一开口就打中人心 30堂正向思维沟通课

图书标准信息

• 作者 陈志勇 著
• 出版社 青岛出版社
• 出版时间 2015-05
• 版次 1
• ISBN 9787555213505
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 222页
• 字数 150千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《一开口就打中人心30堂正向思维沟通课》的核心目标，就是不断修炼这三项技能力，自信、爱与同理心、表达技巧，简单分为两部分：“内功心法一思想篇”与“外功招式一技巧篇”。这30个招式可以各自独立，也可以交叉运用。相信通过这30堂课的学习、思考、应用、练习，你将会看见自己的沟通能力不断提升！

【作者简介】

　　陈志勇，10年的教育训练经验，1000场演讲实务经验，培训课程跨足金融保险、连锁企业、公务单位、学校及社团……是中国台湾地区极少数NLP授证讲师。曾经历保险业务主管、企管公司专任讲师、美商化妆品训练部经理，以及电话客服中心训练部主管。对于沟通表达、创新服务、简报技巧、态度、情绪管理等有深入研究。

【目录】

作者序
推荐序
自我测验我是哪种沟通类型？
[思考篇]从根本改变，创造积极动力
Lesson01先拥有正向思想，才能改变结果
Lesson02信念：创造与毁灭的力量
Lesson03树立积极的自我形象与自我期许
Lesson04发掘你真正想要的，并全力以赴
Lesson05成为自我激励的高手
Lesson06成为情感帐户的富翁
Lesson07提升他人形象，让沟通更顺畅
Lesson08让语言成为对别人祝福的工具
Lesson09沟通第一步：设定对的优先顺序
Lesson10以身作则，沟通才有影响力

[技巧篇]了解自己，了解对方，一次用对方法
Lesson11沟通要察言观色，才能投其所好
Lesson12沟通要学会看人脸色：向FBI学读心术
Lesson13倾听的艺术：积极地听，慢慢地说
Lesson14提问力：答案就在问题里
Lesson15选择对方的沟通方式，快速产生共鸣
Lesson16强化“非语言”，沟通更有说服力
Lesson17运用姿势、手势、眼神、表情打造成功形象
Lesson18“声”入人心，沟通更有煽动力
Lesson19说对话用对词，无价
Lesson20知己知彼：谈视、听、感沟通类型
Lesson21视觉型：超级high咖
Lesson22感觉型：感觉对了，价格无所谓
Lesson23听觉型：喜欢自问自答、自言自语
Lesson24打开心门的钥匙——亲和力
Lesson25认同法则，瞬间拉近彼此关系
Lesson26赞美，开启人性的光明面
Lesson27一开口说话就是重点
Lesson28运用E-mail的表达技巧
Lesson29向上沟通：勇敢去敲老板的门
Lesson30两性沟通：运用让对方感觉被爱的表达方式