图178
此团队非彼团队180
传统组织如何打造高效团队181
小结182
第十二章 公共事务管理团队183
政府的权力真空184
政治家及其团队的特征186
规模过大的代表大会186
委员会非真正的团队187
政治家可能扮演的团队角色188
公务员团队189
政治家与公务员角色互换190
政府管理工作的失衡192
总统制政府194
团队角色互动195
小结196
第十三章 30年之后198
团队角色理论的演进200
专家在团队中的角色201
常见的团队角色认识误区204
附录A 贝尔宾理论的应用案例205
附录B 运用贝尔宾理论的本土案例238
附录C 术语表244
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