社交礼仪

图书标准信息

• 作者 张勤 主编
• 出版社 南京大学出版社
• 出版时间 2017-08
• 版次 2
• ISBN 9787305192395
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开

【内容简介】

本书以清晰的条理、生动的案例、精练的语言，较系统地介绍了社交礼仪规范、礼仪文化和社交礼仪训练方法等内容。每个学习任务将理论精要与实用技巧相结合，以期更好说明各项礼仪的重要特质。本书还突破了社交礼仪类传统教材的编写模式，采用“教学目标”“案例导入”“情景训练”等新颖的编写体例，融知识性、趣味性和可操作性于一体，具有时代感和较高的文化品位。

【作者简介】

张勤，硕士，中文专业，任职于襄阳职业技术学院公共课部，担任公共课讲师，在社交礼仪方面有着资深的经验。

【目录】

项目一  社交礼仪核心理论
项目二  个人形象礼仪
项目三  现代校园礼仪
项目四  应酬礼仪
项目五  求职礼仪
项目六  出行礼仪
项目七 聚会礼仪
项目八  餐饮礼仪

内容摘要

案例导入　　据报道，近几年来，北京、上海和广州等国际大都市的白领们，纷纷扩大了自己的“充电阵地”，除了参加相关的职业培训、考取一些从业资格证书外，还把参加社交礼仪、演讲口才的培训提到了学习日程。一些培训机构打出的“美丽、帅气就是生产力”等标语，更是引起了很多人的关注和热评。　　原谷歌全球总裁兼大中华区总裁李开复写给青年的《做最好的自己》一书中提到这样一个真实的故事：一群武汉大学物理系81级同学在美国加州硅谷相聚，他们中有的在硅谷做软、硬件工程师，有的在华尔街从事金融证券方面的工作，有的成了现代企业的管理者，有的则在大学任教，还有人成了时装设计师。有位在华尔街工作的同学当场做了个小调查，内容是：如果上帝把你送回武大，重新度过大学时光，那么你最想做好哪件事情，以弥补20多年前的缺憾？①用功学习理工科；②努力学好英文；③学习人际交往的艺术；④将更多的时间花在恋爱和感情上；⑤辞职开公司，尽早走向创业的道路。令人惊讶的是有90％的人选择了学习人际交往的艺术。　　案例导入　　虽然这群武汉大学的学友居住在不同的城市、身处不同的工作岗位，但他们共同的选择说明了什么？你准备如何学礼、知礼、守礼、讲礼，使自己成为人际交往和未来职场中受欢迎之人，让自己的大学生活不留缺憾？　　任务一　社交礼仪的内涵与特点　　人生一世，必须交际。美国成人教育家卡耐基认为，一个人事业上的成功，15％取决于专业技术，85％靠人际交往。卡耐基对人际交往的重视程度，基于他对人生的深刻理解和领悟。尽管我们无法测定卡耐基量化数值的精确程度，但是，良好的人际关系是人生存的基础，是现代人立足社会并求得发展的重要条件，已经成为人们的共识。　　美国心理学家曾做过一个“人际剥夺”实验：实验者高薪招募应试者到他创设的小房间里去居住，居住的时间越长，得到的报酬越多。这个小房间完全与外界隔绝，没有窗户，没有报纸，没有电话，听不到外界的声音，当然更找不到人聊天，只有一盏油灯、一张床、一把椅子、一张桌子及洗漱设备，传送带按时供应饮食等必需品。先后有5人参加了这个实验。实验的结果是：有1个人在房间里只待了2小时，有3个人待了2天，只有1个人待了8天。这个呆了8天的人出来以后说：“如果再让我在里面待1分钟，我就要疯了。”这个实验充分验证了作为社会人，离不开与别人的交往。就像吃饭、睡觉一样，人际交往也是人的一种基本需要。　　即将走入社会的大学生该如何面对日益频繁的社会交往？如何处理复杂微妙的人际关系？在繁华的都市和纷繁的人际交往之中，可以看到这样一种人，他们拥有雍容自若的神采，潇洒豁达的风度，不露锋芒，不事张扬，无偏执激狂，无大喜大悲，他们的生命在一份从容淡定中展现出成熟的圆润，这样的风采与气度是礼仪的最高境界。而这样的一种境界，你是否已经拥有？学习社交礼仪基本理论，掌握社交礼仪规范惯例，可以助你一臂之力。　　【情境训练】　　礼仪，是一份内心的呼唤！2008年北京奥运会前夕，中宣部、中央文明办、国家广电总局、国家体育总局、北京奥组委，为普及全民文明礼仪常识，树立东道主的良好形象，分别以平面媒体、网络媒体和电视竞赛活动三种方式，组织开展了“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛活动。假如同学们有幸代表学院参加了此次活动，请快速抢答什么叫社交礼仪？社交礼仪有哪些特点？比比哪位同学的回答既清楚又准确。

精彩内容
本书以清晰的条理、生动的案例、精炼的语言介绍了社交礼仪规范、礼仪文化和训练方法，让读者身临其境、有所启迪。每个学习任务都将理论精要与实用技巧相结合，以期更好地说明各项礼仪的重要特质。本书还突破了社交礼仪类传统教材的编写模式，采用“教学目标”、“案例导入”、“情境训练”、“知识贴士”、“互动地带”等新颖的编写体例，融知识性、趣味性和可操作性于一体，具有时代感和较高的文化品位。